Ayant travaillĂ© en restauration rapide depuis quelques annĂ©es, j'ai eu une trĂšs mauvaise expĂ©rience client. La serveuse renverse ma boisson. Elle s'excuse et remplace ce qui Ă©tait mouillĂ©, 1er point, je n'ai pas aimĂ© qu'elle m'accuse je n'aurai rien dit si c'Ă©tait de m a faute. Elle prend mon ticket et le jette. J'avais une glace remis plus tard. La personne Ă l'assemblage me demande quel Ă©tait le sandwich. Cela prouve qu'elle ne maĂźtrise pas son poste. Ici on est sensĂ© vĂ©rifier ce que l'oat met en plateau ou en sac. Surtout que la partie qui Ă©tait mouillĂ© ne rendait pas illisible le packaging en plus di ticket imprimĂ© qui Ă©tait encore prĂ©sent Ă©tait lisible. Je lui dit le numĂ©ro de ma commande mais en cherche mĂȘme pas Ă faire de rappel sur son Ă©cran pour voir ma commande. J'en profite pour lui demandĂ© ma glace, elle ne demande mĂȘme pas la taille, ok... Je retourne m'assoir et vois qu'il y a du jus au fond du bocal de frites. Je m'en vais jeter pour ĂȘtre sur et retourne en disant qu'il y avait du jus. La mĂȘme personne en prĂ©pa commande me demande ou c4est fait l'incident je lui montre l'endroit ou les plateau sont posĂ© pour que les clients les rĂ©cupĂšre comme c'Ă©tait mal nettoyĂ©. Elle me de donne une petite portion hors que j'ai commandĂ© une grande. Je lui fait la remarque et me demande ou sont passĂ© les frites. Je lui explique mais persiste. Je demande un remboursement. Celle-ci par directement refaire une autre frite. Je l'interpelle et lui rĂ©pĂšte que je veux un remboursement. Le manager prends ma considĂ©ration et me demande le plateau. Il me demande ensuite si je ne veux pas une autre portion de frite. Pour avoir le mĂȘme charabia que la personne d'avant ? Non merci. Et quand on fait des paiement en carte il faudrait prĂ©venir que les remboursements ne se font pas par carte mais en espĂšce. Comme les commandes sur places qui ne fonctionne pas il faut revoir tout cela vraiment. TrĂšs déçue. J'ai travaillĂ© Ă mcdo et celui-ci est...
   Read moreJ'ai eu l'occasion de dĂźner chez McDonald's rĂ©cemment et je dois avouer que mon expĂ©rience a Ă©tĂ© plutĂŽt banale. Comme dans la plupart des Ă©tablissements de cette chaĂźne de restauration rapide, l'atmosphĂšre Ă©tait animĂ©e et bruyante, typique de ces lieux oĂč les clients viennent pour une restauration rapide.
La variĂ©tĂ© du menu proposĂ© est plutĂŽt intĂ©ressante pour les amateurs de burgers et de frites. Les classiques Big Mac et Cheeseburger Ă©taient satisfaisants, bien que rien de transcendant ne se dĂ©marque vraiment des autres chaĂźnes de fast-food. Les portions sont gĂ©nĂ©reuses, ce qui est apprĂ©ciable. Cependant, j'ai remarquĂ© que le service peut ĂȘtre un peu lent lors des heures de pointe.
En ce qui concerne l'hygiĂšne, j'ai trouvĂ© l'endroit relativement propre. Les tables Ă©taient nettoyĂ©es rĂ©guliĂšrement et les employĂ©s semblaient ĂȘtre attentifs Ă maintenir la propretĂ© des lieux.
Malheureusement, le point négatif de cette expérience fut le manque de saveur et d'authenticité des plats proposés. Les hamburgers manquaient de goût, les frites semblaient un peu trop salées, et les boissons étaient simplement ordinaires. Rien de vraiment remarquable.
En termes de rapport qualité-prix, McDonald's ne déçoit pas. Les menus sont abordables et permettent de se rassasier sans trop dépenser. Cependant, il convient de garder à l'esprit que l'on ne trouve pas ici une cuisine gastronomique ou des produits frais et locaux.
En conclusion, McDonald's est un endroit idĂ©al si vous cherchez un repas rapide et sans prĂ©tention. Si vous avez des attentes Ă©levĂ©es en termes de goĂ»t et de qualitĂ© des aliments, il vaudrait mieux chercher ailleurs. Mais si vous ĂȘtes pressĂ©, avez un budget serrĂ© ou ĂȘtes nostalgique des classiques de cette chaĂźne, alors McDonald's comblera...
   Read moreJe suis déçu en tout point. Prochainement je me dirigerai en face, chez le concurrent !
1 : parking blindé, obligé de se garer le long de la route (avec des enfants c'est pas super) et pourtant le restaurant vide mais vraiment vide
2 : il n'y a pas de client, tu te dis que le service va ĂȘtre rapide et lĂ , "que dalle" on a attendu 3 plombs pour une commande de 20âŹ
3 : je demande une sauce potetos en plus, réponse de la nana complément niée qui débarque d'une autre planÚte : aaaah bah je vous ai mis une sauce déjà , je réitÚre, je souhaite en avoir une autre, elle me sort : bah je crois que c'est payant
Non mais sĂ©rieusement une petite sauce de 5 gramme, vous l'a faites payer ! C'est le premier macdo oĂč j'entends ça đ€
4 : il fait super froid dans le restaurant, obligé de manger avec les manteaux. C'est vraiment pas confortable et encore moins agréable
5 : les sanitaires, on en parle ! Un conseil aux clients, attachez bien vos chaussures au risque qu'elles restent collé au sol tellement c'est de la glue
Bon je vais m'arrĂȘter lĂ psk sinon je ne vais plus avoir de place pour Ă©crire.
En bref, franchement plus que trÚs déçu. Je ne retournerai jamais...
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