Es war das letzte mal, dass ich dort etwas gekauft habe.
Es gibt noch einen Stern, weil das Essen ganz gut geschmeckt hat. ABER 4 Sterne Abzug für das Personal, dass dort am 03.12. Mittags gearbeitet hat. Soetwas unhöfliches und unverschämtes habe ich noch nicht erlebt. Einer der 2 Mitarbeiter, ausgerechnet der, der uns bediente schien kein einziges Wort deutsch zu verstehen. Seine Kollegin übersetze alles. Das war schon mal verwirrend. Ich fragte ob ich die Döner Vox für 4,90 auch ohne Salate haben kann, da meine 4 Jährige sonst einfach nichts davon gegessen hätte. Ja okay....Dann wurde das gleich in die Box gepackt abgewogen und es hieß plötzlich 5€ und ein par cent weiß ich nicht mehr genau vielleicht 5,86 oder so? Ich fragte verwirrt warum, da ich doch die DönerBox für 4,90 bestellt hatte. Die sichtlich genervte antwort der jungen Frau: ja das müsse jetzt abgewogen werden, da es ja nur Fleisch sei irritierte mich weiter. Egal ich kam mit meiner Tochter von einem 3 Stündigen Arzttermin also zahlte ich. Hätte man ja durchaus vorher sagen können als ich fragte oder das Fleich dann so auf knapp 4,90 abwiegen können. Naja aber es war ja noch nicht das Ende. Neben mir hatte dann ein zweiter Kunde 2 Döner im Fladenbrot bestellt. Gleicher Preis! Also fragte ich ob ich dann vielleicht wenigstens Brot dazu bekommen könnte.... Nein war die antwort und die unfreundliche junge Frau Bot mir auvh noch an ich könne ja ein ganzes Fladenbrot kaufen....
Ich bin einfach nur noch kopfschüttelnd weggegangen. Oje was ist nur mit den Menschen los.
Ich rege mich hier nicht über die paar Cent mehr auf die ich zahlen musste nur über die Art und Weise wie ich und meine Tochter...
Read moreHervorragendes Restaurant mit köstlichem Essen und zentraler Lage
Ich hatte das Vergnügen, dieses Restaurant zu besuchen, und es hat meine Erwartungen in vielerlei Hinsicht übertroffen. Das Essen war schlichtweg köstlich und bot eine beeindruckende Vielfalt an gerechten Gerichten.
Die Auswahl an gerigischem Essen war wirklich bemerkenswert. Von traditionellen Klassikern bis hin zu modernen Interpretationen gab es eine breite Palette an Optionen, die jeden Gaumen zufriedenstellen konnten.
Die Preis-Leistungs-Verhältnis ist unschlagbar. Angesichts der Qualität der Speisen und der großzügigen Portionen fühlte ich mich, als hätte ich ein kulinarisches Schnäppchen gemacht.
Die Freundlichkeit und Aufmerksamkeit des Personals trugen zu einer angenehmen Atmosphäre bei. Die Bedienung war nicht nur professionell, sondern auch äußerst freundlich und bereit, Empfehlungen zu geben oder auf individuelle Wünsche einzugehen.
Die zentrale Lage des Restaurants im Einkaufszentrum ist ein großer Pluspunkt. Es ist der ideale Ort, um nach einem Einkaufsbummel eine köstliche Mahlzeit zu genießen oder sich mit Freunden und Familie zu treffen.
Insgesamt war mein Besuch in diesem Restaurant eine rundum positive Erfahrung. Die Kombination aus erstklassigem Essen, freundlichem Service und bequemer Lage macht es zu einem Ort, den ich definitiv weiterempfehlen kann. Ich freue mich darauf, bald wiederzukommen und weitere Gaumenfreuden...
Read moreMein Partner und ich besuchten Ihre Filiale in der Ernst-August-Galerie in Hannover für ein Mittagessen.
Ich stand vor dem Tressen und bestellte in Gegenwart meines Partners bei Ihrer anwesenden Angestellten zwei kleine Gyrosteller aus Ihrem Angeot und zeigte dabei auf die rechts auf dem Tresen stehende Tafel. Dort war jeweils mit Getränk ein Preis von ca. 11,00 Euro angegeben.
Nachdem die Speisen und Getränke fertiggestellt wurden und ich vorab bezahlen wollten, wurde mir ein Preis von insgesamt ca. 27 Euro genannt.
Ich wies daraufhin, dass auf der Tafel ein anderer Preis steht. Als Erwiederung bekam ich zur Antwort, ich hätte es extra sagen müssen, dass ich das Angebot haben wolle.
Mein Argument, dass ich dies auch bestellt hätte und extra mit Handzeichen auf die Tafel bei der Bestellung gezeigt hätte wurde nicht akzeptiert.
Um bei der Hitze keine unnötige Diskussion anzuzetteln und die Frage in den Raum zu stellen, was ich noch hätte machen müssen um das Angebot zu erhalten (aufschreiben?) und warum grundsätzlich ein höherer Preis berechnet wird, wenn ein Dauerangebot hierzu besteht, habe ich den höherern...
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