Ratsherrn Bar Mühlenkamp — Restaurant in Hamburg

The first time good service, friendly and young waiter, we ordered ratsherrn fries as in the picture and Rot Beer. We loved it, good crowd and waterfront seating.

2nd time We had different waiter. Had to wait 15-20min and had to wave the waiter to get an attention. The behaviour was very unwelcoming. After the order we had to wait another 15min for beer to be on our table? Does it end here? No, the bartender bought us the wrong beer and made face when I highlighted the error. Took another 10min to finally get the correct beer on the table. Within 5min the waiter came to our table to have the payment done. What? I never experienced such unprofessionalism.

We almost made it our go to pub. Thanks for the great...

Super nice new place in Winterhude! It’s amazing what Ratsherren has made of this location. A cosy and cool beer bar inspired by the local breweries abroad. Right at the entrance the center piece, the beer bar, is located and offers a great choice of delicious beers for each taste. The menu also includes nice dishes matching the brews and for those of you who are not so into beer, also a nice wine selection and other drinks. Knowing a lot of local breweries in Copenhagen, this is a valuable addition to Hamburg‘s scene. Will become a new place...

Ich bin echt oft in der Ratsherrn Bar und sonst ist es immer nett. Heute war da aber einer Servicekraft (weiblich gelesen, brünett), dessen Verhalten leider gar nicht klar ging. Ich war mit einer Freundin da und wir haben beide Trüffel Fritten bestellt, darauf haben wir uns den ganzen Tag gefreut. Uns wurden dann normale Fritten gebracht. Als ich zu der Servicekraft sagte, dass wir was anderes bestellt haben, meinte sie, dass das nicht stimmen würde, sondern dass wir normale Fritten bestellt hätten. Meine Freundin und ich waren aber beide überzeugt davon, dass wir ganz genau gesagt haben TRÜFFEL Fritten. Die Servicekraft meinte dann nur, ob das unser Ernst sei, weil jetzt müsse sie ja die Fritten wegschmeißen. Als wir aber drauf bestanden haben, das zu bekommen, was wir bestellt haben, nahm sie genervt einfach die Fritten mit und kam wenig später mit kalten Fritten, die ein bisschen Trüffel und zwei Parmesan Körner drüber hatten zurück. Sie hatte halt einfach die selben Fritten mit ein bisschen Trüffel gebracht, was ja okay ist, aber dann muss man nicht so einen Aufstand machen und versuchen ein schlechtes Gewissen bezüglich Lebensmittelverschwendung zu erzeugen. Geht leider gar nicht, ich hab selber lange als Servicekraft gearbeitet und ich muss sagen, wenn dir zwei Kunden sagen, dass du das falsche Essen gebracht hast, dann diskutiert man nicht lange drum rum und fängt vor allem nicht an, zickig zu werden. Hab ich noch nie erlebt und erlebe ich hoffentlich...