Vergangene Woche waren meine Schwester und ich spontan dort, weil wir Lust auf einen italienischen Cappuccino hatten. Die Freude hielt nur kurz. Nachdem wir an einem der zahlreichen, nicht besetzten Tischen Platz genommen hatten, wurden wir gebeten unsere Bestellung aufzugeben. Wir bestellten jeweils einen Cappuccino. Der Kellner wollte uns die Speisekarte geben, welche wir dankend ablehnten. Daraufhin bat uns der Kellner sofort das Restaurant zu verlassen?! Wir schauten ihn verwundert an und fragten, ob er SpaĂ mache. Er verneinte und wiederholte herablassend die Aufforderung. Hier sei nur derjenige als Gast gewĂŒnscht, welcher etwas zu essen bestelle. Wir schĂ€mten uns vor den anderen GĂ€sten und baten mit dem GeschĂ€ftsfĂŒhrer sprechen zu dĂŒrfen. Ihn fragten wir, ob hier tatsĂ€chlich die GĂ€ste aus dem Lokal geworfen werden. Er bejahte und fĂŒgte arrogant und herablassend hinzu, dass sie keine "Bar?! " seinen, sondern ein Restaurant und wir selbst schuld wĂ€ren uns wurde die Speisekarte ja angeboten. Sprachlos verlieĂen wir das Restaurant. Nie wieder werden wir diesen "Laden" betreten und uns nochmal so behandeln lassen. Freunden, Familie, Kunden, Kollegen und Bekannten teilen wir diese Erfahrung mit. Als Studentin der dualen Hochschule werde ich diese Erfahrung in meinem Studiengang "Dienstleistungsmanagement" als Negativbeispiel von Dienstleistung und Gastfreundschaft am zahlenden Kunden, bei Dozenten und Kommilitonen...
   Read moreDas Ristorante Pizzeria Romana in Heilbronn ist wirklich ein Highlight! Ich war neulich dort und bin restlos begeistert.
Ein StĂŒck Italien in Heilbronn Schon beim Betreten des Restaurants fĂŒhlt man sich wie in Italien. Die AtmosphĂ€re ist warm und einladend, und der Service ist unglaublich freundlich und aufmerksam. Man merkt sofort, dass hier mit Herzblut gearbeitet wird.
Pizzen zum Verlieben und mehr Die Pizzen sind einfach fantastisch â knuspriger Teig, frische Zutaten und perfekt gewĂŒrzt. Man schmeckt, dass hier auf QualitĂ€t geachtet wird. Aber auch die anderen Gerichte auf der Speisekarte sind sehr zu empfehlen. Ob Pasta, Fleisch- oder Fischgerichte, alles ist köstlich und authentisch zubereitet. Die Portionen sind groĂzĂŒgig, sodass niemand hungrig nach Hause geht.
Perfekt fĂŒr jeden Anlass Egal, ob man einen romantischen Abend zu zweit plant, mit der Familie essen gehen möchte oder einen entspannten Abend mit Freunden verbringt â das Ristorante Pizzeria Romana ist fĂŒr jeden Anlass die richtige Wahl.
Das Preis-Leistungs-VerhÀltnis ist absolut fair und die QualitÀt der Speisen hervorragend.
Mein Fazit Ich kann das Ristorante Pizzeria Romana in Heilbronn uneingeschrĂ€nkt empfehlen. Wer Lust auf wirklich gute italienische KĂŒche in angenehmer AtmosphĂ€re hat, ist hier genau richtig. Ich komme auf jeden...
   Read moreUnfortunately it has seen better times. It has been our favourite restaurant but this time was my last time. The service was not good. We waited 1,5 hours for our reserved table. The food came after 2 hours and we didnât even get a limoncello or grappa after giving a big tip. We probably wonât come here again if the service doesnât improve. Hopefully the old owner will come...
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