Gelaterie Coccato — Restaurant in Bremerhaven

This place is very popular with lots of people eating in and around but this unfortunately does not reflect the quality of the ice cream.

There are many different types of sundae you can purchase here and both the sauces and fresh fruit were excellent.

Unfortunately, the ice-cream was lacking for an upscale gelateria. The reason for the 3 stars is mainly that it is a very good price point and with that context, you can't expect too much, though the name 'gelateria' is misleading.

The mint ice-cream is to be avoided at all costs. Despite being called 'after eight' it tastes like cheap mint flavouring combined with vanilla ice cream and colouring.

The pineapple ice cream was by far the best, but the chocolate and other fruit ice creams tasted artificial.

The wafers and cones were excellent though.

A mixed experience which was overall quite pleasant but not what was expected considering the naming, presentation,...

Leider muss ich hier einen Stern geben, da ich sonst keine Bewertung abgeben kann. Aber selbst diesen einen Stern ist dieses Eiscafe nicht wert. Wenn man sich die Bewertungen hier so durchliest, bin ich leider wohl nicht der Einzige, der das so sieht.

Wir saßen direkt draußen neben der Eingangstür, wo das Personal ständig rein und raus ging. Es war nicht sehr voll. Als jedoch nach 10 Minuten immer noch keine von den Kellnerinnen zu uns kam um die Bestellung aufzunehmen (obwohl die schon mindestens 20 Mal an uns vorbeigelaufen sind, bin ich dann rein und habe am Tresen gefragt, ob hier denn Selbstbedienung sei 😁😁😁. Der Mann hinter dem Tresen sagte mir dann, er käme selbst persönlich sofort (was aber nicht geschah).

Zwischenzeitlich setzte sich eine Familie an den Nachbartisch. Die saßen noch nicht lange, da kam auch schon die Kellnerin und nahm deren Bestellung auf. Als die dann gleich wieder rein wollte, habe ich ihr dann hinterher gerufen, dass wir auch gerne was bestellen würden. Man sah ihr an, dass sie mehr als überfordert wäre, wenn sie mehr als eine Bestellung aufnehmen muss. Mit rollenden Augen und hoch gezogener Nase hat sie dann doch sehr widerstrebend die Bestellung aufgenommen.

Chaka, wir haben es dann doch geschafft, nach geschlagenen 18 Minuten bestellen zu dürfen 😩😩😩. Die zwei einzelnen Kugeln Eis und der Kaffee waren dann auch schon nach weiteren 15 Minuten bei uns am Tisch 👏. Respekt für diese Leistung!!!

Seht euch mal die Fotos an. Eine Kugel Eis kostet hier 1,50€. Das ist schon eine Ansage. Beim Bezahlen jedoch wurde mir dann mitgeteilt, daß das Topping (Gummibärchen und Smarties) jeweils nochmal 0,50€ extra kostet. Hier sollte man den Kunden vorher drauf hinweisen. Bei 1,50€ pro Kugel Eis ging ich davon aus, daß dieses inbegriffen ist - so wie auch in unserer Eisdiele zu Hause. Das heißt, für eine Kugel Eis mit ein paar Smarties müsst ihr hier 2,00€ berappen. Also geht vorher nochmal lieber an den Geldautomaten 😂😂😂...

Hier habe ich bestimmt meinen letzten Kaffee getrunken!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Das Personal vor und hinter der Theke ist völlig unfähig, unmotiviert, lustlos, arrogant, ignorant und absolut nicht in der Lage, den Laden zu führen.

Ich frage mich an dieser Stelle, was wohl der Inhaber zu diesen vielen negativen Bewertungen sagt. Ich denke mal, der Laden hat es auf Grund der ständig wechselnden Laufkundschaft (Touristen) nicht nötig, kundenfreundlich, aufmerksam und zuvorkommend zu sein.

Oder es ist hier so, wie in vielen anderen Branchen auch - gutes Personal ist schwer zu...

Terrible place. Don’t recommend. Never go there, they need to learn how to provide proper service. Firstly they refused to make a coffee and sell water saying that they don’t have it already closer to end of the day. We took only icecream. We went to next cafe for coffee and set at their table. The waiter tried to kick us out because he saw an “enemy cup” of coffee. Despite we bought an icecream at their cafe he insisted that we should leave. I saw such a behavior in other developing countries but didn’t expect it here in Germany. So this lowest rating and my ask - do not visit such places, they need to fade...