Ristorante Pizzeria Da Gino — Restaurant in Kassel

Wir waren seit der Wiedereröffnung nun zum vierten, fünften Mal bei "da Gino" und können leider die vielen positiven Bewertungen nicht teilen. Auf den ersten Blick hat sich die Umgestaltung gelohnt: das Restaurant ist jetzt stylisch-modern gestaltet und scheint damit ein breiteres Publikum anzusprechen. Leider fühlen wir uns im neuen Ambiente nicht mehr wohl: es geht hektisch und unpersönlich zu, man versteht sein Gegenüber nicht, da die Akustik im Restaurant unterirdisch ist, es ist unglaublich laut! Was wir am alten "da Gino" so geschätzt haben war die familiäre, gemütliche Atmosphäre und das ausnahmslos leckere Essen! Davon ist in unseren Augen nicht mehr viel übrig: unsere Essen waren bei mindestens zwei Besuchen nur lauwarm, auf der Pizza wird im Vergleich zu den Jahren davor bei gleich bleibenden Preis deutlich mit dem Belag gegeizt. Darüber hinaus scheint keine Zeit mehr zu sein, nach einer Weile beim Gast nachzufragen, ob alles in Ordnung ist was bei früheren Besuchen bei "da Gino" dazu gehörte. Um es zusammenzufassen: Hier hat die ehemals aufmerksame und persönliche Atmosphäre einem eher unpersönlichen, viel zu lauten Ambiente Platz gemacht. Schade! Wir wünschen der Familie trotzdem alles Gute für...

Wir waren zu zweit dort und wollten gerne jeweils eine Pizza Burrata. Schon bei der Bestellung wurde uns mitgeteilt, dass es wohl nur noch einen einzigen Burrata geben würde. Nach kurzem Überlegen, haben wir uns dann dafür entschieden, den Burrata aufzuteilen Hälfte/Hälfte.

Nach über 20 Minuten kam der Kellner nochmal zu uns und teilte uns mit, dass es wohl leider gar keinen Burrata mehr geben würde. (Diverse Lebensmittelgeschäfte befinden sich hier in unmittelbarer Nähe.) Wir haben dann aufgrund des mittlerweile recht großen Hungers etwas anderes bestellt. Auf unsere Frage, wie lange es denn dauern würde, wurde gar nicht eingegangen.

Bei der Bezahlung wurden unsere Karten nicht akzeptiert, sodass wir zusammenlegen mussten, weil wir beide nicht viel Bargeld dabei hatten. Zu guter Letzt hat der Kellner einfach wie selbstverständlich das Geld genommen und sich bedankt, ohne Anstalten auf Rückgeldausgabe zu machen. Nach so einem schlechten Service echt eine Dreistigkeit.

Schade, das Ambiente im Laden ist echt schön, aber durch unseren Platz direkt an der Tür hat es zusätzlich jedes Mal ordentlich gezogen, wenn jemand rein- oder rausgegangen ist…

Essen an sich war in Ordnung, aber auch...

Enttäuschender Besuch im italienischen Lokal

Leider war unser Besuch in diesem italienischen Restaurant eine Enttäuschung. Der Service war unaufmerksam und wirkte wenig professionell und Überfordert. Unsere Getränke wurden erst nach mehrmaliger Nachfrage serviert, und die Wartezeiten waren viel zu lang, was den Abend unangenehm machte.

Die Qualität der Speisen ließ ebenfalls zu wünschen übrig. Der Vorspeisenteller war sehr übersichtlich. Die Bruschetta bestand aus einfachem Schnittbrot aus dem Discounter, was für ein italienisches Lokal einfach nicht akzeptabel ist. Es war das erste Mal, dass ich bei allen Speisen nachwürzen musste, was für ein italienisches Restaurant wirklich nicht der Fall sein sollte.

Auch das Bier wurde ohne Schaum serviert, was den Genuss stark beeinträchtigte. Die Atmosphäre war laut und unpersönlich, was das Gesamterlebnis nicht gerade verbessert hat.

Besonders enttäuschend war das Tiramisu, das mit Kakaopulver und Sprühsahne serviert wurde – das war ganz schlecht.

Ich gebe dieses Feedback, weil ich mir wünsche, dass das Restaurant sich verbessert. Leider kann ich es insgesamt nicht...