Nachdem ich bereits einige Fachgeschäfte besucht hatte machte ich mich am 08.08.2019 auf um mal in Düsseldorf bei Espresso Perfetto reinzuschauen. Nach umfassender Sichtung in einschlägigen Foren und bei vielen Anbietern war ich immer noch unschlüssig welchen Siebträger ich mir anschaffen wollte. Mein Budget war mit Kaffeemühle eigentlich auf 1600 € begrenzt.
Das Geschäft hat mich überrascht. Eine große Auswahl an Siebträgern. Von der Einstiegsklasse bis zum Topgerät von Kees van der Westen, welche aber unerreichbar auf einem hohen Regal thronte. Die Maschinen waren leider mehrheitlich nicht angeschlossen. Darüber hinaus gab es eine große Auswahl an Der Espressomühlen mit Schwerpunkt auf der Eureka Mignon Serie. Reichlich Zubehör für den angehenden Barista, sowie ein reichhaltiges Bohnenangebot.
Nachdem ich das Geschäft betreten habe, bin ich auch direkt von Herrn Vinci angesprochen worden, da im Moment kein anderer Kunde zu versorgen war. Ich wollte mich zuächst mal in Rösrath he umschauen, was mit einem freundlichen Lächeln und schauen Sie sich ruhig um, quittiert wurde. Da ich gerne die volle Aufmerksamkeit vom Verkäufer haben wollte, habe ich ihn andere Kunden zwischendurch bedienen lassen.
Als ich dran wahr schilderte ich mein Begehr. Einen vernünftigen Siebträger mit einer anständigen Mühle, um langfristig zufrieden zu sein. Er empfahl mir eine Bezzera Mitica Top, welche noch gerade so ins Budget passen würde. Ein Zweikreiser, mhm. Irgendwie war ich nicht wirklich überzeugt. Mir erschien ein Dualbeuler die bessere Wahl. Herr Vinci zeigte mir die Profitec Pro 600, welche auch nicht angeschlossen war. Ich mäkelt herum das der Dampfkessel mit 1 Liter nicht all zu groß sei und ich zu wenig Dampfqualität erwarte. Daraufhin wuchtete Herr Vinci das gute Stück in die Teeküche, wo ich es nach der Aufheizzeit testen konnte. Dampfpower satt! Leider über mein Budget. Ich bat Herrn Vinci mir soweit als möglich, im Paket smit einer Eureka Specialità, mir das bestmögliche Angebot zu machen. Dazu hielt er Rücksprache mit seinem Chef! Oh wunder, mein Budget maßlos überzogen, aber ein hervorragendes Angebot. Herzlichen Dank Perfetto! Einen Kaffee zum testen bekam ich noch obenauf undHerr Vinci brachte mir die Sachen noch zum Auto.
Vielen, vielen Dank!
Als Tipp zum Einkauf, wegen einiger schlechter Rezessionen hier. Zeit und Geduld mitbringen. Sich vorher etwas informieren ist nicht verkehrt. Klar sagen was man gerne möchte. Verkäufer wissen nicht alles, das heißt aber nicht das sie nicht gut sind. Ich erwarte als Kunde das man auf meine Bedürfnisse eingeht und auf gleicher Ebene kommuniziert. Gerade Espresso selbst machen ist ein faszinierendes und kompliziertes Hobby. Dafür braucht man einen verständigen Berater.
Dies hat Herr Vinci in meinem Fall voll und mit ganzem Einsatz erfüllt, obwohl ich mich zu den schwierigen Kunden zähle!
Noch mal...
Read moreWhat used to be my favourite cafe for years has now been destroyed by a truly barbaric change of furniture. Elegant desks and chairs have been replaced by clumsy benches and coffee tables. A blatant attack on aesthetics and comfort. Quite the nightmare. Another go-to place gone. Why, oh why??? As there is no response function here: I am referring to your nice store at Bilker Allee and Corneliusstr. They introduced those horrible benches that make you feel like in a beer hall. Coffee is mind food, and enjoying it requires individual space. I do not wish to sit next so somebody while I read and think. Never mind, just a matter of personal taste, I guess. Düsseldorf is a beer city, so just go for it. Maybe also change the drinks menu...
Read moreI bought Olympia Express Maximatic and Moca grinder off this shop. Because I live in Finland, I was very worried that a 5000e order could go wrong, but it did not and went smoothly. In addition, the money was transferred directly into the buyer's account so for those who have doubts for cross-border orders, I can say this is a legit business.
The machines are great, and it was packaged almost excessively to protect the machines. In addition, please know this shop offers great prices, at least in my case.
The only thing I would do differently next time is to wait until the machines are in stock and only then put the order. This has caused unpleasantness, mostly on the fault of mine. I apologize if I caused hard...
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