Ristorante Pizzeria Romana — Restaurant in Heilbronn

Vergangene Woche waren meine Schwester und ich spontan dort, weil wir Lust auf einen italienischen Cappuccino hatten. Die Freude hielt nur kurz. Nachdem wir an einem der zahlreichen, nicht besetzten Tischen Platz genommen hatten, wurden wir gebeten unsere Bestellung aufzugeben. Wir bestellten jeweils einen Cappuccino. Der Kellner wollte uns die Speisekarte geben, welche wir dankend ablehnten. Daraufhin bat uns der Kellner sofort das Restaurant zu verlassen?! Wir schauten ihn verwundert an und fragten, ob er Spaß mache. Er verneinte und wiederholte herablassend die Aufforderung. Hier sei nur derjenige als Gast gewünscht, welcher etwas zu essen bestelle. Wir schämten uns vor den anderen Gästen und baten mit dem Geschäftsführer sprechen zu dürfen. Ihn fragten wir, ob hier tatsächlich die Gäste aus dem Lokal geworfen werden. Er bejahte und fügte arrogant und herablassend hinzu, dass sie keine "Bar?! " seinen, sondern ein Restaurant und wir selbst schuld wären uns wurde die Speisekarte ja angeboten. Sprachlos verließen wir das Restaurant. Nie wieder werden wir diesen "Laden" betreten und uns nochmal so behandeln lassen. Freunden, Familie, Kunden, Kollegen und Bekannten teilen wir diese Erfahrung mit. Als Studentin der dualen Hochschule werde ich diese Erfahrung in meinem Studiengang "Dienstleistungsmanagement" als Negativbeispiel von Dienstleistung und Gastfreundschaft am zahlenden Kunden, bei Dozenten und Kommilitonen...

Das Ristorante Pizzeria Romana in Heilbronn ist wirklich ein Highlight! Ich war neulich dort und bin restlos begeistert.

Ein Stück Italien in Heilbronn Schon beim Betreten des Restaurants fühlt man sich wie in Italien. Die Atmosphäre ist warm und einladend, und der Service ist unglaublich freundlich und aufmerksam. Man merkt sofort, dass hier mit Herzblut gearbeitet wird.

Pizzen zum Verlieben und mehr Die Pizzen sind einfach fantastisch – knuspriger Teig, frische Zutaten und perfekt gewürzt. Man schmeckt, dass hier auf Qualität geachtet wird. Aber auch die anderen Gerichte auf der Speisekarte sind sehr zu empfehlen. Ob Pasta, Fleisch- oder Fischgerichte, alles ist köstlich und authentisch zubereitet. Die Portionen sind großzügig, sodass niemand hungrig nach Hause geht.

Perfekt für jeden Anlass Egal, ob man einen romantischen Abend zu zweit plant, mit der Familie essen gehen möchte oder einen entspannten Abend mit Freunden verbringt – das Ristorante Pizzeria Romana ist für jeden Anlass die richtige Wahl.

Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut fair und die Qualität der Speisen hervorragend.

Mein Fazit Ich kann das Ristorante Pizzeria Romana in Heilbronn uneingeschränkt empfehlen. Wer Lust auf wirklich gute italienische Küche in angenehmer Atmosphäre hat, ist hier genau richtig. Ich komme auf jeden...

Unfortunately it has seen better times. It has been our favourite restaurant but this time was my last time. The service was not good. We waited 1,5 hours for our reserved table. The food came after 2 hours and we didn’t even get a limoncello or grappa after giving a big tip. We probably won’t come here again if the service doesn’t improve. Hopefully the old owner will come...