Hot Pizza — Restaurant in Hamburg

Great taste of Iranian pizza and traditional sandwiches. The staffs are very nice and kind. The wait is a bit long given the huge interest and number of customers. The tastse is great close to Home. The location is not hard to find . Would be great to give the interior a fresh design too! Overall a...

Ich empfehle niemanden der einen Besondern Wunsch hat, aufgrund von Allergien oder Unverträglichkeiten sich dort eine Pizza zubestellen oder sie selbstabzuholen, aufgrund von schlechtem Service und Wartezeiten über einer Stunde als Selbstabholer. Auch wer leider nicht der iranischen Sprache (persisch) mächtig ist und sich so besser auf sonderwünsche (Extras oder eben weglassen) verständigen kann. (Nicht rassistisch gemeint). Leider eine Tatsache.

Der Service hat leider sehr Stark abgenommen und es wird nicht auf die Kundschaft geachtet. Auch nicht auf Stammkunden seit mehreren Jahren, die auch während der Corona regelmäßig bestellt haben.

Pizza werden nicht nach absprachen gemacht, es wird nicjt auf änderungen im Sortiment hingewiesen und eigenwillig einfach eine andere gemacht. Über eine stunde Wartezeit. Ich bin sehr enttäuscht. Lkeine Entschuldigung. Ich bin sehr en3 und empfehle niemanden dort eine Pizza zu...

Wir haben 1h und 20 min auf unser Essen gewartet. Und Leute vor uns haben Essen bekommen. Ich bin hingegangen und hab leider eine halbherzige Entschuldigung bekommen, dass wir vergessen wurde (von selbst wären sie niemals gekommen um sich zu entschuldigen). Dann kam unser Essen und es war ein Haar drin… Was soll man noch dazu sagen. Das Essen selbst halbherzig gemacht, ohne Geschmack. Mit Pizza aus Iran wie ich sie von dort kenne hatte das wirklich nichts zutun. Dann hatten sie auch noch den Anstand und wollten alles voll berechnen. Erst als ich aufmerksam gemacht auf diese großen Fehler, wurden Ausreden gesucht wie es war heute soo viel los. Das kann auch sein und ich meinte, es tue mir leid. Aber das entschuldigt nichts davon. 1h 20 min auf Essen warten ohne eine eigenständige und dann noch Essen im Haar und dann versuchen wollen alles voll...