Nachdem wir nun doch einige Zeit nicht mehr hier waren (siehe frühere Bewertung, super zufrieden), scheint sich einiges getan zu haben - leider nicht zum besten! Oder lag es nur an der Zeit die wir gewählt hatten? Die Begrüßung fiel sehr unterkühlt aus. Man brachte uns zu unserem reservierten Tisch. Überhaupt müssen wir sagen, dass die Bedienungskräfte durchweg unfreundlich und unaufmerksam waren, fehlendes Besteck musste angefordert werden, Bellagensalat mussten wir bemängeln, Wünsche durch Handzeichen wurden grundsätzlich damit beantwortet das die Servicekraft sich wegdrehte, zum Schluß erfolgte noch nicht einmal eine flüchtige Verabschiedung - absolut unhöflich heute - oder völlig überfordert, da das Lokal brechend voll war??? Als eine Bedienung zwischen unserem und dem eng gestellten Nachbartisch ein volles Bierglas fallen lies, wurde lediglich der Nachbartisch befragt ob sie was abbekommen hatten; das unser Sohn jetzt ein teilweise nasses Hosenbein hatte,und auch meine Tochter was abbekommen hatte, mussten wir erst anmerken. Auch das Essen war Reinfall heute. Das von uns mit Freude erwartete Salatbuffet gab es heute nicht; als Beilagen zum Essen gab es heute einen einfallslos und lieblos auf einen kleinen Teller geklatschten einfachen Salat - dieser wurde erst gebracht, nachdem wir das Fehlende zu zwei Essen eingefordert haben. Überhaupt waren wir vom Essen enttäuscht. Der Kreta-Salat meiner Tochter war zwar frisch und recht groß, bestand aber zum großem Teil aus Eisbergsalat. Die Tortellini a la Panna meines Sohnes hätten eine Minute mehr Kochzeit vertragen, die Soße in der sie überbacken waren war recht salzig. Meine Frau und ich hatten Berner Schnitzel mit Röstitalern / Röstiecken. Reichlich Fleisch war es, das war´s aber auch schon.... Die panierten Schnitzel wurden in einer heißen gusseisernen Pfanne serviert, in der sie auch überbacken waren. Leider waren sie in einer recht fettigen und salzigen Soße ertränkt worden, die die wohl ehemals krosse Panade in eine durchweichte Masse verwandelte. Meine Frau hatte sie als Hähnchenvariante bestellt, leider war es geschmacklich nicht zu erkennen, auch mein Schweinefleisch war ziemlich trocken und fad. Die nicht besonders krossen Rösti waren lieblos obendrauf gepackt. Aus einem Reflex heraus hab ich beim Bezahlen gewohnheitsmäßig Trinkgeld gegeben (ärgere mich heute noch darüber) und bekam noch nicht einmal ein "Danke" dafür.
Rezension vom 29.12.2016: damals 5 Sterne:
Internationale Küche aus allen Kontinenten könnte man die Speisekarte beschreiben. Da hier nichts aus der Packung kommt und Gericht für Gericht frisch zubereitet wird sind auch Änderungswünsche kein Problem. Wir waren am 1. Weihnachtstag mit unserem Sohn hier und haben beschlossen demnaächst öfter hierher zu kommen. Für jede Geschmacksrichtung und Ernährungsart gibt´s hier das richtige. Ob vegan, vegetarisch oder ohne Schweinefleisch... kein Problem! Alle Schnitzel gibt es auch wahlweise als Hähnchenschnitzel. Freundlicher aufmerksamer Service und ein sauberer Gastraum sind weitere feste Bestandteile dieses Hauses. Wir wählten aus: Mein Sohn nahm eine Lasagne mit Rindfleisch - superlecker mit frischem Fladenbrot (arabisch?) dazu und hausgemacht. Meine Frau: Schnitzel Wiener Art als Hähnchenvariante, dazu hausgemachte Bratkartoffeln - ohne Speck! Fleisch auf den Punkt gegart in toller Panade. Das die Bratkartoffeln nicht aus der Packung kamen hat man gesehen und geschmeckt! Ich nahm: Gyros in Metaxasoße mit Tomatenreis und Pommes. Die Pommes waren leider nicht ganz so kross, dafür überzeugte der Rest. Der Reis hatte eine kräftige Tomatennote und das saftige Fleisch harmonierte gut mit der schmackhaften Soße. Sehr gut gefallen hat uns das neue Salatbuffet, an dem jeder seine eigene Kreation zusammenstellen und abschmecken kann. Verschiedene frische Salate, Antipasti aber auch Nudelsalat stand zur Verfügung, dazu verschiedene Dressing, Öle, etc. zum...
