Cagdas Café - Restaurant — Restaurant in Essen

Wir waren gestern Abend (am 11.10.2024 ca. 21:00Uhr) im Restaurant (3 Frauen und ein Baby) und wurden sehr professionell ignoriert. Der Tisch an dem wir saßen war noch dreckig. Wir haben mindestens 10 Minuten gewartet um überhaupt wahrgenommen zu werden, was aber nicht geschah. Nachdem wir den Kellner (groß mit Bart) angesprochen haben kam Er mit leeren Tellern an den Tisch um dann zu sehen, dass der Tisch noch nicht geputzt wurde. Darauf hin fragte er uns ziemlich arrogant warum wir uns nicht an den bereits gedeckten Tisch daneben gesetzt hätten. Auf diesem war aber groß und deutlich ein Reserviert-Schild zu sehen, was wir ihm auch sagten. Mit einer Handbewegung andeutend, dass wir dumm seien meinte er noch, dass da nichts reserviert sei und das Schild nichts zu bedeuten hätte- wir sind Kundinnen, keine Mitarbeiter, die sowas vielleicht wissen könnten. Jedenfalls ging er wieder weg und kam nicht wieder. Weder der Tisch wurde geputzt noch die bestellte aufgenommen. Die Menükarte bekamen wir selbstverständlich auch nicht. Nach weiteren 20 Minuten sind wir dann aufgestanden. Mit einer weiteren herablassenden Handbewegung wurden wir dann noch vom selben Kellner verabschiedet.

Nun ist es so, dass mein Vater bei Ihnen Stammkunde ist und immer höflich und zuvorkommend behandelt wird. Ich finde es entsetzlich, dass Kunden miserabel behandelt werden, wenn sie noch nicht bekannt sind, oder lag es doch daran, dass wir nur Frauen mit Kind waren und kein Mann mit uns am Tisch saß? Nie wieder!

Der Service geht gar nicht. Für das Essen gibt es auch nur einen Stern, da wir kein Essen bekommen haben. Dem entsprechend ist das Ambiente...

Update September 2023 (nach 2 Jahren):

Dieses Mal haben wir wieder dort gefrühstückt und dieses Mal waren wir positiv überrascht. Alles war lecker, Kellner freundlich (bis man bezahlt hat).

Update heute 14.08.21: ACHTUNG falsche Abrechnung (ohne Rechnung): bitte kontrolliert eure Rechnungen.

Beim Frühstück wurde uns kein Orangensaft serviert (wie in der Karte angegeben), stattdessen wurde uns gesagt, die von uns bestellten Tees seien der Ersatz. Dazu hatte wir drei leckere Frühstücksgerichte sowie einen weiteren Tee zum Abschluss.

Beim Bezahlen wurde uns die Rechnung verkehrtherum, auf den Kellner zeigend, vorgelegt und ich konnte sehen, dass der korrekte Betrag angegeben war. ABER der Kellner nannte eine höhere Summe, kassierte diese plus Trinkgeld und nahm unsere Rechnung wieder mit - ein gastronomisches NO-GO. Es stellte sich nachträglich heraus, dass der gesamte Betrag nicht stimmen konnte. Die Tees wurden doch abgerechnet und der Orangensaft fehlte.

Wir wissen, wo wir in Zukunft nicht mehr essen werden. Was schade ist, denn die Küche ist toll.

dMeine alte Rezension: EHRLICH LEUTE: wer hier schreibt, dass das Essen so lange dauert: das hier ist ein RESTAURANT und kein Schnellimbiss!

Wir waren nun schon zweimal da und jedes Mal ist es ein Genuss. So muss türkische Küche sein! Das Essen wird frisch zubereitet. Die Tatli wird frisch selbst hergestellt.

Hier gibt es Qualität statt Quantität!

Ganz großes Lob und sehr leckeres Essen! Vielen Dank!

Mein deutscher Freund und ich kommen sehr gerne bald wieder!

Das haben wir gegessen: Als Entreé eine Linsensuppe. Dann zwei Pide mit Käse und Sucuk Als Nachtisch...

Ich schwöre, ich habe in meinem ganzen Leben selten so einen Reinfall erlebt. Man hört überall, wie „gut“ dieser Laden sein soll – ich frage mich wirklich, wer das erzählt hat. Wahrscheinlich jemand, der noch nie richtig gegessen hat.

Beim Reingehen dachte ich kurz: „Okay, sieht ganz gemütlich aus.“ Aber das war’s dann auch schon. Danach war alles nur noch peinlich. Der Service war zwar nett, aber klebte uns am Tisch wie Kaugummi unter’m Schuh – man konnte nicht mal zwei Minuten normal reden, ohne dass sofort wieder jemand kam.

Und jetzt zum Essen… Ich hab wirklich gedacht, mich trifft der Schlag. Wir waren zu dritt, jeder was anderes bestellt – und keiner konnte’s essen. Es war einfach nur fad, trocken und geschmacklos. Ehrlich, da hätte selbst eine Tiefkühlpizza vom Discounter mehr Leidenschaft auf dem Teller gehabt. Mehr als die Hälfte blieb stehen – und das sagt schon alles.

Aber jetzt kommt der absolute Witz: die Preise! Ich weiß nicht, ob die glauben, sie kochen im Luxusrestaurant, aber bei den Summen, die die verlangen, müsste man wenigstens was Essbares bekommen. Stattdessen schmeckt’s wie Resteverwertung vom Vortag. Und dass der Meze-Teller teurer ist als das Hauptgericht, ist einfach nur noch dreist.

Fazit: Geschmack = 0, Preis-Leistung = Katastrophe, Service = Nervenprobe. Ich nenn das keine Gastronomie, ich nenn das pure Abzocke mit Deko drumherum. Ein Stern ist hier schon zu viel – eigentlich müsste man Punkte...