Eiscafé Florenz — Local services in Bielefeld

Wir waren dort mit 5 Personen Eis essen. Die Bedienung kam recht schnell. Sprach nicht gut deutsch. Eine andere Bedienung verstand nicht einmal die deutsche Sprache. Jedes Eis kam einzeln an den Tisch,was gerade für die Kinder sehr unschön war. Bei einem Eis "Nussknacker" wurde ohne Sahne bestellt- kam aber mit Sahne. Als wir es " reklamiert" haben, wurde behauptet, man hätte dieses nicht erwähnt. Es gab aber dann doch ein neues OHNE Sahne. Bei 2 Spaghetti Eis war sehr wenig Erbeersoße so wie Schokoraspeln. Nach Anfrage gab es aber auch dort etwas mehr drauf, trotzdem nicht ausreichend für das Eis. Mit Aufpreis hätte man noch etwas mehr haben können. Auch der Schokobecher hätte sich über mehr Schokosoße gefreut. Im Erdbeereis waren " Milch klumpen"

Dazu kommt noch, das die Bedienung wie Wachmänner da rum stehen und einen die ganze Zeit beobachten.

Wir werden nicht mehr...

Heute war ich mit meiner Freundin dort, um ein Eis zu essen. Ich hatte einen Doppelkinderwagen dabei und konnte nicht in den Laden hineinfahren, ohne erst Stühle und Tische verschieben zu müssen. Während ich meinen kleinen Sohn auf dem Arm hatte, versuchte ich also, einen Tisch beiseitezuschieben, um durchzukommen. Die Mitarbeiterin sah nur zu, anstatt mir zu helfen.

Während sie anschließend unsere Bestellung aufnahm, spielte meine zweijährige Tochter kurz mit einer Pflanze hinter uns. Daraufhin wurde sie sehr unfreundlich zurechtgewiesen. Außerdem nahm die Kellnerin nach der Bestellung sofort die Speisekarten weg, obwohl auf allen anderen Tischen welche lagen. Offenbar dachte sie, mein Kind könnte die Karten beschädigen.

Insgesamt hatten wir dadurch den Eindruck, dass dieser Eisladen nicht...

Ich habe noch nie so schlechtes Eis gegessen! Mein Mann hat nur 2 Löffel vom Spaghetti Eis genommen! Das Vanilleeis war wirklich widerlich. Ich habe einen Eisbecher ohne Sahne bestellt. Bekommen habe ich ihn mit Sahne. Den habe ich nicht ohne Grund zurück gehen lassen. Bekommen habe ich den Becher dann angeblich ohne Sahne, wobei gefrorene Sahnereste noch im Eisbecher waren! Ende vom Lied, ich habe sehr schlimme Bauchschmerzen!!! Die Bedienung sollte vielleicht mal n Espresso trinken, hilft vielleicht beim Wach bleiben! Die anderen Servicekräfte sollten auch mal geschult werden. Zum einen in Freundlichkeit und zum anderen ist es nicht gerade ansehnlich, wenn die Servicekraft in ausgeleierter Jogginghose auftritt. So etwas zieht man zu Hause auf der Couch an, aber nicht als Bedienung in...