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I tried Maredo in the past and I didn't have the best experience, so I decided to give another try since they had an offer on their 1kg Tomahawk steak This time my experience was much better, we were greeted by a very friendly waiter, Salah. He made us feel very welcomed, was very knowledgeable of the menu. He helped us through our order and made recommendations We ordered the Tomahawk 1kg steak to share, and took the salad buffet which was necessary to eat together with the steak. The steak was served medium rare as we desired on a hot stone, where you get to give the steak a final sear before indulging in it. The quality of the steak was decent, the steak was juicy and had just the right fat content. The salad bar had different varieties, but I think there is potential for improvement. We ordered two homemade ice teas, the classic one and another with mango and passionfruit. They were very fresh and gave us the necessary refreshment along with that fat steak I will definitely be visiting again now that they have won me back and most likely try their brisket, ribs and ribeye steak
LoayLoay
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I rarely put reviews but Maredo pushed all my buttons and left me very annoyed and angry. The service was extremely hostile and unfriendly, we asked the waitress at first if we can use multiple Neotaste offers and she said yes. Then after we ordered and asked for the bill another waiter tells us that it’s not possible to use multiple Neotaste, and got really annoyed saying how complicated Neotaste makes the bill and his work. Not only this, but I ordered a big bottle of still water, that was 5.20€, and I was shocked to see that we got an open bottle of water with sparkling sign on it, so the water is clearly filled in. When I asked the same waiter at the bill if this is tap water, he got very aggressive and told me that the water bottle is filled in from a filtered dispenser they have in the kitchen, so I said well you filtered tap water then, so it is indeed tap water! Then he got even more aggressive and said if you want you can come inside check the filter by yourself. On top of all of this, if you order a burger, you have to pay for the fries seperately, which is fine only that my portion of fries were way less than the other portions on the table. Seeing the hostility of the staff I was afraid to comment on this topic. Oh and you have to pay for the ketchup or mayo too. Bottom line: not only will I never go back to this place again, I will make sure noone I know will either.
Tony SawmaTony Sawma
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Alte Liebe rostet nicht - oder doch? Vor Corona war Maredo mein Wohnzimmer, und so war ich um so freudiger überrascht, dass zumindest doch noch ein paar Flag Ship Standorte diesen Impact überlebt haben. Also während meines ersten Besuchs beim Phönix aus der Asche ist zunächst mal positiv aufgefallen: die Studenten-Salat-Buffet-Flatrate wurde wieder eingeführt! (kleiner Scherz am Rande - natürlich kann die Flatrate jeder Gast auch ohne Hochschulzulassung nutzen!) Damit den ausgemergelten Bafög-Empfänger-Magen für geschätzt eine Woche zur Plauze mutieren lassen - das klappt kaum in der Mensa günstiger! Und wählt man einen sog. "Klassiker" (z. B. die 3x80g Schweinemedallions), so gibt es immerhin einen Teller Salat auch schon für kleines Geld dazu (hierzu noch ein kleiner Tip des Stammgastes: wer die möglicherweise kritischen Blicke anderer Gäste nicht scheut, nutzt die vertikale Ausdehnungsmöglichkeit des Tellers vollends aus, welche im Gegensatz zur Horizontalen nicht so sehr limitiert ist!). Nun aber zu den Gründen, warum mein altes Mädchen trotz aller Wiedersehensfreude nur 3 Sterne von mir bekommt: 1) Ich war es gewöhnt, dass man immer am Eingang von einem Concierge empfangen und bei einer Reservierung von diesem zum Tisch geleitet wird - bei diesem Besuch musste ich erst irgendeinen Kellner suchen, den ich dann ansprechen musste, was die Antwort zur Folge hatte: "Gehen Sie mal da hinten hin zu meinem Kollegen!" - Wo ist "da hinten" bitte? Und zu welchem Kollegen dort? 2) Bei meinem Schnitzel fehlte die Zitrone (ersetzte bei mir stets die Soße, die man wie immer beim Maredo extra bezahlen muss), aber immerhin das Salz für die Pommes ist nach wie vor gratis! 3) Der Kellner hat nicht verstanden, was ich mit "Salat als Vorspeise bitte!" meinte, und brachte dementsprechend bereits den Hauptgang, als wir mit unseren Salaten noch gar nicht fertig waren, was logischerweise dazu führte, dass das Essen nur noch lauwarm war, als wir unsere Salate aufgegessen hatten. 4) Am Nebentisch wurde gefragt, ob alles in Ordnung sei, bei uns nicht. 5) Ja, wir haben eine Energiekrise, doch an unserem Tisch leuchtete nur eine von drei Glühbirnen, bei allen anderen Tischen jedoch waren jegliche Lampen intakt - also wie immer ist man selbst schuld, wenn man einen Tisch rechtzeitig online reserviert, denn man wird dann regelmäßig auf die billigen Plätze verfrachtet, auf die sich kein Gast setzen möchte, der vor Ort noch die freie Platzwahl hat. 6) Das schmutzige Geschirr wurde erst sehr spät abgeräumt, nachdem wir mit dem Essen fertig waren - das mag den einen oder anderen nicht stören, aber ich finde es furchtbar, wenn man nach dem Essen noch gemütlich zusammensitzen möchte und dann die ganze Zeit auf ekelhafte Essensreste starren muss! 7) Ich bestellte nach dem Essen noch einen Cappucino, der aber nach fast 25 Minuten immer noch nicht auf meinem Tisch stand - immerhin hier hat sich der Kellner in Eigeninitiative gekümmert, ihn zeitnah nachgereicht, sich entschuldigt und gesagt, dass der auf 's Haus geht - was meine bis dato noch angedachte 2-Sterne-Bewertung doch wieder auf die nun gewählten 3 Sterne brachte. Fazit: Maredo ist und bleibt ein Steakhouse und ist somit auch weiterhin nach der Coronakrise und während der Inflation ganz sicher kein Schnäppchenladen. Und dafür habe ich auch großes Verständnis, denn schließlich müssen unter anderem auch die Mitarbeiter, welche trotz XXL-Wochenende dort arbeiten, selbst unter den derzeit widrigen Umständen anständig bezahlt werden - aber das Niveau des Service hat leider merklich nachgelassen, wobei die Qualität der Speisen nach wie vor sehr anständig ist, was meines Erachtens die Investition in einen Besuch nach wie vor lohnenswert macht - und das nicht nur aus melancholischen Gründen wie bei mir.
