La Dolce Vita — Restaurant in Frankfurt

This restaurant is wonderful!!

Upon entering we were greeted by two very friendly and welcoming Italians who we found out later are brother-in-laws and own the restaurant.

The atmosphere is quaint and authentically Italian looking. The patio is beautiful and would be a lovely place to sit in the warmer months.

They have a large selection of wine which they know well and their recommendations were perfect.

They brought us a small delicious appetizer right away with our wine while we decided on our orders. The special was a cheesy parmesan spaghetti and our group decided to all get it as a small starter. Watching them prepare it on the table beside us was really neat! They had the freshly cooked spaghetti in a large mostly hollowed out parmesan cheese "bowl". They mixed it around in the cheese while it melted and then plated it. It was SO delicious!! Next we had the sea bass which was baked in a crust made of salt. After it was cooked they lit it on fire next to us and then lightly cracked open the crust to reveal a delicious and moist fish. They plated it beautifully and it tasted even better! For dessert we went with a classic tiramisu and once again it was plated beautifully and tasted delicious! They also brought us grappa to end our evening and honestly the entire experience had us feeling like we were back in Italy again. It was a...

Lange habe ich überlegt, ob ich überhaupt eine Bewertung schreiben soll, aber selbst nach vier Monaten lässt mich dieser Besuch nicht los. Im August war ich mit meiner besten Freundin und zwei weiteren Gästen in diesem Restaurant, um ihren Geburtstag zu feiern. Leider sollte dieser Abend in keiner Weise das bieten, was man sich von einem Restaurantbesuch erhofft.

Schon beim Betreten des Restaurants begann der Stress. Keine Minute saßen wir, da wurden uns bereits die Karten in die Hand gedrückt. Es wirkte sehr gehetzt. Im Fünf-Minuten-Takt tauchte dann noch wechselndes Personal an unserem Tisch auf, um zu fragen, ob wir etwas möchten. Man fühlte sich direkt gedrängt. Das war kein aufmerksamer Service, das war einfach nur penetrant.

Der nächste Tiefpunkt: unsere Essensbestellung. Dass wir keine Vorspeise wollten, schien ein Affront zu sein. Wir wurden mit Blicken durchbohrt. Ganz ehrlich, es war ein heißer Sommertag, wir wollten uns nicht „überfressen“, sondern einen Hauptgang genießen und vielleicht noch Nachtisch. Das ist doch kein Verbrechen! Dass man von einem Restaurant erwartet, die Wünsche seiner Gäste zu akzeptieren, schien hier jedenfalls nicht der Fall zu sein.

Die Trüffelpasta meiner Freundin war dann das nächste Thema. Sie bestellte sie ohne Parmesan, was ihre persönliche Vorliebe ist. Auch ich entschied mich gegen den Käse – einfach, weil mir bei der Hitze nicht danach war. Doch unser Wunsch schien als Sparmaßnahme interpretiert zu werden. Der Kellner, der die Bestellung aufnahm, ließ dies durch seine Mimik mehr als deutlich spüren. Wir hatten Alkohol, eine große Flasche Wasser, alles andere als eine „günstige“ Bestellung – und dennoch wurden wir wie knauserige Studentinnen behandelt.

Der absolute Tiefpunkt war jedoch die Sache mit dem Pfeffer. Beim Servieren fragte ein Kellner, ob wir frischen Pfeffer möchten. Zwei von uns sagten Ja, eine Freundin lehnte ab – einfach, weil sie keinen Pfeffer mag. Anstatt das kommentarlos zu akzeptieren, sagte der Kellner in einem sarkastischen Ton: „Aber es ist auch umsonst.“ Bitte was?! Dieser Satz ist eine Frechheit. Als ob wir uns wegen eines kostenlosen Pfeffers zieren würden! Wir sind berufstätige Frauen mit eigenem Einkommen, keine Schnorrer, die sich über „umsonst“ freuen müssen.

Erst als wir Dessert bestellten – offensichtlich ein Signal dafür, dass wir bereit sind, mehr Geld auszugeben – entspannte sich der Service leicht. Doch der Eindruck war zu diesem Zeitpunkt längst ruiniert. Wir fühlten uns unwillkommen, bevormundet und kleinlich behandelt. Nach dem Dessert verließen wir das Restaurant so schnell...

WARNUNG! FALSCHE RECHNUNGEN (schon 3x). Wir haben bei 3 Besuchen jedes mal bemerkt, dass auf der Rechnung extra Sachen eingetragen werden oder die Preise verfälscht werden. Heute war ich das letzte Mal da. Als ich die Rechnung mehrfach mit anderen Personen am Tisch nachgerechnet habe war alles richtig, aber der Finale Wert war falsch (!) Alle Items stimmen, aber die Summe nicht. Was für ein mieser Trick. Nach dem Bezahlen wollte meine Frau aus Erfahrung prüfen und dann ist uns der neue Trick aufgefallen. Ich habe dann den Kellner gerufen und er hat sich sofort sichtlich ertappt verhalten und angeboten Geld zurück zu geben. "Kein Problem, ich hole das Geld zurück, ich hatte ja gefragt, ob der Wert so stimmt." Die Rechnung kommt aber ausgedruckt, was es unfassbar macht, dass die Summe dann falsch ist. Man geht ja davon aus, dass wenn alle Items stimmen, dass der Wert unten dann stimmt. Der Kellner ist mit der Rechnung weggegangen um das Geld zu holen. Nach 3 Minuten ist er dann mit dem Oberkellner gekommen und beide haben sich dumm gestellt. Es war dann auf einmal "die gleiche" Rechnung mit neuen Preisen die auf einmal gestimmt haben. Er hat dann drum gebeten nochmal zu rechnen und könne nicht verstehen, was los ist, weil die Maschine ja alles macht und alles stimmt. Beide haben aber merklich komisches Verhalten gezeigt und dem andern (dritten) Kellner konnte man ansehen, dass er gemerkt hat, dass der Betrug aufgefallen ist. Verschidene Personen hatten mehrfach kontroliert und die Kellner haben mit Sicherheit eine neue Rechnung ausgestellt und die Werte angepasst. Ich habe es dann dem Paar am nachbar Tisch gesagt, weil die auch grade bezahlt hatten und dann ist denen auch aufgefallen, dass auf deren Rechnung zu viele Items auf der Rechnung waren. Also auch hier wieder ein "Fehler". Bei uns die Summe falsch, beim Nachbartisch extra Items eingetragen. Der Mann hat dann beim rausgehen erzählt, dass das Restaurant einen sehr schlechten Ruf hat und viele Leute in der Nachbarschaft bereits Streit mit Rechnungen hatten. Es wird wohl oft versucht zu betrügen. Einem wird dabei mit einem Lächeln ein Limoncello angeboten, die Frauen werden bezirzt, alles ist ciao und va bene, und beim Zahlen wird man regelrecht eingelullt um ja nichts zu merken. Trinkgelt schlagen die übigens selber vor,...90,50 Euro,....machen wir 100 Euro, oder? (Der echte Preis laut Taschenrechner lag bei 71,40 Euro). Also einfach mal magisch um die 20 Euro untergejubelt plus 10 Euro Trinkgeld.

Finger weg, schmierige Bedienung, fake freundlich und unsympathisch und dazu noch laufend...