Zum Lustigen Schuster — Restaurant in Bremen

Der „nicht ganz so lustige“ Schuster:

Ich kenne den lustigen Schuster schon seit einigen Jahren. Eine typische urige Kneipe, wo am Wochenende oft Fußball gesehen wird und sich viele Leute treffen, bevor sie die Wanderung zum Bremer Weserstadion beginnen. Da ich in der Nähe der Kneipe wohne gehe ich da oft entlang und hatte prinzipiell nie einen schlechten Eindruck von dem Laden, ganz im Gegenteil sah ganz nett aus. Habe mir da ab und an mal ein Bier bestellt oder Abends auch mal ein Cocktail. Vor ein paar Jahren (2-3 Jahren) wechselte der Besitzer und die Inneneinrichtung wurde erneuert - ganz nett. Im Mai diesen Jahres haben Freunde und ich kein Ticket mehr für das Werderspiel am letzten Spieltag bekommen und dachten uns „wäre auch mal wieder ganz schön das Spiel mit ein paar Leuten in einer Kneipe zu sehen“. So geplant und versucht umzusetzen. Mit einiger Pufferzeit (also so ca. 1h vor Spielbeginn) kamen wir beim Schuster an und fragten den dort arbeitenden Mann, ob sie denn das Spiel übertragen würden. Wir setzten uns an einen Tisch und fragten, ob die Tische reserviert wären und dies wurde verneint. Auch keine Aufsteller mit „reserviert“ befanden sich auf den Plätzen. Wir bestellten uns Bier und sahen wie die Kneipe sich langsam ein wenig füllte. Auf unsere Anmerkung, dass wir die Kneipe immer gefüllter in Erinnerung gehabt haben, wurde gesagt „dass es oft bei Heimspielen von Werder so ist, dass eher weniger Besucher den Weg hierher finden“. Kurz vor Spielbeginn, also höchstens 5 Minuten davor, kam ein älterer Gast an unseren Tisch und sagte recht plump, ob wir wissen, dass dieser Tisch reserviert sei und wir diesen gleich räumen sollten. Etwas verwirrt schauten wir zum Arbeitenden, welcher sagte, dass er dies nicht mehr auf dem Schirm hatte und wir den Platz leider räumen sollten. Soweit so gut - kann ja passieren. Auf unsere Nachfrage, ob wir uns dann direkt an die Theke setzen dürfen, wurde mit einem „Ja“ geantwortet. Leider war zu dem Zeitpunkt kein weiterer Platz mehr frei… kurz vor dem Anstoß kam dann wieder eine ältere Gästin vorbei und meinte in einem ähnlichen Ton „dass dieser Platz reserviert ist“. Wieder schauten wir zum Arbeitenden, diesmal völlig entsetzt. Dieser reagierte auf ein Mal sichtlich genervt und sagte sehr respektlos und in einem aufmüpfigem Ton Dinge wie „weiß ich ja nicht wer alles noch kommt? Woher soll ich wissen, dass ihr das Spiel anschauen wollt? Wenn ihr euch beschweren wollt, der Ladenbesitzer ist mein Bruder, macht das doch!“ obwohl wir dieses ja direkt zum Anfang geklärt haben, mit der Frage, ob das Spiel hier übertragen werden würde. Die Kneipe war zu dem Zeitpunkt nun voll besucht und so konnten wir weder unser Bier austrinken, noch das Spiel sehen. Sehr schockiert, entsetzt so behandelt zu werden und verwirrt verließen wir das Lokal ohne das Spiel sehen zu können. Schade, dachte es könnte eine Kneipe werden, wo man hin und wieder mal unter Gesellschaft ein Werderspiel sehen kann.

Also zusammenfassend lässt sich sagen: urige und schön eingerichtete Kneipe, das Bier ist ganz ok, aber die Servicekompetenz und das zwischenmenschliche Verhalten des Mitarbeiters war unter aller Sau. Wenn ihr dahin gehen wollt, dann eher nicht wenn Werder spielt, da ihr sonst wie Aussätzige und ungewollte Gäste behandelt werdet.

Nach einiger Recherche: Leute zahlen wohl viel Geld, dass diese Plätze an Spieltagen reserviert bleiben. Das muss der Arbeitende aber auch wissen und es so klar kommunizieren können. Woran es liegt, dass man dort so behandelt wurde, erschließt sich uns auch nach einem Gespräch mit dem Geschäftsinhaber nicht (verteidigt natürlich seine Angestellte (seinen Bruder), was einerseits lobenswert ist, aber natürlich auch klare Grenzen meiner...

Dies ist für mich eine sehr ambivalent Bewertung/Erfahrung, die ich gerne teilen möchte. Zuerst: Wir waren an besagtem Abend eine Gruppe von 5 Personen und haben uns in dem Laden grundsätzlich erstmal wohlgefühlt. Die Renovierung ist großartig verlaufen und der Laden strahlt eine gewisse Ruhe und Beständigkeit aus. Wirklich schön gemacht, sauber, gute Drinks, eigentlich alles total klasse. Wir hatten auch bis kurz vor Schluss einen tollen Abend, aber dann... ...kam unser Kumpel, der an der Bar bezahlen wollte, was er getrunken hat, zum Tisch zurück, hat sich hingesetzt und war erstmal deutlich perplex: Der Wirt hatte entschieden, dass es ihm lästig ist, unsere Bestellung auseinander zu rechnen. Das bedeutet in unserem Falll, dass fünf etwas verstörte Personen daraufhin versucht haben, ihre Getränke zu beziffern, zu berechnen, was jeder zu zahlen hat usw. Wir haben dann Geld zusammengelegt, wie wir es für richtig hielten und sind gegangen. Aber ein paar Fragen bleiben: Ist es einem Wirt heute nicht mehr zumutbar, Gäste getrennt abzurechnen? Können wir froh sein, wenn wir überhaupt bewirtet werden? Sollten wir uns auf die zahlreichen Bars verlegen, für die das kein Problem darstellt? Wir sind vom Ausgang dieses Abends recht verstört und planen keinen weiteren Besuch hier. Schade, denn eigentlich taugt...

Top Gaststätte mit Fußball Sky und echten Gaststätten-Feeling, immer gute Laune dort und sauber. Das Bier bleibt nie lange leer und es gibt auch leckere Hausgetränke wie den scharfen Schuster. Das gute finde ich dass die Tische haben für 4, 8,12 oder auch 16 Personen, da man alle zusammenschieben kann, kann man auch mit 16 Leuten da sitzen. Dazu eine große Bar/Theke macht die Gaststätte zu recht zu einem Bremer Anziehungspunkt im...