Ristorante Pizzeria Barolo Berlin — Restaurant in Berlin

Really rude people with no respect!

We made an order from this restaurant via Lieferando app. Estimated delivery time was saying that it will take around 30 minutes to deliver. We trusted this information and made the order. Then the restaurant said it will take 70 minutes to deliver the order. We were in a hurry and wanted to cancel the order.

So, we called the restaurant and my girlfriend spoke to them since my German is not good enough. The guy in the phone was really rude, he called my girl friend "young lady" and said that we supposed to think twice before ordering and now he cannot cancel the order.

Although they were really rude, we said that they can deliver the food and we will wait. We postponed our plan, waited for the food. It had been 80 minutes and there was no sign from the food. We called them again ask if they will deliver the food, the guy again was extremely rude to my girlfriend and said that they didn't prepare the food after the phone call, and they can start now if we really want, but it will take another 50 minutes. We said no we don't want your food anymore, but he insisted and send the food although we wanted to cancel it.

I would suggest everyone to think twice before visiting this restaurant. They simply don't care about their customer's satisfaction...

14.04.2022 : Vorsicht, Leute, wenn ihr hier etwas schlecht bewertet, werdet ihr nicht mehr beliefert. Das wurde mir als Grund genannt, nachdem ich gefragt habe, warum meine Bestellung storniert wurde. Die Bruschetta waren eigentlich immer gut, allerdings schien der Knofi älter zu sein, was man durch die Schärfe schmecken konnte. Aber evtl. sollten Richtlinien für Bewertungen erstellt werden, damit man nichts Falsches schreibt. Das meine ich natürlich NICHT ernst. Ich werde jedenfalls auf Beschluss des Inhabers nicht mehr beliefert. Bitteschön, dann eben nicht !!! übrigens, so schlecht habe ich gar nicht bewertet....eher ehrlich und in einem Bewertungsportal sollte es nicht bestraft werden, wenn die Kritik stimmt.

07.04.2022 : Lieferzeit nur 25 min., Spaghetti Carbonara leider total trocken, praktisch gar keine Sosse, wie immer ohne Salz. Die Bruschetta waren gut und wären viel leckerer, wenn der Knoblauch nicht so alt wäre. Dadurch kommt eine Schärfe auf und eine gewisse Bitterkeit. Mein Sohn (42J.) wollte sie nicht weiter essen, ihm waren sie zu bitter ....

02.04.2022 : lieferung in 25 min., bruschetta sehr lecker und knusprig. spaghetti carbonara völlig ok. es fehlte natürlich jede menge salz. barolo ist die einzige pizzeria, bei der man noch bestellen kann.

10.01.2022 : Bruschetta war sehr gut, Pizza Calzone nicht den gewünschten Knoblauch bekommen, sehr übersichtlich belegt und ziemlich zäh, echt schon besser gegessen...

03.08.2021 : Die Lasagne bestand aus zusammengebappten Nudelplatten und einer geschmacklosen dünnen wässrigen Sosse, nicht gut. Spaghetti Bolognese auch völlig ohne Geschmack. Die Spaghetti Amatriciana ohne jeden Geschmack, nicht mal Salz, der Speck kaum vorhanden. Für das Geld hätte ich mir mehr erwartet....

20.05.2019 : für END OVER: wir bewerten hier das restaurant, schliesslich kochen die dort das essen!!! ....und nenne uns nicht Pfeifen, das zeugt von keinen guten manieren !!!

20.05.2019 : 15 min. nach bestellung schon da, top... spaghetti arrabiata mit viel knoblauch und scharf, alles wie bestellt. bruschetta ungewürzt ok. bratkartoffeln waren salzlos total verkochte kartoffeln, die genau auf einer seite angebrannt waren, dabei total labberig und verdienen nicht die bezeichnung BRATkartoffeln. dazu kommt zum millionsten mal, ALLES gänzlich ohne Salz. werde morgen versuchen, die kartoffeln in der pfanne zu retten.... darf man das eigentlich bratkartoffeln nennen??? einfach zentimeterdicke scheiben oder noch dickere stücke in die pfanne mit VIEL fett, ohne salz, pfeffer oder zwiebeln??? ....was soll ich noch dazu...

Aufgrund der Bewertungen hier, gaben wir dem Barolo eine Chance und wurden wirklich mehr als enttäuscht. Schon als wir reinkamen und uns hinten an einen Tisch saßen, war vom (vermutlich Chef) aus der Ferne zu vernehmen, wie er seinen Angestellten anschnauzte, wieso wir den guten Tisch hinten nahmen. Die Fritteuse fiel laut Chef/Bedienung aus an diesem Abend, was ich aber nicht als negativ bewerten möchte, zumal wir vor dem Essen auch drauf hingewiesen wurden, sowas kann immer mal passieren. Wir bestellten also Salzkartoffeln mit Leber sowie Scaloppa Parmigiana und einen Teller Spaghetti für's Kind. Die Portion der Leber war unterirdisch klein, da es nur 2 kleine Leber Stücke waren, garniert mit sage und schreibe 4! kleinen Salzkartoffeln auf einem im Verhältnis dazu viel zu großen Teller, ohne jegliche Beilagen (14,50€). Man könnte nun den kleinen Vorspeise Salat erwähnen und die 3 mini Bruscetta dazu, die ich in diesem Zusammenhang aber nicht zuzähle, gemessen am großen und ganzen, da es noch nichtmals Brot zu den Mahlzeiten mitserviert gab. Das Scaloppa "Parmigiana" war ein Stück Schnitzel, welches komplett in einer Tomatensauce versenkt wurde mit einem Hauch bzw. einer Prise Käse (ich vermute mal) Edamer und eben Spaghettis dazu, weil die Fritteuse ja ausfiel. Nicht ein einziger Krümel Parmesan war auf dem Parmigiana vorzufinden und unter Parmigiana verstehe ich eben Parmesanschnitzel überbacken mit Parmesan in einer Art Bolognese Sauce und nicht in Tomatensauce versenktes Stück Formfleisch, welches ich mir dann selbst mit Hartkäse aus der Dose nachträglich noch garnieren darf. Die Spaghettis waren ziemlich dünn, heißt also keine standard Spaghetti Pasta, sondern die dünne Variante, welche nicht gerade zu der sehr kräftigen Bolognese Sauce passten. Da wir ziemlich enttäuscht von der ganzen Nummer waren, fühlten wir uns irgendwie auch wie Gäste zweiter Klasse und verließen das Lokal dementsprechend auch wieder schnell. 41.80€ insgesamt mit Trinkgeld 45 € (einfach aus Anstand) waren hier wirklich sehr sehr traurig investiert. Absolut nicht zu empfehlen. Da gibt es weit besseres...