Couven-Museum — Attraction in Aachen

Quality museum, but the staff interactions left us with a negative experience while the rest of our time in Aachen was wonderful.

Of note: Receptionist at the ticket desk was rather rude. While I recognize our party of two arrived near the end of the day with an hour to go before closing, the staff member appeared bothered by every interaction she had to make with us from handing over cash that she wanted left on the counter rather than being taken from our hands, to having to hold our small backpacks that she insisted on us checking with the desk, to clearly being frustrated with interacting with two non-native speakers when we were seeking clarity to make sure we didn’t impose. Not usually one for leaving reviews, but very disappointed in their...

Mooi museum. Als je naar museum van internationale journalistiek gaat krijg je dit er als koppel bij. Maar man man, de persoon aan het onthaal was mega onvriendelijk en ondanks feit dat museum tot 17u open was liet ze mensen niet meer binnen om 16u30. Op de kaartjes stond dat als je er eentje vastpakte je het ook moest kopen … veel klant onvriendelijker kan het wat mij betreft niet zijn. Blij dat we hier niet extra voor betaald hebben en een zonde voor museum zelf want met een goed onthaal was dit een mooie ervaring geweest.

Beautiful museum. If you go to the Museum of International Journalism, you get this as a couple. But man, the receptionist was incredibly unfriendly, and despite the fact that the museum was open until 5 PM, she wouldn't let people in after 4:30 PM. The tickets said that if you picked one up, you had to buy it... It couldn't be more customer unfriendly, as far as I'm concerned. Glad we didn't pay extra for this, and it's a shame for the museum itself, because with a good reception, this would have been a...

Was für ein zauberhaftes Museum! Top erhaltene Pretiosen - Einrichtung, Wandbilder, Musikinstumente, Porzellan etc. - aus dem 17. bis 19. Jh., mit Kenntnis, aber auch Liebe zum Detail beschrieben sowie teilweise interaktiv aufbereitet (Duftproben). Derzeit mit einer sehenswerten Sonderausstellung von Parfümflakons aus aller Welt aus der Sammlung Ilse Sommer/Erkelenz sowie einer Dauerleihgaben-Ausstellung mit Fliesen von Peter und Irene Ludwig/Aachen, die wie Musterschautafeln einen ganzen Raum füllen. Die jehrhundertealte Apotheke der ehemaligen Besitzer beeindruckt ebenso wie die kostbar geschnitzten Möbel, die von Reichtum und Eleganz zeugen. Wer die drei Etagen des städtischen Museums "inhaliert" hat, darf sich im Erdgeschoss in einem Innenhof mit Glasdecke bei fabelhaftem duftenden "Plum's Kaffee" stärken. Der Saal des Couven Museums kann übrigens u.a. für Trauungen jeden ersten Samstag im Monat (April bis Dezember) oder kleine Konzerte bei der Stadt Aachen gebucht werden. Unbedingt...