Ayant travaillé en restauration rapide depuis quelques années, j'ai eu une très mauvaise expérience client. La serveuse renverse ma boisson. Elle s'excuse et remplace ce qui était mouillé, 1er point, je n'ai pas aimé qu'elle m'accuse je n'aurai rien dit si c'était de m a faute. Elle prend mon ticket et le jette. J'avais une glace remis plus tard. La personne à l'assemblage me demande quel était le sandwich. Cela prouve qu'elle ne maîtrise pas son poste. Ici on est sensé vérifier ce que l'oat met en plateau ou en sac. Surtout que la partie qui était mouillé ne rendait pas illisible le packaging en plus di ticket imprimé qui était encore présent était lisible. Je lui dit le numéro de ma commande mais en cherche même pas à faire de rappel sur son écran pour voir ma commande. J'en profite pour lui demandé ma glace, elle ne demande même pas la taille, ok... Je retourne m'assoir et vois qu'il y a du jus au fond du bocal de frites. Je m'en vais jeter pour être sur et retourne en disant qu'il y avait du jus. La même personne en prépa commande me demande ou c4est fait l'incident je lui montre l'endroit ou les plateau sont posé pour que les clients les récupère comme c'était mal nettoyé. Elle me de donne une petite portion hors que j'ai commandé une grande. Je lui fait la remarque et me demande ou sont passé les frites. Je lui explique mais persiste. Je demande un remboursement. Celle-ci par directement refaire une autre frite. Je l'interpelle et lui répète que je veux un remboursement. Le manager prends ma considération et me demande le plateau. Il me demande ensuite si je ne veux pas une autre portion de frite. Pour avoir le même charabia que la personne d'avant ? Non merci. Et quand on fait des paiement en carte il faudrait prévenir que les remboursements ne se font pas par carte mais en espèce. Comme les commandes sur places qui ne fonctionne pas il faut revoir tout cela vraiment. Très déçue. J'ai travaillé à mcdo et celui-ci est...
Read moreJ'ai eu l'occasion de dîner chez McDonald's récemment et je dois avouer que mon expérience a été plutôt banale. Comme dans la plupart des établissements de cette chaîne de restauration rapide, l'atmosphère était animée et bruyante, typique de ces lieux où les clients viennent pour une restauration rapide.
La variété du menu proposé est plutôt intéressante pour les amateurs de burgers et de frites. Les classiques Big Mac et Cheeseburger étaient satisfaisants, bien que rien de transcendant ne se démarque vraiment des autres chaînes de fast-food. Les portions sont généreuses, ce qui est appréciable. Cependant, j'ai remarqué que le service peut être un peu lent lors des heures de pointe.
En ce qui concerne l'hygiène, j'ai trouvé l'endroit relativement propre. Les tables étaient nettoyées régulièrement et les employés semblaient être attentifs à maintenir la propreté des lieux.
Malheureusement, le point négatif de cette expérience fut le manque de saveur et d'authenticité des plats proposés. Les hamburgers manquaient de goût, les frites semblaient un peu trop salées, et les boissons étaient simplement ordinaires. Rien de vraiment remarquable.
En termes de rapport qualité-prix, McDonald's ne déçoit pas. Les menus sont abordables et permettent de se rassasier sans trop dépenser. Cependant, il convient de garder à l'esprit que l'on ne trouve pas ici une cuisine gastronomique ou des produits frais et locaux.
En conclusion, McDonald's est un endroit idéal si vous cherchez un repas rapide et sans prétention. Si vous avez des attentes élevées en termes de goût et de qualité des aliments, il vaudrait mieux chercher ailleurs. Mais si vous êtes pressé, avez un budget serré ou êtes nostalgique des classiques de cette chaîne, alors McDonald's comblera...
Read moreJe suis déçu en tout point. Prochainement je me dirigerai en face, chez le concurrent !
1 : parking blindé, obligé de se garer le long de la route (avec des enfants c'est pas super) et pourtant le restaurant vide mais vraiment vide
2 : il n'y a pas de client, tu te dis que le service va être rapide et là, "que dalle" on a attendu 3 plombs pour une commande de 20€
3 : je demande une sauce potetos en plus, réponse de la nana complément niée qui débarque d'une autre planète : aaaah bah je vous ai mis une sauce déjà, je réitère, je souhaite en avoir une autre, elle me sort : bah je crois que c'est payant
Non mais sérieusement une petite sauce de 5 gramme, vous l'a faites payer ! C'est le premier macdo où j'entends ça 😤
4 : il fait super froid dans le restaurant, obligé de manger avec les manteaux. C'est vraiment pas confortable et encore moins agréable
5 : les sanitaires, on en parle ! Un conseil aux clients, attachez bien vos chaussures au risque qu'elles restent collé au sol tellement c'est de la glue
Bon je vais m'arrêter là psk sinon je ne vais plus avoir de place pour écrire.
En bref, franchement plus que très déçu. Je ne retournerai jamais...
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