Franchement, je suis extrêmement déçu de l’accueil que mon mari et moi avons reçu ce soir au Domino’s de Plaisir ( vendredi 31 octobre) C’est vraiment honteux de voir à quel point certaines personnes peuvent manquer de respect envers les clients.
Dès notre arrivée, la jeune femme à l’accueil a été froide, désagréable et sans aucune once de politesse. Aucun sourire, aucune formule de bienvenue, rien. On avait presque l’impression de la déranger en venant chercher notre commande, alors qu’on paye comme tout le monde.
Et le pire, c’est au moment où la pizza a été prête : elle nous a littéralement jeté la boîte de pizza sans un mot, sans même un regard ni un “au revoir”. Résultat, la pizza a heurté les catalogues posés sur le comptoir, et j’ai dû tout redresser moi-même. Une attitude franchement inacceptable pour quelqu’un censé représenter une enseigne comme Domino’s.
Ce genre de comportement donne une très mauvaise image du magasin et gâche complètement l’expérience client. Quand on vient chercher une pizza, on s’attend à un minimum de respect, de courtoisie et de professionnalisme comme nous l’avons habituellement avec une hôtesse de caisse au non de Aïsse ( mais où est elle passée !?) et pas à être traités comme un poids ou un dérangement.
C’est d’autant plus regrettable que j’ai toujours apprécié Domino’s, mais là, franchement, c’est la première fois que je me fais accueillir de façon aussi désagréable. Je trouve ça inadmissible et irrespectueux.
J’espère sincèrement que la direction de Domino’s Plaisir prendra ce genre de retour au sérieux, parce qu’un tel manque de respect ne donne plus du tout envie de revenir. Si cette personne n’a pas envie de travailler en contact avec des clients, qu’elle laisse la place à quelqu’un qui saura au moins dire bonjour à tout le monde sans faire de différence et faire preuve d’un minimum d’éducation !
Mais autrement très bonnes les pizzas !...
Read moreBonjour Personnellement j aime pas le principe de noter etc mais la ca va a l encontre de mes valeurs. J ai commande 2 pizzas et pour la première fois une bouteille de coca. A ma grande surprise la bouteille etait de 1.25 mais pour 3e30 truc de fou. J appelle et un gentil Mr me renseigne du mieux qu il peut. Je triuve que lorsque la contenance de la bouteille de boisson gazeuse est passe de 1,5 a 1,25 le prix doit aussi baisse sinon c est de l argent non merite vole au detriment de ceux qui s echine pour le gagner. Meme une bouteille a 3,3 c est de la folie messieurs vous ne partirez pas avec votre argent dans l au dela gagner le honnêtement. Personnellement ca m a coupe l envie de recommander donc pour moi c est over sauf si on me demontre que je me trompe et ce qui...
Read moreThe opening time is not matching with hours declared on google. We have been waiting 15 minutes after the opening time and they didn’t open so we left. Better fix the correct schedule, there are many who are living by the clock, not everyone is so...
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