We came here for a fast and delicious meal. It was very busy and we knew it could take some time. Staff let us sit next to the bar with 2 random people. This was no problem at all, the random people where in a hurry as after 30 minutes the staff didn’t notice us to write down our drinks and crepes. They left, totally understandable. We had to wait for 10 more minutes before we could order.
Then we had to wait an hour before the food arrived, very poor performance from the staff, food was decent. We asked the dessert for takeaway as we didn’t want to wait any longer. As we felt being ignored.
While paying, the staff asked us for a moneytip, we didn’t want to pay for a tip because the service was horrible. Staff didn’t like this, he gave the excuse that it...
Read moreNormalerweise waren wir gerne hier essen, aber der Standort an der Feldstraße ist leider ein absolutes Chaos. Wir waren spontan da und anfangs war auch alles ok. Das Essen war leider nur noch ok. Es ist nicht mehr so gut wie noch vor ein paar Monaten. Leider merkt man sehr, dass einige Zutaten scheinbar durch günstigere ersetzt wurden und die Crépes an sich waren leider ziemlich trocken. Auch war der Salat on Top sehr sehr bitter und ungenießbar. Was uns leider am meisten enttäuscht hat war der Service. Anfangs war alles ok und wir haben (mit einer längeren Wartezeit auf den Kellner) jeweils 1x bestellen können. Leider wurden wir im Laufe des Abends (wollten eigentlich noch mehr bestellen, da wir echt großen hunger hatten) 2x von den dortigen Kellnern vergessen und haben gefüllt eine Stunde allein auf die Bedienung gewartet. Diese erfolgte trotz langem Warten nicht mehr, obwohl man uns sagte, man sei gleich da. Stattdessen wurden neue Gäste herein gelassen und bedient. Wir saßen direkt am Eingang/Ausgang. Die Mitarbeiter liefen andauernd an uns vorbei, um neue Leute an die Plätze zu weisen oder Bedienten die Leute neben uns. Mein Partner hat nach ca. 25-30 Minuten vorsichtig versucht auf uns aufmerksam zu machen, da wir schonmal vergessen wurden den Abend. Erfolglos. Wir fühlten uns nachdem wir ca. eine 3/4 Stunde auf die Bedienung gewartet hatten, mehr von den Mitarbeitern ignoriert als vergessen um ehrlich zu sein. Mein Partner und ich sind dann nach weiteren 15 Minuten hungrig gegangen, da wir nun schon echt sauer waren. Was aber nach dem ganzen sehr frech war...Der Kellner hatte noch die Dreistigkeit nach Trinkgeld zu fragen und war enttäuscht als mein Partner keines zahlte. Auf Nachfrage warum er kein Trinkgeld geben möchte, hat mein Partner gesagt, dass wir echt lange gewartet haben und 2x vergessen wurden. Der Kellner nahm es so hin und stimmte dem auch mehr oder minder zu, aber eine Entschuldigung kam nicht. Das wäre echt das mindeste gewesen. Wir kommen definitiv nicht wieder und sind entsetzt und enttäuscht, da wir wie erwähnt...
Read moreWe stopped by to enjoy nice crepe for desert. The crepe Normande gave us a small fire show, which was a surprise. The restaurant menu offers a full page of meals AND a full page of various crepes. My wife informed that the portion would not satisfy me (whatever that means). I guess you need to leave some room to taste the crepe. We visited for the crepe. For me, other than the fire show, the crepes looked and tasted ordinary. The atmosphere of the restaurant was very inviting with wall paintings, and the space was roomy as well as cozy with small corner seats and a nice looking table booths. It was a nice place to relax and enjoy the presence of family...
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