Pizzeria La Finestra — Restaurant in Aachen

We visited this place for dinner and felt extremely uncomfortable being there. We were not German and the waiter was very aggressive with us since we stepped in. When we told him we don’t speak German he became even more angry with us and the table next to us looked at him like why the hek is he treating them like that. In short, we got a side of poor attitude with our pizzas which tasted nothing short of terrible. We order the burrata pizza and the vegetarian pizza. The pizza dough was not bad, but the toppings lacked proper harmony as an overall plate as the toppings felt inconsistent with each other. For example, we had broccoli on our pizza with artichokes and aubergines, which were a very bad combination that led to an overall tasteless dish. Not to mention very small amounts of sauce.

One more thing, when we first entered they told us you can only order pizza and nothing else from the menu which is pretty disappointing.

Overall, dont get fooled by the high rating, its not worth your time, money,...

I have never experienced this ridiculous service. The waitress doesn’t know how to count. We had 8 people coming in and 2 of them were not having silverware. She didn’t understand the situation and brought us 2 knives. We had to ask her three times to bring the napkin and fork and knife.

Mistakes, I could understand. When I requested for a fanta, the waitress and the bartender were making fun of my accent. Even though it was in German, I could clearly hear them mocking me so I asked them what is so funny and they said the way I say it is not man or strong. I still don’t understand why that’s funny. But I got humiliated in front of my colleagues and felt disrespected. I have never experienced such anger in Germany. Thanks for ruining my first visit in...

Wat een farce. Waar is het eens zo gezellige restaurant en de voortreffelijke maaltijden gebleven? Voor corona kwamen we hier regelmatig en met veel plezier en smaak eten. Maar nu? Wat is hier gebeurt? Het begon al met het ontvangst. Een totaal onvriendelijke ober die schijnbaar geen zin had om te werken, groette nog niet eens toen we binnen kwamen. We hadden gereserveerd, en lieten weten onder welke naam. Hij deed niet eens moeite om op de planning te kijken. Logisch trouwens want er zaten maar 3 mensen in het restaurant. (Nog geen alarmbellen die afgingen) Bij een snel bezoekje aan de toiletten viel het op dat de vloertegels los lagen, en dat het er niet echt schoon was. Dat is meestal een indicatie hoe alles zal verlopen. En dat klopte hier 100%. (De eerste bellen begonnen zachtjes te rinkelen) Op de vraag of we beneden mochten zitten kwam er een soort van : moet je zelf weten kijk maar waar je in de kelder een plaatsje wil hebben. (Oeps nog een belletje extra) In de 'kelder' hing de kerstverlichting zelfs nog. Eigenlijk weer een teken aan de wand om niet te dineren. Op de vraag om een gemengde Antipasto voor 5 personen was het antwoord 'dat ze dat niet meer deden, en owe gewoon van de kaart konden bestellen. Langzaam aan begonnen toch wel bij ons allemaal de alarmbellen af te gaan. Maar ja, we hadden zulke fijne en vooral prettige ervaringen met dit restaurant........... Het duurde vrij lang voordat we ons eten kregen. Het was allemaal flauw/lauw/smakeloos. De zalm, twee stukken (ik begon er weer in te geloven), was helaas tòch smakeloos. Sterker nog een van de beide stukken was bedorven en heb ik laten liggen. (Er werd niet eens gevraagd of er iets niet in orde was, maar werd snel en stilletjes 'weggestolen' van tafel). Kortom een fikse tegenvaller. Na jaren goede ervaringen te hebben gehad met dit restaurant, was dít toch DE ALLERLAATSTE KEER dat we hier een voet binnen gezet hebben. Tot...