NAANE — Restaurant in Bielefeld

All in all a great experience if it wasn’t for the small unfortunate incidents we had. The breakfast platter - though quite pricey with 40€ for 2 pax - was great in taste and variety. I would not need the cold cuts and the German breads - for me the Turkish bread (more of it then) and the dips plus sweets would’ve been perfect for me. Now about the incidents: we had some hair in the SIMIT breakfast but the staff responded wonderfully and offered a newly made simit or a sweet or drink for free the black tea has been forgotten that should’ve been offered with the breakfast platter. We, however, only noticed when we left the property and therefore kindly asked if it should’ve been included - they apologised and offered black tea to go which we kindly refused as we did not need it.

All in all great breakfast with a price tag. The lemonade was yummy and refreshing as well, staff were friendly.

Interior was cute and beautiful in addition. I believe these incidents were a one in a thousand kind of thing so it didn’t really bother me in the...

Title: Nice ambience and concept. The prices are a bit expensive. Food taste is ok. Different cuisines.

Good food presentation Smiling and helpful staff Very nice ambience and concept of the restaurant. There is a bookshelf, a piano and armchairs like in a living room

Starters begin at 10€ (less portion), main course 15€ (portions are ok). The ped of the chairs was cracked and looks old It takes a while to get the meals 40 minutes

Explanation of my votings

Pro Contra o Only for your information

5 Stars: It was really special, you must try it 4 Stars: It was nice, you should try it 3 Stars: Nothing special, you could try it 2 Stars: Try only if you have no alternative 1 Stars: Bad, don't...

Zunächst waren wir begeistert vom veganen Frühstück im Naane. Unser zweiter Besuch wird aber wahrscheinlich der letzte gewesen sein. Das vegane Frühstück läuft außer Konkurrenz und ist wirklich hervorragend, das ohne Zweifel. Nun kommen aber der Preis und vor allem der Service dazu… Noch nie habe ich erlebt dass ein Servicceteam so unflexibel, unterschiedlich und (insbesondere der Empfang) unprofessionell reagiert. Wir hatten reserviert, bei Eintreffen im Naane erkundigte ich mich nach einem niedrigeren Stuhl, da wir auf Barhockern platziert wurden und ich zu diesem Zeitpunkt eine Fußverletzung hatte auf eine Krücke angewiesene war. Es wurde nicht im Ansatz darauf eingegangen und die Dame am Empfang hat mich , ohne mich anzusehen patzig abgewiesen, das sei nicht möglich. Nach 10 Minuten am Tisch fragte eine ältere Person an unserem Tisch einen anderen Kellner nach einem anderen Stuhl für sich selbst da sie ohne Rückenlehne, ebenfalls aus gesundheitlichen Gründen, nicht darauf sitzen konnte. Verunsichert nickte er und brachte einen anderen Stuhl. Auf meine erneute Frage hin warum dies bei mir nicht möglich war, wirkte er noch verunsicherter und brachte plötzlich doch einen anderen Stuhl für mich. Wir haben nach Bestellung 70 Minuten auf das vegane Frühstück für 3 Personen gewartet. Kaffee und Orangensaft wurde sofort gebracht, somit wurde der Kaffee beim warten kalt und der Saft warm. Wir mussten insgesamt 3 Getränke bestellen um Wartezeit und Frühstück abzudecken. So kann man auch Geld machen. Bei dem Service dann zusätzlich zum Frühstückspreis noch eine „Servicepauschale“ zu berechnen ist eine Frechheit, denn unter Service verstehe ich was ganz anderes. Wir haben fast 100 Euro für ein Frühstück gezahlt, und wurden wirklich enttäuscht. Anstatt dass man uns mit einem Freigetränk, einem Gutschein oder einer Entschuldigung kommt, wurde auf unsere Beschwerde vor Ort leider gar nicht eingegangen, es wäre halt so voll wegen Muttertag. Ja, dann sollte man vielleicht beim nächsten mal weniger Reservierungen annehmen, dann kriegt der Service das vielleicht auch gehändelt. Wirklich ärgerlich, da zumindest die...