Allegro Restaurant & Café — Restaurant in Bad Harzburg

Bewertung 2: wir waren ca. 1 Monat später nochmal da. Gute Erinnerungen gehabt an den letzten Besuch (siehe Bewertung weiter unten). Diesmal leider war die Erfahrung eher negativ.

Öffnungszeiten: Samstag bis 17.30 Uhr. Wir waren kurz nach 16 Uhr da. Als wir sagten, wir wollen gerne etwas essen, wurde uns relativ harsch klar gemacht, es gäbe nur noch Flammkuchen. Schade. Über 1,5h vor Feierabend wird die ohnehin kleine Karte komplett reduziert. Der Hammer dann ca. 30 Minuten später: VIER Gäste haben sich an den reservierten Tisch gesetzt. Ihnen wurde mitgeteilt, dass es nun KEIN Essen mehr gibt. 1h vor Ladenschluss. Stellt sich die Frage: haben diese Menschen diesen Tisch reserviert und es wurde nickt mitgeteilt, dass die Öffnungszeiten nicht die Küchenzeiten sind? Wie auch immer. Das Geld hat man wohl nicht nötig, die Gäste sind gegangen. Warum stehen nirgendwo die Küchenzeiten?

Unsere Bedienung lief die ganze Zeit mit dem genervtesten Gesicht ever rum. Schade.

Zum Essen: Flammkuchen (zwangsläufig). 1x mit Spinat und Lachs. Und 1x der „scharfe“. Geschmacklich waren beide mega. Sehr sehr lecker. Aber nennt doch etwas nicht scharf, wenn es nicht scharf ist.

Fazit: drumherum war eine Katastrophe. Das Essen sehr lecker.

Bewertung 1: Leckeres und schnelles Mittagessen. Es gab:

Käsespätzle Allgäuer Art sehr schmackofatz mit Röstzwiebeln, hausgemacht.

Matjes...

Schon beim aufklappen der Speisekarte bemerkten wir, was hier die Marschrichtung ist. Dort steht geschrieben: Bitte verhalten Sie sich respektvoll dem Personal gegenüber, denn neue Gäste sind leichter zu finden als Personal.

Entsprechend habe ich schon geahnt, was hier für eine Service Qualität auf uns wartet. Und in der Tat war der Service ausgesprochen gelangweilt und gereizt. Wir selbst sind aber ganz gut durchgekommen. wir haben keine Fehler gemacht. Denn als ein älterer Herr sich vom Nachbartisch anschließend an unseren Tisch setzte, fiel ihm versehentlich sein Cola Glas um und die Cola ergoss sich über den Tisch und auf den am Tisch stehenden Stuhl. Die Kellnerin war sichtlich genervt und hat den Gast das auch sehr eindringlich wissen lassen. Der Gast hatte nämlich nämlich auch versehentlich das Sitzpolster vom anderen Tisch mitgenommen, worauf hin die entnervt Kellnerin entgegnete: wie viele Polster wollen Sie denn noch haben?! Die ganze Situation war bizarr zu beobachten und die Spannung konnte sich nur durch das mehrmalige entschuldigen des Gastes...

So eine negative Erfahrung hatte ich in Deutschland nie erlebt. Der Paar, die als Kellner/in arbeitet sind einfach nicht geeignet für die Gastrononie bereich. Wir sind als 9 Gäste gekommen und haben sofort die Spannung gemerkt, die ein zu ein an uns vor alle Gäste laut und Klar weitergeben wurde. Überhaupt nicht freundliche Personal. Für jeder Anfrage so eine katasprophe Antwort erhalten dass man nicht wieder was fragen konnte. Wenn dieser Art von Personal außerhalb Deutschland beschäftigt wäre, werden sie niemals in Gastronomie als erfolgreich werden und sofort rausgekickt werden. Bitte halten Sie Abstand mit Familie/Freunden dieses Cafe zu besuchen und spart Ihr eure Wertvolle Zeit und Respekt wo anderns einplanen.

0 Sterne für eure Leistung Allegro!!! Nie...