Vendredi 29 août 2025 : Vigiles brutaux sans raison valable.
Bonjour, j'étais avec un ami à 20h à l'happy hour et nous avons consommé en jouant au cartes. Nous étions "pompette" et sommes allés à un open air où nous avons bu un demi de sangria chacun. 1h30 plus tard, nous sommes revenus comme nous l'avions dit à un des serveurs qui ne sont en aucun cas fautif et d'ailleurs fort sympathique ! Premièrement, le vigile nous à refuser l'entrée car c'était une "soirée privée" (absolument pas !). Nous avons croisé un serveur qui a pu nous faire entrer. Vers 1h45 une première cloche sonne pour signaler l'approche de la fin de soirée en intérieur. Une seconde cloche sonne à 1h50 afin de faire sortir les consommateurs en sachant que la fermeture légale du pub se fait à 2h. Nous n'avions pas fini nos verres respectifs. Soit nous les finissions en cul sec, soit nous laissions nos consommations payées sur bar. Quoiqu'il, mon ami a revendiqué, près des vigiles, son droit de finir son verre dans l'heure impartie et signalé sur Google, soit 2h du matin. Les vigiles ont commencé à être virulents et à lui faire mal, en le poussant brutalement, à l'avant bras (une éraflure jusqu'au sang sur 15 cm). Nous étions dans notre droit et nous sommes fait jeter avec une violence déconcertante. Cette action m'a personnellement choquée de la part des vigiles qui sont simplement là pour contrôler l'ordre dans l'enceinte de l'établissement. Nous sommes allés voir la police municipale à 5 mètres qui n'a rien trouvé d'autre que de menacer mon ami de garde à vue sous prétexte d'ivresse sur voie publique. En conclusion, aucune aide de la part des forces de l'ordre, aucune compréhension de la part du service de sécurité du bar. Nous sommes seuls avec cette sensation d'injustice totale. Cet établissement est malheureusement à boycotter à cause des agents de sécurité. Merci aux serveurs mais non merci à la sécurité, qui comme le nom indique, est censé nous sécuriser et non nous inciter à finir en cul sec ou à laisser nos verres payer sur le comptoir avant fermeture officielle du bar. Personnellement en tant que nouvelle venue dans ce bar, je conseille de revoir ce timing de fin qui porte franchement à confusion et qui n'est pas juste. Pour le clap de fin revoyez vos agents de sécurité. C'est pour moi une première et dernière fois....
Read moreBonjour nous nous sommes rendu dans ce bar hier avec ma compagne pour aller boire verre on commande une bière de 50cl chacun 12€ au total (6€x2) pour une bière très basique, les serveurs annonce que le bar va fermé et il faut sortir sauf qu’on nous a servi le verre 5 min avant cette annonce, donc on se dirige vers la sortie avec nos verre impossible de sortir d’après le videur avec le verre il faut le boire cu sec pour moi il est hors de question car sa aller me rendre malade (mon verre été au 3/4 plein) il me l’a pris et jeté par terre et il nous a poussé en dehors de l’établissement, nous comprenons très bien que l’établissement de fermer, mais nous avons quand même payé la consommation donc je ne vois pas où est le problème de partir avec sachant que c’était dans un gobelet en plastique. Je trouve inadmissible ce genre de comportement envers un client, je connais maintenant l’endroit où c’est que je remettrai pas les pieds pour boire un verre...
Read moreThe short bold guy is so not nice with people. Disrespectful, shouts at people, very rude. Did not spend a good time there. Service is important but not there apparently. I will never go again to this place and I visit Toulouse every year. DO NOT GO...
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