Les Têtes d'Ail TOULOUSE — Restaurant in Toulouse

We booked the place out for an office dinner for 20+ people and the restaurant had to be reserved in its entirety. The place is not too big but it is quite cozy. The service was slow, the portions were small. They gave us vegetarian options which I really appreciate. I took the vege plat and the meat was replaced with glazed tofu. It was nice. I couldn't fault it. The soup was a tiny bowl, 2 spoons max The entree, I'm still not sure what it was. It was okay. The dessert was made with celery and I give it 0/5. The bread service was slow and stingy. 45 euros and still hungry....

Nous nous sommes présentés ce soir comme convenu, à 21h. Notre table avait été « réattribuée », sous prétexte que je n’avais pas été joignable de la journée. J’ai pourtant appelé hier ; j’ai parlé à quelqu’un, qui ne m’a à aucun moment fait savoir que la validation finale de ma réservation dépendait d’un appel ultérieur (chose que j’aurais trouvée malvenue, puisque j’appelais la veille !). En plus de ce manque d’élégance dans la gestion des réservations, la serveuse s’est permis de nous agresser dès notre arrivée : « j’ai essayé de vous joindre 14 fois ! » . Madame, aucun restaurant gastronomique pris en flagrant délit d’erreur de pronostic ne peut se permettre, d’après les critères Michelin tout particulièrement, de faire payer ainsi à des clients leur bonne conduite. Dernier manque de savoir-vivre : aucune solution de secours n’est prévue pour les clients, même à deux, qui ont le malheur de respecter la parole donnée la veille et qui n’ont pas DEVINÉ qu’il faut être ultra-connecté pour être traité respectueusement. Nous sommes bien heureux de n’avoir pas donné un centime à une telle équipe et nous n’y mettrons plus jamais les pieds. À la serveuse qui nous a accueillis : revoyez votre gestion des priorités et évitez d’être agressive envers des clients de bonne volonté. Si nous n’étions pas intervenus pour modérer votre ton, l’esclandre...

Amazing restaurant. Cozy terrace in a narrow and quiet street (except for the Le Club bar right across the street, which is an option for after dinner drinks and music). The 6-dish menu is simply exquisite, could as well be a Michelin starred restaurant. The staff is super nice, Simon is a cool dude and very knowledgeable about the house wines, which are mostly (or maybe entirely) natural...