Es ist so schade, dass der Service im Sassafras dermaßen nachgelassen hat…das gelangweilte Servicepersonal hängt am Tresen rum, während draußen die Tische voll sind. Das Schnitzel schmeckt jetzt intensiv nach Schwein, vor ein paar Monaten noch war es ein zartes, knuspriges Kunstwerk und immer eine gute Wahl, es kommt auf Standard-Tellern und nicht mehr auf dem schönen Holzbrettchen etc…
Das sind alles Kleinigkeiten aber in Summe hat das Restaurant bzw. die Bar echt nachgelassen. Am deutlichsten merkt man das am Personal. Keiner macht da etwas extra und leistet ausschließlich Dienst nach Vorschrift. Du wartest ewig auf deine Bestellung, dann werden erstmal nur Getränke aufgenommen, obwohl du ja schon 20 Minuten Zeit hattest, die Karte auswendig zu lernen.
Dann kommen die Getränke - das Radler ist lauwarm. Dann wartest du wieder 15 Min, dann kannst du Essen bestellen…
Das wäre ja alles tragbar, wenn es eine Pommesbude im Ruhrgebiet wäre - aber das ist Oberkassel und du legst hier 21€ für ein Schweineschnitzel mit Pommes hin.
Da muss mehr kommen. Bitte lasst diese Institution des Viertels nicht weiter den Bach runter gehen. Der Außenbereich ist so schön und das ganze Restaurant ist einzigartig. Wenn ihr gut bezahltes und motiviertes Personal hättet und wieder auf die feinen Details achten würdet, wäre das Sassafras einen viel häufigeren Besuch wert.
Ich glaube, dass hier vor allem der Chef viel öfter anwesend sein muss um nach dem...
Read moreDas Sassafras in Düsseldorf ist wirklich ein Geheimtipp in Oberkassel! 🌟 Die Atmosphäre ist einfach umwerfend – stilvoll, gemütlich und perfekt für einen entspannten Abend. Die Einrichtung ist modern mit einem Hauch von Eleganz, was den Aufenthalt super angenehm macht.
Das Essen? Ein Traum! Die deutsche und europäische Küche wird hier auf höchstem Niveau serviert. Die Gerichte sind kreativ, frisch und unglaublich lecker. Besonders die saisonalen Spezialitäten sind ein Highlight – hier wird mit Liebe gekocht, und das schmeckt man. 🍽️
Auch der Service verdient ein großes Lob! Das Team ist freundlich, aufmerksam und sorgt dafür, dass man sich rundum wohlfühlt. Egal ob ein romantisches Dinner oder ein Abend mit Freunden – das Sassafras liefert immer ab.
Ein Muss für jeden, der in Düsseldorf nach einem besonderen kulinarischen Erlebnis sucht. Ich komme...
Read moreDas Essen und die Cocktails waren sehr lecker, die Preise absolut in Ordnung und das Lokal ist sehr hübsch eingerichtet. In einem Punkt muss ich mich den anderen Rezensionen hier jedoch leider anschließen: der Service erhält einen kleinen Sternabzug da es recht desinteressiert wirkte. Wir waren zu viert und bei der ersten Runde Bier wurden 5 gebracht was der Kellnerin aber gar nicht auffiel, danach wurden 2 Bier gar nicht gebracht aber trotzdem berechnet und auch unsere Bitte, uns noch Ketchup zu bringen, wurde vergessen. Getränke wurden einfach in einer Tischecke abgestellt ohne die leeren Gläser mitzunehmen. Alles nur Kleinigkeiten aber in Summe fiel es auf. Wir werden trotzdem gerne wiederkommen weil die Atmosphäre sehr nett war und das Essen wirklich gut...
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