McDonald's Düsseldorf Airport — Restaurant in Dusseldorf

Оценка: ★★★☆☆ (3/5)

Посетил McDonald's в аэропорту Дюссельдорфа, и хочу поделиться своими впечатлениями.

Локация и доступность

Расположен в терминале аэропорта, что делает его удобным для путешественников, ожидающих рейс или прибывающих в город. Найти его легко — он находится в зоне прилёта, и вывески достаточно заметны. В принципе, идея хорошая: после долгого перелёта или перед посадкой можно быстро перекусить в привычном и понятном месте.

Но есть нюанс: в часы пик здесь очень многолюдно. Очереди могут быть большими, а свободные места за столиками – редкостью. Если у вас мало времени до посадки, ожидание заказа может стать проблемой.

Обслуживание

Здесь начинается самое интересное. В целом персонал работает довольно быстро, но явно перегружен. Видно, что сотрудники стараются, но им явно не хватает людей на смене.

Кассиры вежливы, но не особо торопятся, а на кухне, похоже, постоянная спешка. В некоторых случаях заказы путают или долго готовят, особенно если это не стандартный бургер, а, например, салат или кофе.

Заказы выдаются через терминалы самообслуживания, но иногда они работают с перебоями. Были случаи, когда терминал зависал, и приходилось звать сотрудника, который тоже не всегда мог быстро решить проблему.

Качество еды

McDonald's — это McDonald's, и ожидать ресторанного качества здесь не стоит. Но всё же в аэропортовском филиале еда кажется чуть хуже, чем в городских ресторанах сети.

Плюсы: ✔️ Бургеры соответствуют стандартам McDonald's. ✔️ Картофель фри хрустящий (если свежий). ✔️ Напитки подаются в хорошем ассортименте.

Минусы: ❌ Часто еда выглядит неопрятно, как будто собрана в спешке. ❌ Картофель иногда пересолён или, наоборот, пресный. ❌ Кофе среднего качества, иногда горчит.

Часто заказываю Big Mac — в этом филиале он был теплым, но не горячим, булочка слегка пересохшая. Chicken McNuggets были вкусными, но соус выдали не тот, который заказывал.

Цены

Так как это McDonald's в аэропорту, цены здесь выше, чем в городских ресторанах сети. Разница не критичная, но всё же заметная.

Например:

Big Mac меню в городе стоит около 10€, а здесь – 12€.

Капучино – дороже на 1-2€, чем в других McDonald's.

Чизбургер стоит около 3€, хотя обычно его можно найти дешевле.

Платить больше за те же бургеры — не самое приятное ощущение, но для аэропорта это стандартная практика.

Чистота и атмосфера

Сложный вопрос. С одной стороны, ресторан выглядит современно, чисто, уютно оформлен. С другой – из-за наплыва людей столики не всегда успевают убирать, а урны переполняются.

Плюсы: ✔️ Дизайн приятный, как в новых McDonald's. ✔️ Есть зарядные станции для телефонов.

Минусы: ❌ Иногда не убирают со столов вовремя. ❌ В часы пик слишком шумно.

Если вам нужно спокойно перекусить, то здесь это может быть проблемой.

Скорость обслуживания

Как уже говорил, с этим бывают сложности. В зависимости от времени суток можно получить заказ за 3 минуты, а можно ждать 15-20 минут, что для McDonald's многовато.

Если заказываете что-то нестандартное, например, кофе с растительным молоком или бургер без соуса, вероятность задержки увеличивается.

Альтернативы в аэропорту

Если вы не приверженец McDonald's, то в аэропорту Дюссельдорфа есть и другие варианты:

Bäckerei Kamps – вкусные сэндвичи и выпечка.

Marché Mövenpick – более качественная еда, но дороже.

Starbucks – для тех, кто хочет кофе и десерт.

McDonald's остаётся хорошим вариантом, если нужен быстрый и предсказуемый перекус, но иногда ожидание может быть дольше, чем хочется.

Итоговая оценка

Еда: 3/5

Обслуживание: 3/5

Чистота: 3/5

Цены: 2/5

Скорость: 3/5

Общая оценка: 3/5

McDonald's в аэропорту Дюссельдорфа – это неплохой, но далеко не идеальный вариант. Если у вас мало времени, вы рискуете застрять в очереди. Если хотите насладиться едой, лучше поискать альтернативу. Но если нужен стандартный бургер без...

We had a few hours before our next flight so we decided to make a trip outside security. McDonald's is down on the arrivals level, in case anyone else was as confused as we were about the location.

My partner ordered the big vegan burger which we can't get in the UK. He said it was fairly good. I had the chicken truffle burger and cottage fries - nice to try a change, but it was all middling.

Service was very quick and the place is as clean and busy as you...

Seit ich mir denken kann bin ich als "alter Hase" seit 2009 - habe zu dem Zeitpunkt Saisonbedingt bei AHS- gearbeitet... Der neue " Look" also mit Mc Café gefällt mir viel mehr. Soweit ich mich erinnern kann, habe ich bisher bei Menü bestellen, stets leckere, an manchen Momente auch Recht warme Speisen bekommen. Dennoch gönne ich dies anders als früher, höchstens alle 1-2x mtl. (obwohl ich Recht lang als Bodenpersonal tätig bin) Bei Getränke, gönne ich öfters, mit Abwechslung. Klar preislich ist einiges teurer geworden. Dennoch die Art und Weise wie Cappuccino,☕ Heiße Schokolade zubereitet wird - ein Lob an den italienischen Batista sowie sie Barbara, eine Farbige MA( eine Landsmännin) uuund eine andere ältere MA- Nur ein Vorfall mit einer blonde große Servicekraft(denke sie kommt aus dem Ostblock) fand meines Erachtens herabwürdiges. Als die Pandemie ausbrach, sollte man bei der Bestellung fürs mitnehmen, Angaben via Zettel ausfüllen. Ich fand schon eigenartig, dass man jedesmal diesen Zettel ausfüllen soll. Das lehnte ich strikt ab. Zumal ich den Eindruck hatte, diese Servicekraft, als Druckmittel nutzte, entweder ausfüllen oder es gibt nix.. 🤨. Man kann ja jemanden nicht dazu zwingen. Zwar ist seitdem nichts schwerwiegendes passiert. Nur wenn sie mich bediente, titulierte ich sie mit "guten Tag Madame" anders als bei den übrigen MAs..gebe auch zu sie ist mir nicht sympathisch... Just...