Café Sehnsucht — Restaurant in Cologne

Me and my friend visited the place for the second time. The first time we liked the place and the food, so we thought why not. And sadly it was a great disappointment. I don't know what was the actual problem, maybe there was not enough staff to serve all the customers? even though our drink order was taken really quickly, we spent 30 min waiting for the actual chance to enjoy it and the possibility to order something to eat. After another 40 min our Omelet, two croissants and a plate of antipasti arrived. There was no bread next to the plate of cheeses and meat (which is okey, it wasn't in the menu). The waiter was asked if he could bring some bread. Suddenly he got very annoyed and even more, when he was asked what kind of bread you have. At the end we did receive a one toasted slice of bread, which arrived after we finished our meal (we waited more than one hour for the meal and were starving after all) at the end we found out that the slice of bread costed us 1.8 eur The plate of Omelet was decorated with one piece of cucumber and two pieces of rucola. I don't know if it suppose to be like that, but seemed as it was done very careless.

Not a bad place in general, nice atmosphere, reasonable food but you need to fix such problems if you want people coming back. Or if anybody wants to visit the place, they shouldn't come on Sunday at the rush hour, cause it's a recipe for a bad brunch...

Schöner hätten wir uns unsere Hochzeit im April nicht vorstellen können. Nicht nur uns, sondern auch unseren ca. 60 Gästen hat das Café Sehnsucht als Location, das hochwertige und leckere Essen sowie das sehr nette Personal gefallen.

Das urbane, gemütliche Wohnzimmerambiente sorgt dafür, dass man sich direkt sehr wohl fühlt - verteilt auf mehrere "Bereiche": vor dem Café haben zum Beispiel Kinder mit Kreide malen können, im Café selber sind geschmackvoll gedeckte Tische sowie eine Leinwand mit Beamer + Mikrofon, im hinteren Bereich gibt es weitere Tische inkl. Buffet und zu späterer Stunde gibt es die Möglichkeit zum Tanzen mit der vorhandenen Musikanlage, dessen Lautstärke sogar im Tanzbereich und im Essensbereich separat einstellbar ist. Die Terrasse bietet auch nochmal (Steh-)Tische, sodass sich auf der Hochzeitsfeier die Gäste entspannt verteilen und unterhalten können. Wir hatten schönes Wetter, sodass ein Gitarrist auf der Terrasse in das Café spielen konnte. Hinzu kommt, dass sich das Café in der schönen Körnerstraße befindet, sodass hier auch besondere Hochzeitsfotos mit Streetart aufgenommen werden können. Wärmstens empfehlen können wir als Hochzeitsfotografen Stefano Chiolo (https://www.stefanochiolo.de/) und als (Hintergrund-)Gitarristen Vladislav Vashchenko (https://jazz-gitarrist.de/).

Neben der schönen und vielseitigen Location an sich, gibt es beim Café Sehnsucht zwei ganz besondere Punkte, die sich von anderen Hochzeitslocations abheben und einem als Hochzeitspaar sehr viel Stress abnehmen: Zum einen die tolle Küche mit wirklich hervorragendem Essen als Buffet (Aperitif, Vorspeise, Hauptspeise, Nachspeise) sowie die in-house Konditorin für die Hochzeitstorte. Von der Qualität kann man sich auch im normalen "Café"-Betrieb z.B. zum Abendessen überzeugen lassen. Für das Buffet-Menü gab es einen durchdachten Vorschlag, der je nach Wunsch ein bunter Mix aus z.B. Fleisch, Veganem und Vegetarischem war. Zum anderen die durchweg sympathische, flexible Abstimmung vor der Hochzeit (z.B. extra Aperitif-/Weinprobe-Termin, Abstimmung bzgl. zeitlichem Ablauf, Buffet und Deko), das Personal während der Hochzeit, das wirklich sehr engagiert und freundlich für eine entspannte Atmosphäre gesorgt hat, sowie auch der flexible Umgang nach der Hochzeit (z.B. bzgl. der Lagerung von Geschenken oder bzgl. der Mitnahme von Essen in Tupperware). Die Möglichkeit, am Folgetag noch in einem kleineren Kreis das besondere Frühstück zu genießen, hat das Ganze nochmal abgerundet.

Entsprechend können wir eine Hochzeit oder Feier im Café Sehnsucht uneingeschränkt empfehlen, vor allem da man alles in-house ohne Probleme und in hoher Qualität bekommen kann....

Der Ort hat seine besten Zeiten schon hinter sich. Speisenauswahl extrem überschaubar (lag vielleicht am Montag Abend). Bedingungen nett. Aber wir müssten über 2,5h auf Essen warten obwohl nicht wirklich viel los war. Essen war dann Ok aber auch nicht mehr (Kalbsbäckchen waren recht salzig, Brot -3 kleine Scheiben - mit dipp nur mäßig, Steaks waren ok) ... Keine Entschuldigung oder mal ein paar Kleinigkeiten (Brot, Dipp) für die Wartezeit ... das brauche ich definitv nicht mehr. Dafür gibt es in der Nähe viele deutlich bessere Alternativen ...

• Nachtrag *

Habe gerade ein Feedback des "Eigentümers" erhalten (leider konnte ich keinen Namen erkennen), der mir "Rufschädigung" und subjektive Beurteilung unterstellt.

Ja, natürlich ist meine Beurteilung subjektiv. Ich kann nur aus meiner Sicht berichten. Da wir aber eine Gruppe von 11 Personen waren, objektivieren sich die Aussagen bezüglich der Qualität der Speisen. Und quantitative Informationen sind nicht subjektiv sondern entsprechen den Tatsachen. Und dazu gehört, dass zu den zwei Bestellten Portionen Dipp jeweils nur 3 - in Worten DREI - Scheiben Weißbrot gereicht wurden. Und wir sind pünktlich um 18:30 erschienen, haben zügig bestellt und bekamen das Essen (nach dreimaligem Nachfragen) erst kurz vor 21h ... Das sind dann knapp 2 Stunde und 30 Minuten Wartezeit.

Finde es aber mehr als verwunderlich, dass der Eigentümer dieses Cafes meine Kritik nicht nutzt um sich Gedanken über Verbesserungen zu machen sondern behauptet ich möchte ihn schädigen. Besser wäre, er würde sich bei seinen Mitarbeitern über sie Zustände informieren. Denn der Eigentümer war an diesem Abend nicht vor Ort. Den netten Bedienungen war das alles selbst sehr unangenehm und verwiesen auf die vollen Tische (im vorderen Bereich saßen etwas 8 Personen von denen nicht alle gegessen hatten, im hinteren Teil waren ein 5er- und mehrere 2er Tische belegt - also anders als kommuniziert mehrere "großer Tische").

M.E. lag es daran (mit dieser Begründung hatte sich dann die Bedienung auch entschuldigt), dass nur ein Koch in der Küche war (wir hatten aber unser Kommen schon lange zuvor angekündigt). Hier könnte eine bessere Planung helfen. Es nutzt ja nichts, an diesem Tag nur eine "kleine Speisekarte auszulegen" um dann deutlich wenige Arbeit zu haben. 11 Personen sind 11 Essen.

Vielleicht nimmt man sich ja jetzt die Infos zu Herzen und versucht daran zu arbeiten, dass Gäste, die leider eine schlechte Erfahrung gemacht haben, zurück zu gewinnen. Anstellen dessen wir man als Kritikschreiber als unsachlicher Autor und "Lügner" dargestellt.... Und das, lieber Eigentümer", ist ein...