Well Being I - das Original — Restaurant in Cologne

Worst service of my life--would never return to this restaurant. I went to this restaurant today for the first time at 3pm at lunch. The server looked irritated when I entered the restaurant, but he seated anyway (though they close at 4, there were only 2 people in the restaurant, and I assumed he was irritated that his shift wasn't going to end early). I went to order a dish from the lunch special menu, as it said on the menu that the lunch special dishes were until 4pm. When I ordered the dish from the lunch menu, the server rudely told me that the kitchen closed at 3pm (it was now about was about 3:03) and I could only order food that was not a lunch special. So I asked if I could order the same dish listed on the lunch menu from the regular menu--the only thing different between these two dishes is the price (8 euro versus 14 euro). He old me that yes, I could order the rice noodle dishes from the regular menu no problem and pay 14 euro, but they could not honor the lunch menu (which still had another hour left on it) "because the kitchen was closed". I will add that the whole time he spoke to me he glared at me in such an angry, aggressive, and hateful way that I was stunned. I remained polite throughout the ridiculous interaction, and I left more from the hateful behavior of the waiter than from his dishonesty (I will add I have never see this man, at the other location or elsewhere, and when I have gone to the other location people have been great and I have always tipped generously). This restaurant obviously needs to exercise better judgment when selecting their servers. I would starve before stepping foot into this...

This restaurant is super nice. I mean the atmosphere is chilled, the staff is super simpathetic and it is cozy. The food is 4 stars at most I'd probably say it is a solid 3,5 stars. It's a vegan restaurant that offers a huge menu with an enormous variety of dishes and as we were a big group I can safely say that most all of them are pretty tasty. Although the food is good and the place is nice there is something still lacking, maybe because it is vegan or maybe because it was Vietnamese but the food failed to offer something out of the ordinary, meaning that I ordered spring rolls and I got spring rolls that I could get across the street on the other Chinese restaurant, this is not bad but it is also not special. It is not something that will make me come back to this restaurant for. The main dish suffered from the same fate, good but not special. I ate Pad Thai, which is special in itself, or at least hard to find, but it was pretty blend. My girlfriend had the summer rolls and she said they were quite special, so I'd recommend to anyone going there to eat them. The tea we ordered...

Zusammenfassung: Weiterhin eine Empfehlung.

Jetzt auch mit Kartenzahlung (lt. Mitarbeiterin ab 25.05.23)

Das Well Being ist das erste / eines der ersten veganen Restaurants in Köln. Vor vielen Jahren war ich ein paar Mal hier, da noch in der alten Lokation.

Die Lage des "neuen" Restaurants ist ziemlich gut, dafür ist es relativ klein. Die Einrichtung ist etwas vollgestopft und bunt zusammengesetzt. Das ergibt kein stimmiges Bild und etwas Imbiss Atmosphäre.

Das Restaurant war gut besucht, aber nicht überfüllt. Durch die Anordnung der Tische war es dennoch etwas laut.

Die Mitarbeiterinnen waren alle sehr freundlich. Und der Service gut.

Die Auswahl ist sehr gut, die Portionen ausreichend und alles ziemlich lecker. Vom Dessert (gebackene Bananen) hatte ich mehr erwartet. Die Aufmachung war nicht ansehnlich und es fehlte an Agaven Dicksaft.

Die Preise sind im Rahmen, allerdings etwas höher als ich in den anderen Restaurants in dieser Woche zahlen musste. Negativ ist, mal wieder, dass nur Barzahlung möglich ist. Dies ist zum einen nicht mehr zeitgemäß und hat heute auch dazu geführt, dass ich mich zurückhalten musste, da ich einfach nicht mehr ausreichend Bargeld in der Tasche hatte.

Daher gibt es die zwei Sterne Abzug für die fehlende Kartenzahlung, aber den Stern plus für das rein vegane Angebot.

Anpassung: ab morgen wohl mir Kartenzahlung, daher kein Abzug. Scheinbar hatte ich einfach etwas Pech Ich kann das Well Being weiterhin empfehlen. Weniger wegen des Ladens an sich, sondern wegen der Historie und der netten Chefin / Mitarbeitenden. Das Restaurant hat es verdient unterstützt zu werden. Allerdings schläft die Konkurrenz nicht. Ich habe in den letzten 5 Tagen einige andere Restaurants in Köln gefunden, die das Well Being in Sachen Essen und Services in nichts nachstehen und dazu ein angenehmeres Ambiente und bessere Preise bieten.

Wenn ihr in Köln seid, solltet ihr dennoch...