Principale Pizzabar — Restaurant in Dusseldorf

Wir haben das Restaurant erst vor vier Wochen für uns entdeckt. Die ersten zwei Besuche waren super - Essen ausgesprochen lecker, sehr (kinder-)freundlicher Service (wenn auch etwas unkoordiniert, da neues Personal), super Kinderteller für Kleinkinder und faire Preise.

Heute war es bei unserem dritten Besuch eine Katastrophe: Wir haben etwa 1,5 Stunden ohne Begründung auf unser Essen gewartet, während auch größere Gruppen, die nach uns kamen, alle bedient wurden. Als wir fragten, ob zumindest unsere zweijährige Tochter schon essen könne, wurde dies erst verneint. Eine erfahrene Kraft hat dies überhört und dann doch dafür gesorgt, dass zumindest unsere Tochter nach über einer Stunde essen konnte. Ihr Gericht wurde unvollständig und lieblos serviert (und das erste Mal nur halb gegessen). Unser Essen kam 15 Minuten später (kalte Vorspeise für die Oma, 2x identisches Essen für mich und meinen Mann). Das Essen war nicht so schmackhaft wie die ersten zwei Male. Die Vorspeise der Oma hatten wir schon einmal vorher - dieses Mal war es vergleichsweise merklich schlechter.

Da wir unsere Enttäuschung kommunizierten, wurde kurz bevor wir fertig waren ein Getränk aufs Haus angeboten. Das ist positiv, kam aber sehr spät und wurde von uns inzwischen entnervt abgelehnt. Eine zuvor avisierte Retoure für das unvollständige Essen der Tochter wurde erst vorgenommen, als wir die Rechnung nachträglich kontrollierten.

Sehr sehr schade, da wir erst total begeistert waren und nun regelmäßig kommen wollten. Jetzt haben wir...

Wir waren an einem heißen Tag gegen 17:00 Uhr hier Essen. Draußen auf der Terrasse waren bereits zwei Tische besetzt. Da es sehr warm war, haben wir gefragt, ob es drinnen noch freie Tische gibt. Die Kellnerin meinte, dass die zweier Tische bereits reserviert seien und wir nur im hinteren Bereich sitzen könnten. Wir haben entschieden es auf der Terrasse zu versuchen. Leider war es uns und den Tischnachbarn doch zu warm. Den Tischnachbarn wurde einer der angeblich reservierten Tische im Lokal angeboten. Wir mussten in den hinteren Bereich. Bestellt haben wir eine Pizza und eine Pasta mit Gorgonzola. Das Essen hat im fast leeren Lokal rund 50 Minuten auf sich warten lassen. Die Pizza war sehr lecker, allerdings mit fast 18€ (Stand Juni 2023) doch recht teuer. Die Portionsgröße und Präsentation des Pasta Gerichts war leider enttäuschend. Ein kleiner Teller mit etwas Rucola als Deko. Auch geschmacklich konnte es nicht überzeugen. Die Gorgonzolasoße besteht aus einer Mehlschwitze mit Milch und sehr wenig Gorgonzola. Die gefüllte Pasta ist TK Ware. Das kriegt auch jeder Lieferservice besser hin. Wir haben die Kellnerin darauf hingewiesen, es war ihr aber anscheinend egal und die Kritik wurde auch nicht...

A cozy italian restaurant near the very center of Düsseldorf. The menu is quite extensive with pastas, pizzas, appetizers and a few meat dishes. We missed lassagna and caneloni, though. The staff was friendly and the ambiance was relaxed, close to slow food (if you are in a rush, this may not be your place). The main drawback is that they will only accept cash or EC, not Visa...