Jeudi 14 mars 17h, À toi jeune serveur en terrasse (blond cheveux en arrières, doudoune sans manche, pour ne pas le citer) change de branche ! La restauration, c'est du SOURIRE, de L'ACCEUIL mais surtour LE RESPECT DU CLIENT. Pour le coups tu ne coche aucune case...
Faire remarque sur remarque à tous les clients avec ton air superieur, ça, ce n'est juste pas possible.
Envoyer balader 2 clients qui sont installés à une table de 4 et les faire partir de la terrasse comme des malpropre pour maximiser les profits en laissant la place pour 4 potentiels autres clients, ce n'est pas commerçant !
Faire changer de place les clients plusieurs fois sans leur laisser trop le choix en prenant leurs consommations et en les déplaçant sur la table plus loin, ce n'est pas commerçant !
Envoyer balader un groupe de jeunes certes un peu nombreux mais demandant poliment si il était possible de consommer à l'intérieur ou à l extérieur puis ensuite insulter un des jeunes sans aucune raison quand le groupe repart, ce n'est pas commerçant et même honteux !
Laisser s installer des clients puis les faire déguerpir parce que "on ne sert plus après 18h" (18h06) alors que tu prends la commande de la table juste derrière arrivé deux minutes avant, ce n'est pas commerçant !
Demander l'appoint en caisse quand la personne paye en liquide alors que la caisse est pleine de monnaie, ça c est étonnant !? Peut être pour ne pas ouvrir le tirroir caisse ...
Alors la prochaine fois garçon, si tu n'est pas de bonne humeur sur tes heures de travail, prends sur toi ! Et si c est ton comportement habituel, alors change de branche.
Heuresement que ton autre jeune collègue était là pour rattraper certaines de tes actions...
Read moreThis place is UNREAL !
Very friendly matrodee and staff, food is very special here. Beef tenderloin was cooked and seasoned to perfection, blueberry yazu emulsion with double cream ice cream, this really was a treat, lots going on, I was smiling whilst eating. Gave the chef a hug on the way out, was given complimentary homemade strawberry vodka shots which blew my mind they tasted so good. Everything was incredible, I cant wait to go...
Read moreFinally, we have had a meal in Châtel which has exceeded our expectations.
The menu had some lovely choices ranging from local meat, to wagyu and white fish. Everything we had was excellent, with the pick of the bunch being the lamb shoulder for two.
The place has a great atmosphere and the hosts and team of staff are friendly, welcoming and always smiling. What a difference a smile makes!
The bottle of wine we had (Syrah) was...
Read more