Read moreThe food was alright, even though the penne rigate I ordered had little taste, so I would not recommend it.
What was way worse was the service! The waitress was very rude! I was asking for tap water and she replied: "I won't give you tapwater. We want to make money". Or when a friend of mine wanted to cancel his salad, which was part of his order: "She said that she "won't do that". Also for the reason that they "want to make money". She probably assumed that he wanted to pay less with canceling the salad (which was not the case). There were MANY other instances like that! In the end, as some of us decided to pay with card rather than in cash, she grumbled something in her language we couldn't understand. As of her gesture it was most likely something rude. Maybe she had a bad day but as a professional they should not let their anger out on the customers! This is not acceptable!
I will NEVER go to that restaurant again and WOULD NOT...
Read moreWer schlechte Erfahrungen mag, für den ist das Restaurant ein Muss! Ich war anlässlich meines Geburtstages mit mehreren Freunden zum Essen dort. Angefangen hat der Abend mit der mehr als unfreundlichen Bedienung (kein Lächeln, keine Freundlichkeit, die einzige Gefühlsregung war ein mehrfach genervtes Augenrollen). Dennoch war ich positiv gestimmt und voller Vorfreude auf einen schönen Abend. Die Karte hatte so viele tolle Gerichte, dass ich mich gar nicht entscheiden konnte, es klang wirklich alles sehr gut. Die Ernüchterung kam mit dem Servieren der Vorspeisen. Wir hatten 4 verschiedene Vorspeisen, welche alle durch die Bank durch furchtbar waren. Selbst die Aioli schmeckte eher nach einem Hauch von Nichts. Das ist schon fast eine Kunst. Dementsprechend hatten wir bereits eine böse Vorahnung, was unsere Hauptspeisen betreffen würde. Und was soll ich sagen? Wir wurden nicht enttäuscht und die Hauptspeisen kamen in genau der gleichen schlechten Qualität wie die Vorspeisen. Wir hatten diverse verschiedene Gerichte, welche von der nächsten unfreundlichen Bedienung serviert wurde, die uns schon genervt anfauchte. Keines der Gerichte schmeckte oder war schön angerichtet. Da nichtmal die Pommes vernünftig schmeckten, wollten wir wenigstens diese mit Ketchup retten. Auf Nachfrage kam nur ein unfreundliches "Das kostet 1€ extra". Das war eigentlich das Highlight des Abends, da diese Aussage zu einem running Gag wurde. Die Bezahlung wurde ebenfalls genervt und unfreundlich abgewickelt. Selbst das Trinkgeld wurde ohne ein Danke oder einem Hauch eines Lächelns eingesteckt. Wir wollten auch einfach nur noch schnell weg, da der Raum nach Abfluss roch und man dadurch nichtmal gemütlich dort sitzen konnte. Es ist okay, dass mir nichtmal zu meinem offensichtlichen Geburtstag gratuliert wurde. Aber es war schade, dass es einem den Abend etwas kaputt gemacht hat.
Im großen und ganzen: Danke für nichts und nie wieder. Und eventuell sollten die Servicekräfte sowie der Koch über einen Jobwechsel nachdenken.
Mit freundlichen Grüßen Eine Servicekraft, die ihren Job...
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