Sixthsense-Bar — Restaurant in Essen

Besucht haben wir das Lokal am Samstag den 20.04.2024 um ca. 18.00 Uhr.

Als wir reinkamen wurden wir Empfangen von den Kellnerinnen, tatsächlich hatten wir nicht reserviert (was ich aber empfehlen würde für dieses Lokal), dennoch haben wir sofort einen Sitzplatz bekommen. Das Lokal ist sehr schön gestaltet und sehr modern gehalten, auf den ersten Blick sah es auch sehr sauber aus.

Was kann ich zum Service sagen: Der Service war freundlich und gut gelaunt. Tischreservierungen schienen gut organisiert zu sein. Leider war es an jenem Samstag schlagartig voll geworden, da hatte der Service und die Theke aber auch eher keine Probleme mit. Problemkind an diesem Tag war wohl leider eher die Küche. Getränke wurden zügig serviert und sahen professionell aus. Hingegen hat es für das Essen umso länger gedauert, wir haben insgesamt 1 Stunde und 40 Minuten auf unser essen gewartet, es kam weder eine Nachricht aus dem Service, noch von sonstwem das es heute was länger dauern könnte. Am Nachbartisch mitgehört, hat sich dann rausgestellt das wohl jemand in der Küche ausgefallen ist und es deswegen etwas länger dauern könnte. Diese Nachricht wurde aber nicht uns überbracht und war auch zu diesem Zeitpunkt nicht an uns gerichtet. Ich respektiere das voll und ganz, ich kenne die Personalsituation in der Gastronomie, da ich selber dort tätig bin. Ich war nur sehr enttäuscht das niemand uns informiert hat bevor wir bestellt haben, dann hätte man sich vielleicht doch umentschieden. Man hat deutlich gemerkt das der Service darauf an warten war das etwas in der Küche fertig wurde, das Verhältniss des Personaleinsatzes stimmt vorne und hinten nicht. An einem Samstag Nacchmittag, wo der Laden fast ausgebucht ist nur zwei Köche einzuplanen wovon einer dann weggefallen ist, ist ein absolutes unding.

Zu den Getränken: es gibt eine große Auswahl an sowohl alkoholischen als auch nicht alkoholischen Getränken. Dazu kommt das Cocktails täglich von 17.00 - 24.00 vergünstigt zu bekommen Sind dank einer Happy Hour. Es gibt Cocktails in einer Größe von 1L. Die Qualität der Cocktails war unserem Empfinden zufolge sehr gut. Ich trank einen Ipanema und meine Begleitung einen Cuba Libre, welcher doch sehr stark erschien.

Zum Essen: die Karte erscheint auf den ersten Blick sehr groß und bietet eine mittelmäßige Palette an Auswahlmöglichkeiten, Von Pizza und Pasta über Schnitzel hinzu Hähnchengerichten. Desserts gab es auch ein paar. Die Qualität des Essens würde ich als eher enttäuschend beschreiben. Gegessen haben wir ein Schnitzel-Cheddar-Style und einen Burger. Das Schnitzel war okay bis gut, die Cheddar Soße war meiner Meinung nach eine fertigsoße wie man sie aus der Sprühdose kennt, somit nichts besonderes, weder frisch noch lecker. Preislich waren die Gerichte akzeptabel, portionsmäßig eher dürr für uns. Serviert war das essen sehr schön garniert, was wir so an umliegenden Tischen warhrgenommen haben.

Zum Ambiente: Das Ambiente war schön gestaltet, die Musik Lautstärke hat eher an einen Club erinnert als an ein Restaurant.

Fazit: Meiner Meinung nach ein Lokal mit Potenzial, jedoch muss man ein paar kleinere...

