NORDSEE Bremerhaven Columbus Center — Restaurant in Bremerhaven

Wir waren dort schon öfter während div. Urlaube essen und es war immer sehr gut. Allerdings haben wir uns bislang auf Krabben- und Fischbrötchen und Wrpas beschränkt. Gestern jedoch (13.8.25) haben wir erstmals die Salate ausprobiert und waren sehr enttäuscht.

Es waren nur 3 verschiedene Salate da, wir hätten allerdings gerne 3 x Krabbe gahebt. So mussten wir uns mit je 1x Krabbe,Thunfisch und Lachs "begnügen". Gut, das könnte man noch hinnehmen, zumal gerade die "Sail 2025" war und daher deutlich mehr Betrieb herrschte.

Zwar wurde uns von dem Personal zuerst gesagt, dass man unterbesetzt sei und wir daher etwas warten müssten. Ok, kann pasieren. Dann sagte man uns aber es sei (Achtung) kein Salat mehr da und bot uns daher eben die 3 letzten Salate an - Zum Mitnehmen.

Bestecke (Plastik) gab es nicht und wir mussten uns dieses zuerst noch selber kaufen. Aber das Columbus Center ist ja grooooß...

Dann konnten wir endlich essen, es ging aber gleich weiter mit Mängeln. Der Krabbensalat bestand aus ganzen 7 Krabben. Dazu gab es Salat mit Ei, div. Gemüsesorten und Tomaten. Letztere waren so groß geschnitten, dass man es recht schwer hatte, sie in den Mund zu bekommen.

Der Salat und das Gemüse waren frisch, aber das Dressing war wohl offenbar "nur" 0815 aus der Flasche oder abgepackt. Der Teig, der quasi als essbarer "Teller" mitgeliefert wird, war hingegen ganz ok. Er wude auch nicht labberig durch die Flüssigkeiten. Dafür gibt es 1 Pünktchen.

Beim Thunfisch- und Lachssalaat waren die Fleischanteile für unsere Begriffe ebenfalls etwas "mau". Hier könnte man deutlich nachbessern.

Alles in allem war unsere Freude danach doch recht getrübt, wenngleich auch die Portionen gut waren und man satt wurde. Auch dafür gibt es 1 Punkt, aber da ist dann auch schon Ende.

So etwas während einer Großveranstaltung abzuliefern ist in unseren Augen wirkich ein "no go". Wer bereits am späten Mittag kein Salat mehr hat (der jedem Gericht beigefügt wird) und weiß, dass eine Veranstaltung mit mehreren 100000 Besuchern ins Haus steht, macht irgendetwas falsch. Fehlendes Personal könnte man auch "vorübergehend ersetzen" (z.B. mit Studenten), denn "Salat waschen" sollte wohl jeder können.

Unser Resümee: Fischbrötchen oder Wraps kann man dort bedenkenlos kaufen, aber fertige Salate...

Hallo an das Team,

Welches sich Team nennt aber gewisse Mitarbeiterin, direkt etwas positives für mich als Kunde gegen die Kollegen richtet. Ich bestelle mir gerne ein frischen Salat, dadurch das ich nicht sehe, wie lange dieser in der Auslage liegt Datum vorhanden aber keine Uhrzeit. Liegt der Salat länger in der Auslage Tropf das rest wasser der Gurken Tomaten in die Papp Schale und schwimmt unten am Boden der schon leicht aufgeweicht wirkt. Heute war eine andere Kolleging vor Ort und erklärte mir es gäbe kein anderen Salat außer der noch in Auslage bereit liegen würde. Auf meine Erklärung das ich den sonst frisch bekommen habe beschwert sie sich beim Theam das ich die tage keine abgestanden salat bekommen hätte.

Nun hatte ich mich doch für einen der Salate entschieden nur leider ohne das es gesagt wurde fehlten Zutaten die auf der Verpackung angegeben werden. Gleicher Preis weniger Qualität ist Betrug am Kunden.

Dazu kam eine Beschwerde einer Kundin welche Hygiene Situation dort gerade sind statt es es eben sauber zu machen wieder paar an der unangebrachten Worte an das Team als optisch der kundin den gefallen zu machen es zu reinigen.

sprich ist im Team eine Person die meint alles besser abschieben zu können als es besser selber zu machen läuft das Team eine Einbahnstraße

zu der to go Auslage wird jedes mal bei kunden was von frisch erzählt die wärme Lampen erhalten die fritierten Speisen nicht frisch nur lau warm kein Vergnügen

So was soll man sagen entweder muss.man da.nicht mehr kaufen oder die richtigen angestellte sind vor Ort die doch dem Gast was frsiches anbieten wollen aber selber wissen das System kann es nicht erfüllen

Die Antworten sind immer gleich seriös beantwortet, kein persönlicher Kommentar. Komponenten wurden erhöht, ein Fehlen erwähnt. Drei Stück Gurken drei Stücke Tomaten rest...

Wir waren an einem Samstag zur Mittagszeit hier und das Restaurant war mäßig besucht. Für unser Essen haben wir einen Online-Coupon von der Nordsee-Website genutzt, der ganz selbstverständlich akzeptiert wurde. Somit war das Preis-Leistungs-Verhältnis unschlagbar günstig. Ganz besonders positiv war der wirklich hervorragende Service des Personals an der Theke bzw. Kasse. Vor uns wurde ein älterer Herr mit Rollator und starken Hörproblemen sehr geduldig bedient und man hat ihm sein Tablett mit dem Essen sogar an den Platz getragen. Wirklich toll, sowas ist heute ja nicht mehr selbstverständlich! An unserem Essen gab es nichts auszusetzen, es entsprach genau unseren Erwartungen an ein Nordsee Restaurant. Auch hier wieder nur eine Kleinigkeit, die einem Kunden aber guten Service bedeutet: wir bestellten je ein Glas reguläre Cola und eine kalorienfreie Cola. Damit wir die beiden Gläser unterscheiden konnten, wurde in die kalorienfreie Cola ein (Papier) Strohhalm gestellt. Vielen Dank für diese Aufmerksamkeit, in anderen Schnellrestaurants muss man nach der Bestellung oft raten welche Sorte in welchem Glas ist. Das Restaurant machte einen sehr sauberen Eindruck: alle Tische waren abgewischt, der Boden wirkte sauber ebenso die Toiletten. Kurz bevor wir gingen wurde es voller im Restaurant, es kam ein größerer Schung Menschen an, die essen wollten. Nach unserem Eindruck wurden alle zügig und professionell bedient und man merkte, dass das Personal erfahren war und seine Arbeit wirklich im Griff hat. Wir kommen...