Bobby Reich — Restaurant in Hamburg

Beängstigende Erfahrung – keine Reaktion vom Personal

Ich bin gestern gegen 19 Uhr mit einem Freund am offenen Bereich dieses Restaurants vorbeigegangen. Wir hatten nicht mal vor, dort zu bleiben, sondern wollten einfach weiter in den öffentlichen Bereich am Wasser. Ich hatte eine Papiertüte mit Beeren in der Hand, als plötzlich ein älterer, offensichtlich betrunkener Mann am Tisch aggressiv meinen Arm packte. Als ich erschrocken „Nicht anfassen!“ sagte und weitergehen wollte, stand er auf, verfolgte mich und schrie laut: „Was ist in deiner Tüte?“

Als ich sagte, dass es ihn nichts angeht, ist er komplett ausgerastet, hat weiter mehrmals geschrien („Raus, du gehst jetzt raus!“) und hat versucht, mir bedrohlich nahezukommen. Mein Freund musste sich schützend zwischen uns stellen, damit der betrunkene Mann mich nicht erneut anfasst.

Das Ganze passierte mitten im Restaurantbereich – direkt neben der offenen Bar, während mehrere Servicekräfte in unmittelbarer Nähe waren. Niemand vom Personal hat eingegriffen, etwas gesagt oder versucht, mich zu schützen. Das Verhalten des Mannes war extrem übergriffig, laut und einschüchternd – und trotzdem: keine Reaktion.

Besonders verstörend war, dass sich der Mann so verhalten hat, als würde er zu dem Restaurant gehören – sei es als Stammgast mit „Sonderstatus“ oder, schlimmer noch, als jemand, der dort arbeitet. Ich kann das nicht mit Sicherheit sagen, aber wenn das der Grund für das Wegsehen des Personals war, ist das nicht nur ignorant, sondern absolut verantwortungslos und ekelhaft.

Nach dieser Begegnung habe ich mich zutiefst unwohl, wütend und verletzt gefühlt. Wie kann es sein, dass eine junge Frau mitten am Tag in einem belebten Gastronomiebereich körperlich bedrängt und verbal attackiert wird – und niemand schreitet ein?

Ich wünsche mir eine Stellungnahme vom Personal.

Man muss füreinander da sein, Betroffene schützen – und vor allem solches Verhalten...

Ich war gestern Nachmittag mit einer Freundin da. Wir hatten einen langen Spaziergang gemacht und hatten zu Fuß etwas über die Hälfte der Außenalster umrundet und wollten dann gerne am Wasser eine Pause machen und an einem schönen Platz sitzen, wo wir etwas trinken und eine Kleinigkeit essen können. Wir hatten die Wahl zwischen Bobby Reich und Red Dog und entschieden uns für Bobby Reich, da wir direkt davor standen, da es einladend wirkte mit seinem Schild "Getränke und Snacks auf der Terrasse am Wasser". ich wollte tatsächlich keine Hauptmahlzeit essen, weil das viel zu viel wäre, sondern einfach einen Snack wie zum Beispiel Pommes. Der Ausblick war toll, nur leider war die Bedienung wirklich unfreundlich und sehr genervt, weil ich nur einen Snack essen wollte. Ja, es gäbe Pommes als Beilage, aber nur zu einem Hauptgericht. Meine Erklärung, dass ich nicht genügend Hunger für ein Hauptgericht habe, interessierte den Kellner nicht. Geht nicht und fertig. Da meine Freundin aber bereits etwas für sich gefunden hatte, wollte ich trotzdem bleiben. Um nicht ohne etwas zu essen zu sein, musste ich gezwungenermaßen ein Hauptgericht bestellen. Es schmeckte zwar gut (Gemüsepfanne Teriyaki), aber ich schaffte tatsächlich nur die Hälfte davon. Ich fand es sehr schade, dass ich keine Beilage bekommen habe. Beim letzten Alsterspaziergang war ich im Seehaus und dort war die Bedienung sehr freundlich und es war überhaupt kein Ding, Pommes und Süßkartoffelpommes zum Weißwein zu bekommen. Daran könnte sich Bobby Reich auf jeden Fall ein Beispiel nehmen, zumal im Eingang geschrieben steht, dass es auch Snacks gibt. Ich kann also hier keine Empfehlung geben, gebe aber einen Stern für den Ausblick und dafür, dass das Essen trotzdem gut war. Das nächste Mal beim Alsterspaziergang gehe ich aber woanders hin, weil ich bei solchen Gelegenheiten gerne nur eine...

We had a delicious lunch of fresh white asparagus, breaded pork schnitzel, and remarkable buttered boiled potatoes. Our dessert, the traditional German dish, Rote Grütze, was a pudding-like compote of mixed red berries, served with ice cream and whipped cream that had the perfect balance of sweetness and tartness without being overpowering. It left me wishing I could lick the bowl! Our waiter was friendly, attentive and efficient, and a table on the deck overlooking the adjacent Aussenalster marina added to the experience. Parking is sometimes challenging, so consider public transportation,...