GioMecca Pastry — Restaurant in Berlin

One of the best pastry spots in the city for all ages and families. What makes this place special is their beautiful and strong flavors, amazing colors & presentations. I have been visiting regularly at different moments to grab a bit of happiness and its always wonderful. They have perfect mini bites to try a variety of things as well as small cakes and amazing ice cream. Friendly space, fast service, and reasonable prices. I highly recommend Pistachio Evolution, it will make your soul happy. The one with Maracuja is magic, the Tiramisu, the espresso, and you will feel life is good my...

My friend Olivia recommended me this place and oh my god ! I went here for the first time in December to get a Panettone for my mom. The Panettone travelled with me in the plane to France and it was still in one piece when it arrived. My mom LOVED it she said it’s amazing and so tasty!!!!! I also took some of the miniature cakes to try and they were DELICIOUS !! I will come again to try some more. I recommend this place 100%. The lady who took care of me this day was really lovely. Don’t go for...

Törtchen lecker, aber Kundenkommunikation sehr schlecht und keine ordentliche, verlässliche interne Organisation von Bestellungen!! Für einen Besuch vor Ort ist der Laden empfehlenswert, da die Törtchen ganz lecker sind. Aus diesem Grund wollten wir als kleine Nachspeise für unser Hochzeitsbuffet letzte Woche einige der Törtchen bestellen. Nach einer eMail Anfrage bekamen wir keine direkte Bestätigung, sondern nur ein "alles klar, wann kommen Sie vorbei?", woraufhin ich dort vorbeigegangen bin und eine etwas abgewandelte Bestellung bei einem Mitarbeiter aufgegeben habe. Diese Bestellung habe ich direkt bezahlt. Am Tag der Abholung kam es jedoch zu Problemen und zur Unterstellung, wir hätten nicht bezahlt. Der EC-Beleg war jedoch vorhanden. Zudem wurde die doppelte Menge an Törtchen hergestellt, die wir so nicht abgesprochen hatten. Aufgrund der sprachlichen Schwierigkeiten konnten wir dem Ladenbesitzer nicht erklären, was wir tatsächlich vor Ort bestellt und bezahlt haben. Das war sehr ungünstig. Wir waren gezwungen, zusätzlich zu dem schon eigentlich schon gezahlten, die Törtchen zu bezahlen, die wir NICHT bestellt hatten. Im Nachgang (einige Tage später) wurde uns dann doch noch Geld zurückgegeben. Trotzdem mussten wir alles, was wir nicht bestellt hatten, bezahlen. Unmöglich, nicht kundenorientiert und nicht empfehlenswert. Also Obacht und lieber 3-fach die Bestellungen bei denen absichern. Nach dieser schlechten Erfahrung werden wir GioMecca Pastry leider nicht...