Cham Restaurant — Restaurant in Cologne

WARNING: RAW FOOD SERVED

This restaurant serves dangerously undercooked food.

We ordered one broasted chicken and one shawarma. What we got was shocking — the chicken was visibly red and raw inside. We asked for a replacement. The server took one wing and came back with another piece that was completely raw. Check the photo and see for yourself.

This isn’t just poor service — it’s a serious hygiene and food safety issue. I’ve eaten at many Syrian restaurants in cities like Aachen and Düsseldorf, and never experienced anything close to this.

I won’t return. And I strongly recommend you don’t...

Um ehrlich zu sein, ich weiß nicht was ich von dem Imbiss halten soll. :D Meine Leute wollen Shawarma essen gehen und so sind wir hier gelandet. Erst mal waren wir abgeschreckt vom Ambiente, doch dann wurden wir in einen Hinterhof geleitet, wo super viel Platz war mit Deko und Brunnen. Wir haben recht schnell die Karte bekommen, bis unsere Bestellung aber aufgenommen wurde, vergingen 15min. Ich habe eine kleine Pizza bestellt und der Rest Falafel-Wraps und Shawarma. Dann gab es schon die ersten großen Zutaten nicht und wir mussten teils was anderes bestellen. Nach 20min haben wir dann endlich mal unser Essen bekommen, allerdings kamen sie kurz vorher zu mir und meinten plötzlich "Wir haben keine Pizza", also hab ich Pommes bekommen mit Knoblauchsoße, obwohl ich keine bestellt hatte. :D Keine Ahnung warum

Die Weinblätter einer Freundin waren nicht so lecker, dafür wohl aber der Rest. Die Wraps waren super klein und mein Freund musste fast 9€ dafür zahlen... Das ist das doppelte, als bei anderen Imbiss-Läden!

Unsere Getränke wurden gar nicht erst gebracht, wir saßen dort also 35min ohne Trinken und als wir schon 5min am essen waren, haben wir darauf hingewiesen, dass wir auf unsere Getränke warten. Dann kamen 3 Getränke, obwohl wir 4 bestellt haben und das letzte wurde angeblich nie bestellt.

Bevor wir bestellt haben, wurden wir regelrecht gezwungen einen Kaffee zu trinken (um 20Uhr), obwohl wir mehrfach nein gesagt haben, doch der Kellner hat nicht locker gelassen.

Die Toiletten waren unnormal dreckig, es gab kein Toilettenpapier, der Wasserhahn war locker, der Boden und die Toilette waren gelb-braun verschmutzt und der Weg dahin ebenso.

Nochmal gehen wir dort nicht hin, da gibt es viiiiel bessere Restaurants in Kalk...

Delicious middle east food. The Falafel are my favourite. The waiter was also kind and friendly..

What I did not really like was the slow service. I had to wait a little bit long for my food.

P.s.: It will not be a bad idea to change the decoration also a little bit. It is a taste thing, but I feel better when the restaurant is good decorated and this can also be a reason why the people would choose to eat in your restaurant :-) Maybe some simple middle east decoration (Pictures, plates, colors and so on.. )

Best wishes to the Cham...