Würde gerne die Cocktails oder Speisen beurteilen , leider gab das Personal uns durch striktes ignorieren unserer Angelegenheit keine Möglichkeit, überhaupt erstmal etwas zu bestellen. Wir waren an einem von Wetter her eher mäßigen Abend gegen 20 Uhr da, die Außenplätze auf dem Kennedy-Platz und vor dem Laden waren dementsprechend auch moderat besucht. Die Kellnerin erwiderte zumindest unser Hallo, das war aber auch die einzige Aufmerksamkeit die wir bekommen sollten. Nachdem wir aus der (obwohl es seit Stunden nicht geregnet hatte nassen) Getränkekarte uns etwas ausgesucht hatten bekamen wir innerhalb der nächsten 15-20 Minuten keine Gelegenheit unsere Bestellung aufzugeben. Sowohl die Kellnerin, die bei unserem Eintreffen zumindest widerwillig von unserer Anwesenheit Notiz nahm, als auch ein weiterer Kellner liefen mehrmals an uns vorbei , ohne auch in unsere Richtung zu schauen. Die paar belegten Tische waren zum Großteil schon mit Speisen und Getränken versorgt, es war also auch nicht „Land unter“ fürs Personal. Die Kellnerin hatte auf jeden Fall auch noch genug Zeit, um sich mit ein paar privaten Freundinnen, die zwei Tische weiter saßen, mehrere Minuten privat zu unterhalten (sei jedem gegönnt, wenn er sich danach auch um das kümmert, wofür er bezahlt wird) beide Bedienungen liefen 2-3 mal an unserem Tisch vorbei ohne Anstalten zu machen uns zu bedienen. Nach ca. 20 Minuten sind wir dann durstig und verärgert zu einem anderen Lokal gegangen (wo wir übrigens unaufgefordert begrüßt wurden und innerhalb von wenigen Minuten etwas bestellen konnten) Nochmal: es war nicht brechend voll und keiner von beiden hat mehr als eine Bestellung gleichzeitig aufgenommen, um danach für etliche Minuten zu verschwinden. Ich habe so einen Nicht-Service selten erlebt. In zig anderen Läden wurde ich immer, auch wenn es wirklich brechend voll ist und die Hälfte an Kellnern für x mal mehr Gäste zuständig war, schneller bedient und auch zur Kenntnis genommen. (Z.B. regelmäßig in der Cocktail Bar direkt nebenan, die Kette mit dem Mexikaner-Hut)

Ins Sixth Sense Essen werden wir definitiv nicht nochmal gehen!!!

Worst Service ever. Ich kann nicht verstehen, wie ein Unternehmen so ein Verhalten seinen Mitarbeitern durchgehen...

Ich war am Mittwoch den 01.05 Mai mit meiner Freundin hier zum Essen und trinken verabredet da ich ihr das Lokal weiter Empfehlen wollte.

Leider lies der Besuch zu Wünschen übrig Bei unserem Getränk wurde uns beim ersten Mal die falsche Limonade gebracht was im Grunde kein Problem dar stellt weil sowas passieren kann, Da unsere Kellnerin so gut wie kein deutsch verstanden hatte kam eine Kellnerin namens Anna mit Roten Haaren und fragte uns in einem sehr unfreundlichen frechen Ton was den mit den Getränken nicht in Ordung sei, daraufhin erläutern wir dass das nicht die Limonade sei die wir bestellt hatten da keine Kohlensäure enthalten war und der Ingwer gefehlt hatte ( ich trinke die Heathly Ginger limo ) ziemlich oft deshalb konnte ich die Kellnerin Anna ziemlich gut darauf hinweisen.

Nach ca 20 min haben wir dann auch die richtige bekommen zu betonen ist das so gut wie nichts los auf der Terasse war.

Zum essen: meine Freundin hatte Pasta mit Garnelen bestellt und nach 15 min wurde uns gesagt das die Garnelen aus sind und daraufhin wollte meine Freundin ein anderes Gericht bestellen und mein Gericht kam schon paar min später, daraufhin meinte ich zu der Kellnerin namens Anna das ich mit meiner Freundin gerne zusammen essen würde, und sie meinte wieder in einem sehr frechen Ton Meine Freundin hätte ja viel später bestellt und das würde jetzt dauern. Wo man sagen muss sie hatte nicht später bestellt ihr wurde vergessen mitzuteilen das die Garnelen aus sind und die daraufhin meinte das dann ein anderes Gericht nimmt.

An dem Punkt muss ich sagen wenn ich als Kellnerin vergesse das etwas aus ist Dann kümmere ich mich in der Küche so drum und sage dass das erste Gericht noch nicht zubereitet werden soll das der andere Gast sich doch jetzt noch was anderes aussuchen muss weil ich es als Kellnerin ja versäumt habe. Es ist klar das zwei Personen zusammen essen möchten Aber dreißt zu sein und zu sagen ja du hast viel später bestellt und das wird jetzt dauern Und zuzufügen in der Küche hat alles seine reinfplhe zählt an der Stelle nicht und ist ein mangelnder Service

Essen und Getränke waren top

Da ich selber Kellnerin würde ich empfehlen eine Serviceschulung zu machen Als tip für die...