La Fontaine Restaurant Berlin — Restaurant in Berlin

Popped in here for a relaxing dinner for one - and was pleasantly surprised. Dunkel, cozy, candle-lit ambiance in the main bar area with small tables and bar stools, not too loud and fairly speedy service. Ordered the prawn plate with incredibly tasty salad, very good, and then classic Pflammkuchen with bacon bits - one of my favorite dishes. Ok selection of wines. Recommended for the gemütliche atmosphere - warm, rustic, well-catered, clean, fair pricing and all-round professionalism. Sit-down area was full as well, and they also have a separate dining area 10 steps across the inner courtyard. Takes you to a different place for a few hours, someplace where the people are friendly, the temps warm,...

Apsolutely spectacular food! The secret escape for all those tired of the average dining experience. We sat outside in the small, yet nicely decorated inner area beneith a French banner. The host knows his meals and wines, offering any detail as to how the meals were prepared. The souces were so good, I could not help but mop it all up with a loaf of the fresh-made bread, leaving nothing but a shiny plate. If you like high end French food, this is the one place to be in that...

Leider kann ich aufgrund des Betreibers nicht mehr Sterne vergeben! Das Essen war ausgesprochen lecker, weswegen ich meinem Vater einen Gutschein von diesem Restaurant geschenkt habe - um ihm eine Freude zu machen.

Naja er kam nicht auf die volle Summe des Gutscheines. Statt dass der Restbetrag gutgeschrieben wird (also beim nächsten Mal verbraucht werden kann) hieß es lediglich " der noch offene Betrag verfällt. So ist das. "

Mein Vater hat sich per E-Mail beim Betreiber gemeldet.

Statt kundenorientiert zu antworten wird mein Vater rundgemacht: " Nehmen Sie doch 2 kleinere Gutscheine (...) Sie und nicht ich haben sich ausgesucht zu zweit einen Gutschein von 150 Euro zu verwerten (...)"

Anscheinend muss man dem Betreiber erstmal erklären, dass man einen Gutschein meist GESCHENKT bekommt.

Es tut mir äußerst leid, dass ich meinen Vater eine Freude mit einem 140 Euro Gutschein machen wollte und nicht mit einem 30 Euro Gutschein!

Zum Glück habe ich keinen noch höheren Gutschein verschenkt - dann hätte man ja noch mehr Geld verloren.

Wirklich schade. Im übrigen bekomme ich in anderen Restaurants auch Gutscheine. Wenn der Betrag nicht erreicht wurde beim Besuch, wird der Restbetrag auf die nächste Rechnung angerechnet.

Noch nie sowas freches erlebt.

Man hätte sich auch einfach entschuldigen können statt seine Gäste anzugreifen. So haben Sie uns (9 Personen insgesamt) als Gäste...