NALI Coffee & Eatery - Cafe am Rathausplatz — Restaurant in Esslingen am Neckar

What an absolute joke! We were lured into this cafe with the promise of a relaxing afternoon, only to be slapped in the face with the most ridiculous service imaginable. Despite the "open" sign glowing brightly and a full hour before their posted closing time, we were treated like an inconvenience the second we sat down. "Kitchen's closed!" the server barked at us, as if we were idiots for daring to expect, you know, service at a cafe. The gall was astounding. Other customers were still leisurely sipping their coffees and enjoying their meals, while we were essentially told to get lost. It was clear they just wanted to knock off early, customer satisfaction be damned. This level of laziness and disregard for patrons is simply unacceptable. Avoid this place like the plague. They clearly don't value their customers' time or money. There are plenty of other cafes in the area that actually appreciate your business and understand the concept of customer service. Don't waste a single minute (or cent) at this...

Nali – Frühstücksgenuss auf höchstem Niveau in Esslingen

Ein Frühstücks- und Brunchspot, der in Qualität, Service und Atmosphäre wirklich heraussticht! Ich war schon mehrfach hier und bin jedes Mal aufs Neue begeistert.

Besondere Empfehlung: Huevos Rancheros & Overnight Oats – frisch, hochwertig und einfach köstlich!

Prädikat: Absolut empfehlenswert!

Essen (★★★★★ / ★★★★★)

Die Qualität des Essens ist außergewöhnlich. Besonders die Huevos Rancheros haben es mir angetan – ein echtes Highlight! Dass hier die Maistortillas tatsächlich aus Maismehl bestehen und nicht aus Weizen mit einem Hauch von Mais, ist eine Seltenheit und zeigt die Liebe zum Detail.

Ein weiteres Must-Try: Die Overnight Oats! Perfekt für alle, die eine gesunde und gleichzeitig köstliche Frühstücksoption suchen. Laktosefrei dank Mandelmilch, glutenfrei durch Haferflocken und mit frischen Früchten verfeinert – ein echter Genuss und ein weiteres Zeichen für das hohe Qualitätsbewusstsein des Nali.

Auch als jemand mit Gluten- und Laktoseunverträglichkeit komme ich hier wunderbar zurecht, was leider immer noch nicht selbstverständlich ist. Ein riesiges Plus!

Getränke (★★★★★ / ★★★★★)

Die Getränkeauswahl ist großartig. Der Kaffee schmeckt hervorragend, es gibt eine schöne Auswahl an guten Tees (was für mich immer ein Qualitätsmerkmal ist) und die hausgemachten Fruchtsäfte sind einfach köstlich. Perfekt abgestimmt auf das frische und gesunde Frühstücksangebot.

Service (★★★★★ / ★★★★★)

Der Service ist wirklich herausragend! Alle sind unglaublich freundlich, aufmerksam und schnell. Ein besonderes Erlebnis war, dass meine zweijährige Tochter sich hier zum ersten Mal getraut hat, selbst einen Babychino zu bestellen – ein Zeichen dafür, wie wohl man sich hier fühlt. So viel Herzlichkeit ist einfach schön!

Ambiente (★★★★/ ★★★★★)

Das Ambiente ist hell, freundlich und gemütlich. Besonders spannend: Im Obergeschoss gibt es einen großen Raum, den man von außen gar nicht erwartet. Und im Sommer ist die Terrasse mitten in der mittelalterlichen Altstadt ein echtes Highlight.

Das einzige kleine Manko: Wenn viel los ist, kann es sehr laut werden. Ein paar Akustikmaßnahmen wären sicher nicht verkehrt – aber das tut meiner insgesamt 5-Sterne-Bewertung keinen Abbruch!

Preis-Leistung (★★★★★ / ★★★★★)

Die Preise sind sicherlich nicht günstig, aber für die Qualität, das Ambiente und die Lage mitten in der Altstadt absolut angemessen. Hier bekommt man wirklich etwas für sein Geld.

Wichtiger Hinweis:

Wie das in Esslingen immer so ist – wenn etwas gut ist, ist es proppevoll! Wer also am Wochenende kommen möchte, sollte unbedingt reservieren, sonst kann es sein, dass man lange warten muss oder gar keinen Platz bekommt.

Fazit:

Das Nali ist eine absolute Empfehlung für alle, die hochwertiges Frühstück in besonderer Atmosphäre genießen möchten. Die Liebe zum Detail, die Qualität der Speisen und der herzliche Service machen es zu einem meiner Lieblingsorte in Esslingen. Ich komme...

The cafe is in the most touristy and beautiful part of the city, but it is terrible when it comes to dealing with clients. Today was my second try and, again, disappointed! I ordered an espresso at the counter and a kind employee asked me to choose one of the free tables to sit. And so I did, got a table without a “reserved” sign. The coffee arrived and 5 minutes later, another employee simply informed me that I should move because the table was reserved. Sorry?!? I tried to ask: “What do you mean?, Where is the sign?” but was told that if I would like to stay longer, I should find another place to sit. Just paid and...