Casa Manolo Segundo / Kassel — Restaurant in Kassel

Die Vorfreude nach langem wieder essen gehen zu können. Wurde hart gedämpft. Schlichte und sehr unbequeme harte Aussenstühle. Die Bedienung hat viel geredet... überall .. nur leider bei uns. Auch nicht bei dem Hinweis dass es schön wäre wenn das auch bei uns wäre kam nur "das ist doch so...!"! eine freche arrogante Antwort..m total möchtegern überheblich und abgehoben nein danke!!! . Vorspeise gebratener Tintenfisch 3 Mini kleine Streifen für 12 € völlig überteuert! Fischplatte zum teil Tintenfisch völlig verkohlt, trockene Angelegenheit keinerlei Soßen oder Zugaben ausser Mini Salat einfach nur nackter Fisch auf einem Teller für 23 €. Getränke musste man ständig hinterherlaufen und wurde auch noch arrogant und genervt reagiert warum man jetzt irgendetwas haben will ich habe es noch nie erlebt dass wenn man einem Kellner winkt er genervt ab winkt und dann tatsächlich wieder 10 Minuten vergehen bevor er an den Tisch kommt insgesamt eine lange unangenehmer Sitzung wo man sich wirklich hungrig isst und trotzdem hunderte von Euro lässt. Es gibt viel bessere und freundlichere Restaurants. Wenn man 1 Std sitzt und kein Getränk möchte ist man hier richtig. Wir kommen nicht mehr wieder.

Antwort auf Ihre Reaktion! zu meiner Bewertung. Ich muss Ihnen erstmal mitteilen dass sie meine Bewertung nicht richtig gelesen und leider auch nicht richtig verstanden haben. wir haben mehrfach den Kellner darauf hingewiesen dass es schön wäre wenn er regelmäßig nach Getränken fragen würden auch sind wir ständig hinterher gelaufen an die theke !! was ja auffällig sein müsste dass wir eventuell schon lange nicht mehr gefragt worden sind! ihre Aussage dass wir hätten etwas sagen sollen ....haben wir!!!!! Aber wir hatten aufgegeben .denn als wir etwas sagten bekamen wir eine arrogante überhebliche Antwort das wiederholt man natürlich dann nicht noch mal. da es einem einfach zu wieder ist.man bezahlt dann einfach und geht und kommt nicht mehr wieder. Auch haben wir den Kellner bei der Essensbestellung um eine Beratung gebeten er zappelte von einem Fuß auf den anderen wo wir schon sagten entschuldigen sie bitte haben Sie eventuell einen Moment Zeit diese Bestellung aufzunehmen kaum dass er die letzte Bestellung seiner Meinung nach hatte rannte er zum nächsten Tisch und ließ uns stehen als hätten wir ihn aufgehalten🤷 nein danke. ihre Aussage daher jetzt zu schreiben das tut uns sehr leid aber Sie haben uns nicht die Chance gegeben . ..wir haben ihnen mehrfach die Chance gegeben und haben eine arrogante fast schon peinliche Reaktion erhalten. da gibt es auch nichts gut zu machen der Kellner und die ganze Situation haben völlig versagt und ist für uns als Gäste nicht tragbar und somit kommen wir auch nicht wieder. wir wollten auch keinen Ersatz wir wollten einfach nur dass vielleicht alle 20 Minuten mal nach uns geschaut wird. aber nach 4 Stunden Aufenthalt hatten wir uns hungrig gegessen waren zutiefst enttäuscht und hatten keine Lust mehr dem Kellner hinterher zu laufen!!!! da wir eingeladen wurden war es uns erst recht unangenehm! immer wieder etwas sagen zu müssen! auch dem Gastgeber war es mehr als peinlich und unangenehm! Und ihre Reaktion hier macht das echt nicht besser sondern bestätigt den Eindruck von...

