Cafe & Bar Celona Hannover Altstadt — Restaurant in Hanover

I have read the comments on google and decided to have a visit tonight. I checked both their official website and google maps about working hours. And drove 20 mins to get there and what a surprise!! They were locking the doors at 23:00. And is written as open until 01:00 at your website. 2 hours earlier than it should. Can be mistakes on google maps BUT on your own website?? Unlike your management, timing and planning is important for people. You simply ruined my night by stealing my time. This is so unprofessional. I think you have told yourself " its not weekend there will be just a few customers. Doesnt worth to pay for workers for 2 more hours." Yes you saved the day. Never again and not recommended. Such a...

Wirklich schlechte Erfahrung. Ich würde dem Besitzer dieses Geschäfts dringend empfehlen, zu überprüfen, was die Mitarbeiter mit dem Geld der Kunden machen, und ich würde den Kunden dringend empfehlen, immer nach der Rechnung zu fragen und sie doppelt zu überprüfen. Oder vielleicht gehen Sie einfach nicht hierher.

Als ich bezahlen wollte, nannte der Kellner eine Menge, und als ich mit Karte zahlen wollte, weigerte er sich, ohne eine Erklärung abzugeben. Ich habe ihm Bargeld gegeben, einschließlich Trinkgeld. Er hat mir nie eine Rechnung gegeben, also habe ich in der Speisekarte nachgesehen, ob das, was er berechnet hat, richtig war. Das war nicht der Fall, und natürlich hatte er mehr verlangt. Danach fragte ich ihn nach der Rechnung, und er zögerte, sie mir zu geben, akzeptierte sie dann aber doch. Die Menge auf der Rechnung war so, wie ich dachte, und als ich ihm sagte, dass er mir mehr berechnet hatte, erwähnte er, dass er mündlich die gleiche Menge wie auf der Rechnung gesagt hatte. Ich bin sicher, dass er das nicht getan hat, denn als ich bezahlte, wiederholte ich die Menge, nach der er gefragt hatte, und er bestätigte sie. Ich war schon in anderen Cafés derselben Kette und hatte keine Probleme mit der Bezahlung mit Karte, also fragte ich ihn danach und er kam mit der Ausrede, dass die Automaten seit einiger Zeit nicht mehr funktionieren und auf die Reparatur warten. Als ich den Laden verließt, sah ich den Automaten neben dem Buchhaltungsbuch...

Dieser Ort ist keinen Besuch wert. Abgesehen davon, dass er im Vergleich zu anderen Lokalen der gleichen Filialkette ziemlich klein ist, hat man die Küche mit einem offenen Fenster, direkt zu den Tischen der Kunden. Man kann wirklich riechen, was gekocht wird.

Der Service ist, wie gesagt, nicht einmal ein Argument wert. Meiden Sie das...

Wir waren bei der Nacht der Comedy und sind alles in allem sehr enttäuscht. Nachdem wir eineinhalb Stunden saßen und es gleich losgehen sollte, kam ein Kellner auf uns zu und fragte uns (immerhin freundlich), ob wir uns an einen anderen Tisch setzen würden. Wir waren aber eine Gruppe mit vier Personen hatten extra eine Bank ausgewählt. Man wollte den Tisch für eine nicht angemeldete größere Gruppe haben. Nachdem wir um Verständnis dafür baten, dass wir uns nicht umsetzen wollten, zumal wir direkt an die zügige Eingangstür sollten, wo es auch sehr eng und gequetscht war, wurden wir den ganzen Abend angegiftet. Dies betrifft insbesondere die Inhaberin, die uns mit unmöglichem und bösen Blick ansah. Es war wirklich ziemlich unmöglich, zumal sie sich mit mehreren Kellnern nur einen Meter neben unserem Tisch über uns echauffierte. Wir haben uns sehr unwillkommen und unwohl gefühlt.

Uns war ehrlich gesagt auch nicht klar, warum eine nicht angemeldete Gruppe Gästen vorgehen soll, die schon seit anderthalb Stunden da waren, tranken und aßen.

Zum allen Überfluss hat der Kellner dann mir noch 1 € zu wenig Wechselgeld herausgegeben, obwohl ich mit dem Trinkgeld nicht gegeizt hatte. Denn der Service war durchaus in Ordnung. Ob das Absicht oder ein Versehen war, kann ich natürlich nicht beurteilen. Zugegebenermaßen war es relativ laut. Ich will mal unterstellen, dass der Kellner nicht absichtlich gehandelt hat. Insgesamt hat das aber den unschönen Abend und Eindruck abgerundet.

Fazit: Das Ambiente, die Lage und auch das Essen sind durchaus in Ordnung und hätten mehr als einen Stern verdient. Das Verhalten der Inhaberin und der Kellner uns als Gästen gegenüber war jedoch so unmöglich, das wir hier sicherlich nie wieder...