Pizza Max Berlin Wedding — Restaurant in Berlin

Hey Leute,

am Sonntagabend wollten wir uns eine Pizza von Pizza Max nach Hause bestellen. Nach über einer Stunde kam die Bestellung endlich an – und die Enttäuschung war leider groß (Fotos habe ich angehängt).

Ich habe direkt bei der Filiale angerufen, weil die gelieferte Pizza qualitativ einfach nicht akzeptabel war. Meine Bitte, eine neue Pizza zu erhalten, wurde vom Schichtleiter abgelehnt. Stattdessen bot er mir lediglich einen 10€-Gutschein für die nächste Bestellung an.

Ich erklärte ihm, dass es für mich keinen Sinn ergibt, nach dieser schlechten Erfahrung erneut bei der gleichen Filiale zu bestellen – und das nur mit einem Rabatt. Zumal meine Bestellung auch noch unvollständig war: Die „Tunk Tunk“-Sauce fehlte komplett. Am Ende habe ich 25,70 € gezahlt – und dafür praktisch nichts bekommen.

Ich sagte ihm, dass es nur fair wäre, mir eine neue, vollständige Bestellung mit der zugesicherten Qualität zu liefern. Doch auch darauf ging er nicht ein. Als ich deutlich machte, dass ich dort nie wieder bestellen werde, lautete seine Antwort nur: „Dann ist das eben so.“

Mein Fazit: Spart euch euer Geld – eine „Pizza Salami Deluxe“ in Größe Wumbo für 25,70 € sollte ein Genuss sein und nicht so eine Enttäuschung, wie ich sie erleben musste.

Ich wünsche euch einen schönen Sonntagabend – besonders den echten Pizza-Fans, denen ich diese Erfahrung hoffentlich erspare!

Schönen Sonntag Abend an die Pizza Freaks denen ich diese Enttäuschung erspare! Ps: Auch Lieferando bei welchem ich bestellt habe wird...

Wollten uns eine schönen Nachmittag machen,also habe ich am 10 .12. um 13.30 bei Pizza Max bestellt ... 1Gartensalat 2Pizzen...Mista und Tonno 2×Tiramisu Eigentlich ganz einfach ! Um 14 .15uhr kam der Lieferbote ! Wo war das Dessert? Ich wollte nur das Gelieferte bezahlen ,dabei viel mir auf das alles teurer war,als angegeben ...mit dem Hinweis an den Boten,das nicht Gelieferte umgehend zu besorgen ......da es nur ca 800m.entfernt ist ,dachte ich auf schnelle Lieferung....die große Enttäuschung kam beim Auspacken der Pizzen...lauwarm und kein bißchen knusprig ...der Belag sah undefinierbar aus...vor Schreck hab ich vergessen mein Handy zuzücken...der wirklich frische gem.Salat kam ohne Dressing an...also habe ich nach dem Hörer gegriffen...Salatsoße muß angegeben werden...stehen 3zur Verfügung und kostenlos...warum wurde ich nicht gefragt ...der Zustand der Pizza konnte nicht geklärt werden...die angepriesenen PEPERONIE kamen keingeschnitten auf dem Belag und wir dachten an Frühlingsziebeln!! Sparmaßnahmen!? Nach 1std.habe ich wieder angerufen,wo denn der Nachtisch bliebe ..Antwort : ich hätte ja keinen mehr gewollt... !Also hab ich 34€bezahlt für schlechte Qualität...Hätte ich im voraus die Rezesionen gelesen,wäre der Nachmittag sicher anders verlaufen...Nie...

Sehr Unterirdischer Service haben mich nach der Bestellung angerufen und mich gefragt was ich bestellt habe und wo da denke ich mir so wo für bestell ich online wenn ich am ende doch mit einen Menschen telefonieren muss & waren dann vor Ort um das Essen abzuholen der Laden ist sehr runter gekommen & dann habe ich da auf mein Essen vor Ort ca 10 Minuten gewartet obwohl das Essen Vorort schon fertig war. Anschließend habe ich gezahlt und habe ich mit einen 20 € Schein und 40 Cent gegen bezahlt haben wir 15,40€ und haben es nicht auf die Reihe bekommen das Geld rauszugeben. Die Pizza Salmi war komplett Trocken keine Fett Flecken am Karton keine Tomaten Soce vorhanden gewesen nur eine Dicke Sicht Käse drauf und ein Par Salmi Scheiben & die Nudeln war okay & habe oft bei Pizza Max bestellt aber so einen Filiale habe ich noch nie erlebt & das Essen würde entsorgt. Wenn ich vorher die ganzen Negativen Bewertungen lese verstehe...