Samowar Tea & Records — Restaurant in Lüneburg

I have come here for years and will definitely come back.This is not just a fantastic spot to get tea, but also a beautifully decorated store that offers a wide variety of charming gifts for family and friends. From wine and interior decor items to mugs, plates, and sweets, the selection is diverse. You can even enjoy a nice breakfast here, making it a delightful place to visit for both shopping and a relaxing meal. I...

Ich habe in diesem sehr schön eingerichteten Laden neues Geschirr kaufen wollen. Nachdem wir 30 Minuten warten mussten, bis wir überhaupt Beachtung fanden (vor uns war eine beliebtere Kundin aus Amerika welche einen Großeinkauf tätigte) wurde ich abgepampt ob es denn etwas gäbe… Ja ich wollte Tee und tolle Tassen kaufen… Nachdem die Kassiererin (ich nehme an es war auch die Ladenbesitzerin) sich beim Eintippen in den Taschenrechner wohl vertippt hatte, kam sie uns nach dem bezahlen auf der Straße hinterher und hat uns regelrecht „überfallen“ dass sie uns ja zu wenig berechnet hat und warum wir nichts gesagt hätten und hat uns ziemlich unhöflich angegangen. Ich habe gerne den Restbetrag gezahlt weil ich kleine Geschäfte wie diese unterstützen möchte, allerdings ist es uns nicht aufgefallen, dass wir anscheinend zu wenig bezahlt haben, ob das rechtlich war ist fraglich. Ich hätte mich als Ladenbesitzerin für das Missverständnis bei den Kunden vlt. mit einer Tasse Tee entschuldigt, stattdessen wurden wir behandelt wie Kriminelle. Sorry Mädels, aber das geht gar nicht. Ich komme leider nicht mehr zu euch in den Laden und würde es auch niemanden empfehlen- so ein Kundenumgang ist...

One of my favorite places in Lüneburg. I love the food and drinks that they offer which are either regional products or support sustainable business concepts. Also, the store has a wide variety of products for sale which make great gifts for friends or family. I would recommend this place to all and I'm looking forward to coming back...