La Trattoria — Restaurant in Dortmund

Sorry for this bad review, but it is really unbelievable that we had to order three times for one dish to finally came after almost two hours of waiting. The 1st waiter took our order of 3 dishes, then after 15-20 minutes, he came back and asked what we ordered, he flipped over his block notes to finally asked us again for what we wanted to eat. After another 30-40 minutes of waiting, two of three dishes came. We waited another 10 minutes before claiming for the 3rd one. One of the waiters said they didn't have it in the system, like we never ordered. He asked if we still wanted it we have to wait 15-20 minutes, we replied if it's 15-20 minutes, we can wait. Then another 15 minutes passes by, nothing came. This time the 3rd waiter said sorry, there was a miscommunication. So if we can wait another 3-5 minutes, the chef will cook for us. Yes, we replied...which it finally came after two hours...hence,...

Waren mit Freunden dort und wurden etwas stehen gelassen was das Essen angeht. Mussten ca. 1std darauf warten es kam in der Zeit kein Kellner vorbei um nachzuschauen. Nachdem wir nachgefragt hatten kam es dann irgendwann. Bestellt hatte ich Gnocci mit Mozzarella wo ich sagen muss, die gnocci waren vom Lidl und die Mozzarella habe ich auch vergeblich gesucht. Da war nur 1 Mozzarella streifen drauf. Naja, vom Kellner kam nur ne Aussage wer zuerst kommt bekommt als letztes zu essen. Sowas darf man einfach nicht bringen. 🙄

Als wir bezahlen wollten, dachte ich mir vielleicht kommen die einem entgegen oder so weil man ja schon sehr lange warten musste. Vergebens, es wurde sogar gewartet so als würde man Trinkgeld erwarten. 😂

Gnocci mit Mozzarella für 11,90€ was eigentlich nur 4€ wert wäre von der Portion ist dann doch sehr krass unverschämt.

Ich würde da nicht nochmal...

Gutes Restaurant mit leichten Problemen im Service. Die Pizza hat sehr gut geschmeckt, nur wenn man wahnsinnige 1,5 Stunden auf die Pizza warten muss, dann geht das nicht mehr inordnung.

Der Service ist anscheinend nur zu den Stammgästen gut, Gäste die zum ersten mal da sind (so wie wir) werden da nicht so gut behandelt.

Dann bekommt man endlich nach 1,5 Stunden sein essen, nachdem man fertig war und dann die Rechnung bestellt wird einem Wortlos der Bon auf den Tisch geknallt und der Kellner haut wieder ab. Er kam auch nicht wieder zum kassieren, wir haben dann das Geld auf den Tisch gelegt und sind gegangen. Wir haben uns anständig verabschiedet, aber vom Kellner kam nichts, auch kein Bitte oder Danke.

Wir waren zu viert und echt enttäuscht über den Service, dabei sind wir sehr höfliche und freundliche Menschen und möchten auch gerne so...