Torsten WabnitzTorsten Wabnitz
50
Einfach unverbesserlich! Das Maredo auf dem Potsdam, ist eine reine Katastrophe! Gleich bei Aufnahme unserer Bestellung, baten wir unseren Kellner unseren nassen Tisch einmal aufzuwischen. Darauf kam die Antwort, er mache das gleich. Vergeblich. Zudem noch, wurde noch nicht mal hinterfragt, wie wir unser Steak haben wollten. Bei direkten aufmerksam machen, wurde stur behauptet, bei keiner infrage stellen, angenommen wird, dass der Garpunkt Medium erwünscht wird. Größter Humbug! Sobald die Gerichte serviert wurden, der große Tiefpunkt. Mein Sohn erhält ein komplett falsches Gericht (ursprünglich RIND-Hüftsteak bestellt und stattdessen Lammsteak auf den Tisch hingeblättert). Daran erwies unsere Theorie als wahr, dass der Kellner unseren Bereich nur abarbeitet und uns von Beginn an kein bisschen Aufmerksamkeit geschenkt wurde. Keine Mayonnaise und dazu noch eine Ofenkartoffel plus Pfannengemüse unerwünscht dazu erhalten. Von den eigentlichen, bestellten Fritten fehlt jede Spur. Das war nicht mal die Höhe! Mein Pfannengericht und das Lammsteak meiner Tochter komplett verkokelt und kalt! Davon ganz zu schweigen, das überhebliche Gehabe des Chefkellners! Bisher alles noch hinzunehmen, doch bei dieser ohne Selbstwahrnehmung noch spöttisch meinte-Sie haben doch mehr erhalten als sie wollten, also warum regen sie sich auf? Definitiv der größte Mist! Und bei Anregung, dass die Mayo fehlte, "Ich habe ja auch nur zwei Hände." Derjenige war auch so unnachgiebig. Als ob dieses Theater noch gerechtfertigt sei! Unmöglich. Wir sind noch nie von einem Maredo, noch einem Restaurant (was letztlich nicht mal dem Begriff berechtigt wird) derb enttäuscht. Letztlich wurde bloß mein Pfannengericht entnommen und bei verzögerter Einsicht, angeboten, sich an der Salatbar zu bedienen. Jedoch war auch der, wie angenommen, scheußlich. Man konnte förmlich die Erde beim Feldsalat mitessen. So etwas kann man doch keinem Gast anbieten! Im Endeffekt ließ man unsere Getränke aufs Haus gehen. Was wir jedoch bezweifeln, ist, dass die beiläufig aus unserer Rechnung tatsächlich entnommen wurde. Wie auszugehen, hinterließen wir keinen Cent an Trinkgeld da, was ich auch dann vor Ort lautstark ankündigte. Ein nächstes Mal gibts von uns nicht mehr. Dieses Restaurant wird dem Namen Maredo nicht eben würdig. Sorry, aber da ist wirklich nun gar nichts Positives über das Restaurant zu berichten. Nachdem durchlesen von all den negativen Rezensionen, denke ich, dass diese Rezension weder beherzigt, oder wird sich was bei der Einstellung des Personals ändern.
Thomas DoseThomas Dose
20
The staff are friendly I will say. I am sure many people would love their experience but I went with a large party on a school trip and 3 of us do not eat meat. Despite agreeing to provide a veggie and vegan meal, I was brought a potato. When I asked why I couldn't eat the vegeterian meal which looked nice I was told that the vegetarian food was cooked in meat oils... Which means the two vegetarians were given a meal containing meat. The staff were lovely and did all they could but made a comment that this is a steakhouse. I would rather just be told they cannot cater for people who don't eat meat.
Declan KerrDeclan Kerr
40
The food is great as well as the price. The negative point was the service. Apart from the normal German way of rushing the customer to order quickly (and our waitress was not German).Our waitress didn’t have good manners while dealing with an issue that we had with a broken glass served by her. In a extreme rude way, she literally pulled the glass off my hands and replaced it. Having a good experience in a restaurant implies on a package of ambient, food and service. My experience wasn’t full filled as well as my family members that attended to celebrate a birthday.
RodrigoRodrigo
20
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