GOA II — Restaurant in Berlin

We were treated to dinner here on our last night of a long holiday in Berlin. I had the Scampi Vindeloo, and I’m not being hyperbolic when I say it was one of the most enjoyable dishes I’ve ever had. Indian cuisine is one of my absolute favorites and I have no shortage of options in my hometown, but this was something else. Literally every ingredient was cooked perfectly. The menu promised it would be “Scharf,” and it definitely delivered the heat without overwhelming the layers of flavor underneath. Service was extremely prompt, professional and well-paced. Everyone in our group enjoyed their food and drinks. Overall it was an extremely memorable evening and I’ll be dreaming about that dish until I’m back in...

Habe gerade zusammen mit meiner Mutter und einer Freundin bei diesem Restaurant bestellt. Das Essen war letztendlich ungenießbar, wobei es in dieser Beschwere darum nur in zweiter Linie geht.

Es begann damit, dass der Lieferant uns das komplett falsche Essen brachte, insgesamt auch unter dem Wert von dem, was ursprünglich bestellt wurde.

Das Essen an sich war außerdem ausgelaufen. Ich rief direkt an, wo mir dann gesagt wurde, dass sich die Person am Telefon nun persönlich darum kümmere. Außerdem wurde mir in einem sehr scharfen Tonfall mitgeteilt, dass ich das Essen nicht anfassen solle. Da wir natürlich feststellen mussten, ob es sich bei der Bestellung um das Richtige handelt, hatten wir die Schalen vorsichtig an den Seiten aufgeklappt, weswegen dieser Anruf ja auch erst getätigt werden konnte.

Nach ca. 40 weiteren Minuten wurde ich angerufen und dazu aufgefordert, nach unten zu kommen (ich wohne im vierten Stock) und da war ein junger Mann auf dem Fahrrad. Mir wurde gesagt, dass ich die falsche, erste Lieferung mit runter bringen solle, was ja kein Problem ist, wobei ich HOFFE, dass die nicht an die anderen Kunden weitergeliefert wurde. Ich habe zwar nichts Schändliches damit angestellt und bin sauber, aber auch andersrum würde es mir nicht gefallen, wenn mein Essen durch Dritte Hände wandert.

Der Lieferant blaffe mich bereits von Weitem an, ob ich bereits das ganze Essen gegessen hätte, was nebenbei in einem grünen Müllsack geliefert wurde.

Ich sagte ihm, dass ich es lediglich geöffnet hatte, um nachzusehen, um was es sich handelt. Er machte ziemlich weitläufige und aggressive Gesten und pöbelte mich auf der Straße an, dass er jetzt nur wegen meines Essens seine Arbeit verlassen musste. Ich sagte ihm, dass ich dafür ja nun nichts könne.

Es folgte ein weiterer kurzer und seinerseits sehr aggressiver Wortwechsel. Telefonische Beschwere eingereicht.

Das Essen, was dann kam, war zwar das Richtige, jedoch kalt und ungenießbar, beinhaltete auch diverse Haare an der Verpackung und IM Essen. Also ehrlich. Das ist aber, wie gesagt, das...

The restaurant is located in Prenzlauer Berg locality of Berlin. This area is vibrant and full of cafes and restaurants. The restaurant has enough space inside for guests. In summer, one can also sit outside. Their speciality is indian cuisine. The prices are reasonable. However, the portions were a bit smaller. On every second sunday they organize all you can eat buffet and the price is quite low but the quality and variety are not that great as well. Therefore that buffet is not highly recommended. The taste is good and close to the authentic indian cuisine but not excellent. Service is good and the personnel are there very attentive. Cleanliness is okay but can...