Restaurant Café Feynsinn — Restaurant in Cologne

It was one of the worst restaurant experiences I ever had. I chose a dish called "shakshuka", which is to roasted eggs with vegetables in a pan. The taste wasn't great, but okay. I ate a bit then I turned my eggs back and I saw under the roasted eggs were all greyish green spots that I thought could be the effect of oxidized metal from the pan. I asked the waitress, she said these are normal, it's from the pan, so I said that the oxidized metal could be poisonous, first she said the pan is steel and is not poisonous, so I told her the pan seems rusty, since steel shouldn't rust, then she got very defensive and said that she thinks it is not from the metal! So i said what is it then? Mold? Burned eggs? Whatever it is I don't want to eat that. Her behavior was very rude and unfriendly, defensive, and refusing to help us out. She even made a sarcastic comment to our friend who was not involved in the discussion, very unprofessional. So I asked for the manager, who came and in a rather rude way talked to my husband, turning his back to me! I assume either because I don't speak German so well or because I am a woman, I don't know, but it felt very ignorant. He said we don't take money from you for this order but you made a drama out of nothing! I will share pictures of the dishes, for next customers to see what is drama and what is a fact! Thanks...

Wir waren am 18.3.25 im Café Feynsinn zu „Gast“. Ich würde mich nicht als Stammgast bezeichnen, war aber in den letzten 2 Jahren ca. 10 mal im Feynsinn. Es gab nie Anlass zu Beschwerden. Gestern betraten wir gegen 15:45 dass recht leere, innen waren 2 Tische besetzt, Café. Wir, zwei ältere Herren, setzten uns an einen Tisch rechts vom Eingang Richtung Theke. Die zwei anwesenden Mitarbeiter/innen schauten uns kurz an und wendeten sich wieder ihrem intensiven Austausch zu. Ok, offensichtlich gab es wichtiges zu besprechen, da wartet man als Gast doch gerne. Nach einigen Minuten verließ die junge Dame die Szenerie und ward auch nicht mehr gesehen, ok, vermutlich Feierabend. Der jetzt tätigkeitslose Mitarbeiter rannte ein wenig ziellos hinter der Theke herum und fing dann an Bons zu begutachten, bevor er sie, wenig gefühlvoll, auf einen Spiess steckte. Gut, Bons bearbeiten ist sicher wichtiger wie die Bestellung von 2 Gästen aufzunehmen. Jetzt bezahlte ein Gast und verließ das Lokal. Nun war nur noch ein Tisch besetzt, die Gäste an diesem Tisch waren versorgt und wir hatten gute Hoffnung dass wir unsere Bestellung aufgeben dürften. Weit gefehlt, jetzt waren erst wieder die Bons an der Reihe. Nun kamen drei junge Gäste die draußen gesessen hatten herein und bezahlten ihre Rechnung. Jetzt, jetzt waren doch bestimmt wir dran. Unsere Hoffnung wuchs ins Unermessliche als der Mitarbeiter motivierten Schrittes den Gastraum durchmaß, an unserem Tisch vorbeirauschte, dann orientierungslos umdrehte und wieder seinen Platz hinter der Theke einnahm. Das war der Moment indem mein Begleiter folgenden bedeutungsvollen Satz sprach: „Wenn ich mich nicht da in dem Spiegel sehen würde, dann würde ich annehmen ich wäre gar nicht hier!“ Jetzt suchte sich der Mitarbeiter, wie dass ja gute Mitarbeiter machen, einenTätigkeit und fing an leere Vasen zu sortieren. Das hatte beinahe etwas „versteckte Kamera“ Vibes, aber nur beinahe. Nun gut, nach nunmehr über 20 Minuten Wartezeit beschlossen wir das Cafe Feynsinn zu verlassen. In der Tür wagte ich einen letzten Blick über die Schulter und sah noch den leicht überheblichen, belustigten Blick Ihres Mitarbeiters. Würde mich wirklich interessieren was er da zum Ausdruck bringen wollte, vielleicht „Herren über 60 zählen wir nicht zu unserer Zielgruppe, bleibt zukünftig weg.“ Falls er das meinte, machen wir,...

I went here for brunch on a busy holiday day in the city. I fancied something from the breakfast menú and decided to go for the mushroom omelette, which came with some toasted baguette, a garlic dip (if I remember correctly), and a small salad for garnish. It wasn't a bad meal. The egg was well done, which I was expecting anyways, but it was a bit dry. I think that for €11.90 the omelette could have been a bit bigger, and it could have done with something like a rosti on the side also in my opinion, so it wasn't great value for money. The cappuccino was alright. Friendly staff and a relaxed environment. It's worth a visit if you're stuck with where to go in the area. 3 stars is a...