Wir waren bereits des Öfteren Im Casa Manolo Segundo, und es hat uns seit Jahren dort IMMER sehr gut gefallen und sehr gut geschmeckt. Aber was wir letzten Montag erfahren mussten, hat alle positiven Eindrücke der vergangenen Jahre vernichtet : Wir hatten persönlich (nicht telefonisch) im Lokal einen Tisch für 6 Personen für 17Uhr reserviert, den uns der Mitarbeiter aussuchen ließ. Anschl. haben wir die SMS mit der Bestätigung erhalten. OK. Von einer Reservierung nur für 2 Stunden war da absolut keine Rede, und weder auf der website oder sonstwo gab es diesbezüglich einen deutlichen Hinweis. Wir kamen pünktlich und man bot uns einen ANDEREN als den ausgesuchten und zugesagtenTisch an. Nach einigem Hin und Her gab man uns dann doch den reservierten Tisch. Das Essen war zwar gut aber zu meinem Erstaunen qualitätsmäßig stark abgefallen, dafür jedoch preislich stark angehoben. Bezgl. der Preise hat man ja nach den schweren Coronazeiten noch Verständnis für die Gastronomen, jedoch nicht für die nachlassende Qualität. Die Bedienungen gaben sich sehr nett Mühe, musste jedoch mit unwahren und von mir widerlegten Behauptungen nach Ausflüchten suchen weil folgendes passierte : Kurz nach 19Uhr wollten wir Weiteres bestellen. Dies verweigerte man uns, es sei denn, wir würden es an der Theke verzehren. Dann kam erstmals vom herbei geeilten Chef der Hinweis auf die angeblich seit Jahren praktizierte 2-Stunden-Regelung für reservierte Plätze. Schon bei der Reservierung störte mich eine unverhohlene Arroganz des MA – so als hätte man es nicht nötig. Dieser Eindruck verstärkte sich dann noch durch den Auftritt des Wirtes, der im Übrigen zweimal die Unwahrheit sagt, wenn er in einer vorherigen Rezension behauptet, er würde jedem Gast die Info geben. Unwissenheit, denn er wusste nicht mal, dass wir PERSÖNLICH im Lokal reserviert hatten. Er sollte seine MA besser schulen. Ich kann daher dieses Lokal nicht mehr...

Vor ca. zwei Jahren war ich schonmal hier und aß einen Schweinefilet Fleischspieß, der mir gut schmeckte. Zum Spieß gab es ein Schälchen Knoblauchöl und einen Korb mit Brot. Dieses Gericht wollte ich jetzt wieder essen und war erfreut, dass es noch auf der Speisekarte war. Mein Mann und mein Neffe bestellen das gleiche, wobei mein Neffe die Hühnchenvariante nahm. Die Bedienung war freundlich und brachte nach angemessener Zeit die Gerichte. Als Vorspeise bestellte ich noch Brot mit einem Datteldip. Die Vorspeise kam etwas früher als das Hauptgericht, ein Brotkörbchen mit 5 kleinen Brotscheiben (schmeckte gut) und ein Schälchen mit dem Dip. Als ich das Brot in den Dip tauchen wollte, bog es sich nur, der Dip war fast noch gefroren und konnte nur mit dem Messer aufgenommen werden. Der Traum von einer frischen, cremigen Frischkäsevariante war nur ein Traum gewesen. Dann bekam jeder einen Teller mit dem Fleischspieß, welcher in einer gelblich, wässrigen Flüssigkeit lag. Bedienung wünschte guten Appetit und entfernte sich. Wir waren etwas ratlos, weil wir es anders kannten. Ich hatte Hunger und entfernte das Fleisch vom Spieß. Dabei sah ich dann, dass er nur von einer Seite leicht angebräunt war. Die wässrige Lösung, in der er lag, entpuppte sich geschmacklich als Zitrone oder Essig, evtl. ein kleiner Tropfen Öl dabei. Ich bat um Brot, ich wollte die Flüssigkeit nicht vom Teller ab schlürfen. Nach 10 Minuten immer noch kein Brot. Erst beim erneuten Anfragen kam ein Brotkorb auf den Tisch. Geschmacklich herrschte die Essig/ Zitronemischung vor, das Fleisch war überhaupt nicht gewürzt, beim Schweinespieß sowie beim Hähnchenspieß. Ein kulinarisches Erlebnis war das für uns in keinster Weise. Was ich noch bemerken möchte, wenn man einen Tisch buchen möchte, geht das nur unter Vorlage der Kreditkartenangaben. Sie wird dafür verwendet, falls man nicht 24 Stunden vorher absagt, werden 20 € von der Karte abgebucht. So habe ich das bei einem guten Restaurant noch nie erlebt. Es war leider kein schöner...