KIM QUY - Asia - Restaurant — Restaurant in Binz

NIE WIEDER!

Wir sind heute im Februar 2023 hier gewesen. Zusammenfassend: Katastrophe. Der Laden war gut besucht und machte einen guten Eindruck. Zusätzlich kamen die positiven Google Rezension.

Dort angekommen war erstmal alles in Ordnung. Wir haben zwei mal Frühlingsrolle als Vorspeise gewählt. Eine vegetarisch und einmal mit Fleisch. Es hat etwas gedauert , war aber in Ordnung aufgrund der Gästeanzahl. Die Vorspeisen kamen. Die vegetarischen Frühlingsrollen hatten keinen Geschmack, die mit Fleisch war nicht essbar. Das Fleisch war scheinbar sauer geworden und schmeckte muffig. Dies äußerten wir ruhig und höflich. Weiter passierte nichts .. keine Entschuldigung oder Wiedergutmachung.

Dann kamen die Hauptspeisen. Hier war das einzig heiße der Reis als Beilage zu einer Mahlzeit. Das Fleisch dazu war kalt. Das zweite Gericht „Hähnchen gebacken mit gebratenen Nudeln“ war ebenfalls kalt. Wir ließen es zurück gehen und bemängelten es. Unsere aufgefüllten Teller wurden nicht abgeräumt. Nach kurzer Zeit kamen dann die Hauptspeisen erneut. Offensichtlich genau die selben Teller die wir kalt serviert bekommen hatten . Wir fragten daraufhin, ob das gerade lediglich in der Mikrowelle erwärmt wurde? Der Kellner war ehrlich und sagte „Ja.“. Unverschämt für solche Speisen 16€ zu verlangen! Wir standen auf und ließen das Essen sofort stehen. Wir äußerten, dass wir die Hauptspeisen und die schlechte Frühlingsrolle nicht zahlen würden. Daraufhin diskutierte der Kellner mit uns und versuchte uns zu sagen, dass wir Geduld haben sollten.. dies lag wohl an der Sprachbarriere. Wir hatten schließlich keine Wartezeiten oder Ähnliches bemängelt. Er rechnete es dann nach langem diskutieren ab, schmiss uns sauer den Bon hin und ließ uns stehen. Ohne abzukassieren .. ohne uns Rückgeld zu geben. Wir haben glücklicherweise unser Geld passend zusammengekratzt und sind gegangen.

Eine...

Scheinbar hat es das Kim Quy nicht mehr nötig neue Kunden zu gewinnen. Wir wollten am Samstag Abend dort Essen. Da hier immer wieder zu lesen ist, dass eine Reservierung sinnvoll ist, sind wir gegen Mittag persönlich dort hin um für den selbigen Abend einen Tisch für zwei Personen zu reservieren. Die Dame die uns empfing schien nicht unfreundlich aber so wirklich motiviert und freundlich wirkte sie auch nicht. Darüber sahen wir hinweg, jeder hat mal einen schlechten Tag und so ein Eindruck ist ja oft auch subjektiv! Sie teilte uns dann mit, dass eine Reservierung für den Abend nicht notwendig sei und wir einfach vorbeikommen sollen. Die Aussage hat uns zwar etwas irritiert, wir haben diese aber nicht in Frage gestellt. Das Restaurant ist groß und es war Nebensaison. Also haben wir uns auf die Aussage verlassen und sind gegen 18:00 Uhr wieder hin, in der Hoffnung auf einen schönen Abend mit leckerem Essen. Die Dame (ich glaube es war dieselbe, die uns Mittags gesagt hat, dass keine Reservierung notwendig sei) teilte uns dann mit, dass kein Tisch frei wäre. Mit ihrer Aussage von Mittags konfrontiert meinte sie dann, recht gleichgültig, dass wir warten können bis ein Tisch frei wird. Da wir das Gefühl hatten dort einfach nicht Willkommen zu sein und außerdem großen Hunger hatten, haben wir darauf verzichtet und sind wieder gegangen. Kein guter Service und einfach nur arrogant. Wir werden diesen Laden jedenfalls nicht mehr betreten und schon gar niemandem weiterempfehlen. Schließlich gibt es in Binz noch einige weitere Restaurants die auch sehr gutes Essen haben und ihre Gäste...

Food: Tastes ok. But the problem was we found a dead mosquito in the steamed rice they served us . After we brought it to their notice, they apologised and got us a new bowl of rice. But it put us off pretty bad and we couldn't enjoy the rest of the meal. It made us wonder about the hygiene in the kitchen.

Service: Polite but understaffed and most of they seem new at the job.

Atmosphere: The inside is more of asian decor but a bit stuffy. We sat outside...