PAN - Heftig Deftig — Restaurant in Essen

FOOD & DRINKS This restaurant puts a little twist on some very common fast food items and elevate them with quality and imagination. There are hot dogs and burgers with all sorts of toppings. Regular sandwiches, salads, pancakes, other breakfast items and a few more options to pick from. Good news for vegan and vegetarian eaters as well. Almost everything on their menu can be served with a meat and cheese substitute. I picked one of their PANdemic specials. The summer dog. The organic sausage wrapped around toasted flatbread was juicy. The most dominant flavor came from the cherry tomato comfit. Everything else was very settle. The salad unfortunately was drenched in its dressing and completely lost its crunch. The flatbread to me wasn't toasted long enough. Overall the taste was still very pleasant.

SERVICE I have read some reviews before I went here and a lot of reviews pointed out the excellent service. Well, I can only agree. The service is outstanding. The waitress I had during my visit was very friendly, attentive and on top super cute and attractive.

ATMOSPHERE The interior design alone is worth coming here for. Usually a lot of the new places go for the more industrial look. Very sleek and modern. This one is very old fashioned but in a stylish way. There are so many details to enjoy. It felt like stepping back in time. Sit, relax, enjoy your food and a wonderful service.

RATING In my opinion only the execution of the food had some minor issues. Everything else was just above and...

This was my second time eating here for dinner and my favorite things are: the living room atmosphere, the nice staff, and unique, homemade food options. Both times I wished the food had more spices. The buffalo cauliflower wings were good, as were the chicken and waffles but neither quite hit the spot. My favorite dish was the poppers. My least favorite was the currywurst. I expected something with the texture of sausage and got a mushy/softer version of the poppers. That was disappointing. Tofu, tempeh or seitan would have been much nicer. The decor is homey and nurturing, but the music playing tonight was a jarring contrast. I‘ve a great deal of respect for rap and hip-hop but hearing multiple songs using a LOT of curse words and raunchy lyrics that explicitly talked about body parts and sexual acts while eating dinner was a turn off. It didn’t match the look or feel of the place and it‘s patrons. I‘m glad I gave the place a couple of tries and I support their overall mission statement, but I won’t go back again. I wish this restaurant the best and hope it continues to...

Fangen wir mit dem (fast) einzig Positiven an, dem Ambiente: schöne, gemütliche Einrichtung, teilweise sehr verstaubt, Bank absolut unbequem, wie in den meisten Läden, nach Rücksprache mit dem Service umgesetzt, Sofa und Sessel deutlich bequemer, aber zum Essen aufgrund unterschiedlicher Höhe zwischen Sitzmöbel und Tisch ungeeignet. Boden stellenweise merklich abgenutzt und kommt hoch. Optisch schöne, aber zum Essen eher unpraktische Einrichtung. Zum Kaffeetrinken jedoch gemütlich (Sofa und Sessel). Essen: das eine absolut versalzen, das andere hingegen mehr als laff, optisch leider beides ein Reinfall, wirkte wie hin geklatscht. Dessert optisch definitiv ansprechender, allerdings war in einem mehr als nur ein Haar drin, kann passieren, aber das machte den Gesamteindruck nicht besser. Anfrage bezüglich ein paar Scheiben Apfel zum Dessert, selbstverständlich gegen Aufpreis, wurde unverzüglich vom Service in Erfahrung gebracht, allerdings hätte der Aufschlag bei , laut Service, "2 bis 3 Euro" gelegen. Für drei, vier Scheibchen Apfel? Das ist unverhältnismäßig, demnach dankend abgelehnt. Preise stehen nicht im Verhältnis zu dem was optisch und geschmacklich geboten wird. Der Preis wird mit der hohen Qualität der Produkte gerechtfertigt. Zur Qualität der Produkte kann keine fundierte Beurteilung vorgenommen werden, da die genauen Lieferanten bzw Herstellerquellen nicht bekannt sind bzw uns zumindest nicht bekannt sind. Jedoch sollte gerade dann eine gute Umsetzung/Verarbeitung der hoch qualitativen Produkte gewährleistet sein. Ansonsten hat der Gast eher wenig davon. Service: eine Mischung aus nicht wirklich Bock und latent frech/vorlaut, trotzdem wollen wir hier die Ansätze von Bemühungen nicht komplett vernachlässigen, da die Anfrage mit dem Dessert entgegen genommen wurde und direkt an die Küche weitergeleitet wurde, manch andere lehnen Sonderwünsche grundsätzlich ab. Auf den freundlichen Hinweis mit verständnisvollen Worten auf die Haare im Essen, wurde lediglich mit einem "kann passieren" und lachend "kann ja nicht von euch sein" (ich bin grauhaarig, meine Begleitung hat aufgrund offensichtlicher Krankheit keine Haare mehr) abgetan. Absolut, kann passieren, deshalb haben wir von Anfang an Verständnis geäußert und es sehr freundlich angemerkt, aber es folgte noch nicht einmal eine Entschuldigung daraufhin. Das war leider ziemlich enttäuschend und taktlos. Hinsichtlich Trinkgeld hatten wir durchaus mit uns gehadert, jedoch ist es ja kein Geheimnis, dass es in der Gastro so gut wie nur Mindestlohn gibt und einige auf das Trinkgeld angewiesen sind und zudem sollten auch Ansätze von Bemühungen honoriert werden, deshalb wurden die üblichen 10 % Trinkgeld gegeben. Alles in allem keine sonderlich positive Erfahrung und für uns keinen weiteren Besuch wert und aufgrund dessen haben wir uns dagegen entschieden eine Anfrage für eine private Feierlichkeit zu stellen. Schade. Wir bedanken uns trotzdem für jegliche Bemühungen und dass wir Ihren Laden...