Eine Freundin und ich waren heute Mittag hier. Zu aller erst: Der Service war einwandfrei und das Essen war top, wir waren rundum zufrieden. Neben uns lief eine hitzige Diskussion zwischen zwei Gästen, einer Kellnerin und später sogar der Geschäftsleitung. Der Gast (der sich dann einfach an den Tisch gesetzt hat) hat sich darüber beschwert, dass die Dame am Eingang, die die 2G Nachweise kontrolliert sehr unfreundlich war. (Was unserer Meinung nach absolut nicht stimmte) Der Mann hat am Eingang seinen Impfnachweis gezeigt und hatte aber kein regelkonformes Ausweisdokument bei sich und hat sich deswegen ungerecht behandelt gefühlt und ganz schön Stress gemacht. Meine Freundin und ich saßen direkt daneben und haben alles mitbekommen. Die Diskussion war einfach nur lächerlich, denn die Mitarbeiter vom Extrablatt haben sich die Corona-Vorschriften ja nicht ausgedacht, aber sie müssen nunmal befolgt werden. Der Gast wurde sogar beleidigend, hat die Mitarbeiter niedergemacht und ist nach Anweisung der Chefin, dass er leider das Restaurant verlassen muss, sitzen geblieben und hat sogar damit gedroht die Polizei zu rufen. Letztendlich ist er dann gegangen. Beim Verlassen des Restaurants hat er zu der “ja so unfreundlichen Kellnerin” gesagt: “Wenn du einen neuen Job brauchst kannst du gerne bei mir anschaffen gehen, dann siehst du mal wie Frauen richtig arbeiten.” Sowas muss eine Kellnerin, die einfach nur - und vorallem richtig- ihren Job macht nicht ertragen. Bevor man eine negative Bewertung schreibt sollte man sich darüber informieren, was für einen Restaurantbesuch benötigt wird. Denn sogar auf der Seite des städtischen Amts steht ganz klar, dass immer ein gültiges Ausweisdokument mitzuführen ist. Vorallem bei einem Aufenthaltstitel. Leider kann niemand was an den Regeln ändern.
Wir bedanken uns ganz herzlich bei Extrablatt und vorallem bei den tollen Kellnerinnen, die uns den Nachmittag...
Read moreExtrablatt gehört wohl zu den gastronomischen Ketten, welche auf eine jahrzehntelanges Bestehen zurückblicken können. So war ich auch vor etlichen Jahren öfters schon dort und hatte eig. positive Assoziationen. Dies wurde hier allerdings herb enttäuscht. Das Flair ist noch dasselbe und die Menükarten sind originell gestaltet, aber das Essen selbst ist enttäuschend. Zunächst mal ein krasses Missverhältnis von sehr wenig Schnitzel und sehr viel Beilage, man könnte evtl. noch sagen, wenigstens genug Beilage, dass man satt wird. Das Schnitzel war wohl TK-Ware und wie die Maserung vom Fleisch aussah, Kreuz und Quer, hart und weich je nach Biss, handelt es sich wohl um geklebtes Fleisch. Auch die Panade war unnatürlich fest. Die Pommes waren gut, frittieren beherrscht man wohl. ;) Dir Rahmsoße versalzen. Der Beilagensalat für knapp sechs Euro wirklich knapp bemessen und die Paprikas, Zwiebeln und Gurken in solche Stücke geschnitten, wie es mein Sohn mit 3 gemacht hatte, als er das erstem Mal in der Küche geholfen hat und mit einem stumpfen Messer schneiden durfte. Die Pizza der Partnerin ebenfalls sehr salzig und mit dem Käse hat man es wohl sehr gut gemeint, manche mögen’s vielleicht. Unterm Strich zwar jetzt auch nicht absolut ungenießbar, aber leider auch weit weg von gut. Service war schon freundlich, aber scheinbar eben auch nicht vom Fach. In unserem Fall nur ein falsches Getränk gebracht. War nicht tragisch und wurde umgehend korrigiert. Preislich im unteren Mittelfeld. Der Preisdruck mag dieser Tage enorm sein und es gibt das Zitat, dass ein frisches Schnitzel aus guten Zutaten bei gutem Lohn in der Gastronomie 45€ kosten müsse, wo evtl. etwas wahres dran ist, aber man muss einfach konstatieren, dass genügend andere Restaurants für dasselbe Geld eine deutlich bessere...
Read moreWorst aperol spritz, worst prosecco ever! You can’t serve warm, flat prosecco and neither you can make an aperol spritz with it. Told waitress spritz wasn’t good. How was this issue solved? They just topped the spritz with a bit more prosecco!!!!! Which didn’t solve the flat warm prosecco that was already poored in. Therefore I ordered a Prosecco but unfortunately this was also flat and warm. I was charged for both drinks when I had literally left a full glass of spritz and half of the prosecco glass. Unfortunately the servers took my complaint personal rather than understand the issue...
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