Toyka's — Restaurant in Dortmund

Wir haben den Kindergeburtstag unseres Sohnes beim TSC Eintracht gefeiert. Leider kann man den Geburtstag nur in Verbindung mit einem Essen im Toyka’s buchen. Trotzdem haben wir das Paket gebucht, weil unser Sohn gerne eine sportliche Geburtstagsparty feiern wollte. Der erste Teil beim TSC war super, allerdings haben sich unsere vorherigen schlechten Erfahrungen im Toyka’s bestätigt und wurden sogar noch negativ übertroffen. Zunächst war das Essen nicht fertig, weil man uns fälschlicherweise schon 2 Stunden früher erwartet hatte, obwohl ich zu Beginn unserer Veranstaltung extra noch mal im Restaurant nachgefragt habe, ob alles korrekt abgesprochen wurde. Die Bedienung wurde daraufhin sogar noch frech und wollte uns die Schuld dafür geben. Nach einigen Diskussionen wurde schließlich das Essen “zubereitet”. Pro Kind (4-6 Jahre) wurden 12,50€ für das Essen und Softdrinks berechnet. Dafür gab es zwei Bleche kalte Fertigteigpizza und vier Flaschen Softdrinks. Letztendlich muss man festhalten, dass der Laden von Leuten betrieben wird, die von Gastronomie keine Ahnung haben, Gästen gegenüber patzig werden und sich mit Speisen schlechtester Qualität bereichern wollen. Wir hoffen, dass der TSC demnächst reagiert und die Zusammenarbeit mit dem Restaurant auf ein...

Schlechter Service & überteuerte Preise !

Wir waren als Kegelgruppe im Toykas und haben im Vorfeld Pizza bestellt. Aus der Gemüse Pizza wurde eine Margherita Pizza, weil die Gemüselieferung nicht kam, das andere Bleche war halb mit Salami und halb mit Thunfisch belegt. Am Käse wurde nicht gespart. Geschmacklich 2,5 von 5 Sternen. Je Blech wurden 35,00€ berechnet, (bekommt man bei jedem Pizzabäcker günstiger , größer und leckerer). Als wir äußerten, dass dies schon recht teuer sei, haben wir auf das Blech mit der Pizza Margherita Rabatt bekommen und diese lag dann bei 27,50€. Getränke aus der Flasche ( Bier , Wasser und Softdrinks). Gläser haben wir nicht bekommen. Getränke mussten wir von oben holen, da wir unten auf der Kegelbahn nicht bedient wurden. Wir hätten gerne Wein getrunken und sicherlich das ein oder andere Getränk mehr getrunken, wenn uns jemand gefragt/ bedient hätte . Sehr schade , da wir auch im Vorfeld signalisiert hatten ggf. unser monatliches Kegeln im Toykas zu machen. Das ist nun hinfällig und eine Weiterempfehlung gibt es auch auf keinen Fall! So gewinnt man keine Kunden und geht am...

Meine Freundin hat im Toykas ihren Geburtstag mit ca. 80 Gästen gefeiert. Die Location ist toll - alles andere war leider eine Katastrophe! Der Raum war 1 Stunde vor Partybeginn noch voll mit den Resten eines Kindergeburtstages, so dass meine Freundin und Ihre Familie noch selbst saubermachen mussen (inkl. Damentoilette putzen). Der Service war so gut wie nicht vorhanden, das Bier lief nicht, der Sekt war warm. Die beiden Servicekräfte waren total überfordert und der Tresen zeitweise nicht besetzt. Aus der Not heraus, haben die Gäste sich selbst bedient und auch selbst gezapft. Es waren zu wenig Gläser vorhanden. Auf der Herrentoilette war ab 22 Uhr kein Licht mehr und es stank erbärmlich. Definitiv nicht zu empfehlen! Gott sei Dank haben es die Gäste mit viel Humor genommen und trozdem...