RICH & GREENS — Restaurant in Cologne

ich war heute im Rich Greens und habe die Bedienung darauf angesprochen, dass ich die Neo-Test-App nutze. Uns wurde mitgeteilt, dass wir den Vorteil nach dem Essen einlösen können.

Als wir bestellen wollten, hieß es, wir sollten den QR-Code auf dem Tisch scannen. Das haben wir gemacht, das Essen bestellt und anschließend per PayPal bezahlt. Später stellte sich jedoch heraus, dass die Bezahlung eigentlich an der Kasse hätte erfolgen sollen.

Grundsätzlich habe ich damit kein Problem, aber es ist für mich nicht nachvollziehbar, da ich bereits den vollen Betrag per PayPal bezahlt habe. Aus meiner Sicht sollte es kein Problem sein, dass mir das Geld direkt aus der Kasse erstattet wird, da Neo-Test den Rabatt (z. B. den 2-für-1-Deal oder den 10-Euro-Vorteil) übernehmen sollte.

Zusätzlich waren wir vom Essen selbst leider enttäuscht. Die Qualität war allenfalls durchschnittlich, geschmacklich war es eher enttäuschend und definitiv nicht das, was man für den Preis erwarten würde. Insgesamt war das gesamte Erlebnis – von der Bestellung bis zum Geschmack – nicht zufriedenstellend.

Aufgrund dieser Erfahrungen haben wir uns dazu entschlossen, eine entsprechende Google-Rezension zu hinterlassen, da sowohl der Bestell- und Bezahlprozess als auch die Qualität des Essens nicht unseren Erwartungen...

Good looking restaurant. The burrito I ate was okay but nothing special. I think it needs a bit more seasoning.

The staff was unprofessional. I think if you are working in the kitchen you shouldn't move furniture and directly afterwards touch the salad you are putting in a burrito with the same gloces. That seemed a bit odd.

The music was way too loud and made it...

Ein super Ort für leckeres und frisches Essen. Uns hat es bisher immer sehr gut geschmeckt und satt sind wir auch bisher alle geworden. Zudem ist Preis-Leistung-Verhältnis top!! Das Brot, also die Tortilla, schmeckt wirklich mega, gerade wenn es frisch aus dem Kontaktgrill kommt. Und mein persönlicher Favorit: California Chicken als Salat mit der unglaublich leckeren White-Smoked-Sauce!!

Das System bei Rich& Greens erlaubt es einem auch eigentlich immer fündig zu werden. Neben der großen Auswahl, von vegan über veggie (Ei) bis hin zu Fleisch (Hähnchen, Bacon, Pastrami) können alles Gerichte zudem noch in fünf verschiedenen Varianten zubereitet werden. Grundlegend sind Wrap und Salat (mit Grundzutaten Salatmix, Tomaten, Mais), Burrito und Bowl (mit Grundzutaten Salatmix, Tomaten, Mais, Zitronen-Rosmarinen-Reis, Schwarze Bohnen, Sour Cream, Käse), sowie die SoulBowl (mit den Grundzutaten Salatmix, Tomaten, Mais, Reis, Schwarze Bohnen, Hummus, Beluga Linsen, Quinoa & Geriebener Gouda) zu unterscheiden. So ist eigentlich für jede*n...