Burger Lounge Altona St.Pauli Holstenstraße — Restaurant in Hamburg

The waitress was complitly oblivious to the contents of the food she is selling but also too lazy to ask the cook. When i got my so called 'vegan' burger i discovered mayo on it and pointed it out the waitress, who claimed it was my fault for not elaborating the meaning of vegan. She took it back and brought it back with the tiniest amount of guacamole, on what turned out to be an absolutely dry and tasteless burger.

As i was about to finish the hardly cooked supermarket-like patty i notice some of the mayo was still on there. That means they simply scaped it off, no wonder it was half cold.

They fully disregarded my diatery requirements, and it's an abomination to have paid this much money for the stomach ache i'll...

Not good at all. Food was all frozen, not fresh. Paid 13€ for a mediocre burger, fries, and a drink. Could've spent that money at Peter Pane for MUCH better food, or could've gone to McDonald's for better quality, more food, and under 10€.

On top of all that, we waited pretty long for frozen food. Could've gone to Lidl and bought/cooked better burgers faster.

Only good thing I can say is the server was friendly and nice.

Save your...

Wir waren heute vor Ort dort essen. Die Burger waren oke aber vom angepriesenen Premium ... In der Karte war leider nichts zu schmecken. Preislich dafür schon fast zu teuer. Die Bedienung hat leider auf dem Weg zur Kasse wohl eine Beilage durcheinander gebracht (die teurer war als die eigentliche). Hauptspeise und Beilage kamen zeitversetzt an den Tisch. Als das essen kam hatten wir fälschlicherweise einen "großen" Salat bekommen wobei wir aber dachten das es der Beilagensalat zur Beilage ist und auf Nachfrage ob die eigentliche Beilage noch kommt wurde dies bejaht. Bei späterer Nachfrage verschwand die Bedienung erstmal. Naja am Ende mussten wir denn teureren Beilagensalat bezahlen anstatt die eigentliche Beilage die günstiger war. Wirklich sehr ärgerlich. Dazu Kamm das wir fast förmlich rausgeschmissen wurden sind als wir noch aßen, es wurde nämlich plötzlich alles vom Tisch abgeräumt. Kundenfreundlich geht leider anders auch wenn das wohl ihr erster Tag gewesen sein sollte.

Naja wie gesagt wir waren enttäuscht vom Service und von der Karte die mehr...