I had a very strange customer service experience in this cafe... We decided to sit outside because it was sunny, when the waitress came out with my burger, the top bun of the burger flew off in the wind. She gave me the burger anyway, and did not say anything, only 'Enjoy the food.' I just assumed that she would return with a new top bun. She did not, so I went inside to ask for one. Instead of giving me one, she told me that it was our own fault for sitting outside in the wind and therefore I would not be given a new burger bun, even though I had already paid for a full burger. I have never experienced anything like this! Do not go to this cafe if you prefer to eat your burgers with the top on! Or if you expect good...
Read more3 yrs ago someone posted it's thr best burger on the island...I haven't had ALL the burgers on the island, but I could definitely see this being the TOP. their "cheddar creme" which is like a nacho cheese is also the best I've had as an American living in Northern Germany the last 5 years. Jalapeño burger was a proper heat, also worth noting since spice levels in Germany are typically not up to par. Dog friendly spot, large big tables may mean you need to share seats/communal sitting for smaller parties. Great vibe. Super friendly staff. Not a big establishment and service was great. You can pay with card or electronic payments when you're sitting in the restaurant. Their crepe stand & kiosk...
Read moreMoin zusammen! Nach 24 Jahren bezeichne ich mich einmal so etwas wie einen Stammgast! Wer Burger liebt ist hier richtig aufgehoben! Egal was Ihr schon alles an Burgern ausprobiert habt: Die TWISTERS-BURGER sind für mich deutschlandweit die besten! Für verschiedene Geschmacksrichtungen ist gesorgt!
Wer nicht so auf Burger steht findet bei den anderen Angeboten ebenso ein qualitativ gutes Essen. Sehr empfehlen kann ich die Currywurst mit Homemade BBQ Soße.
Zu trinken gibt es Bier vom Faß und aus der Buddel, sowie diverse Softgetränke.
Die Bedienung ist durchweg freundlich und aufmerksam. Zumindest war das so, bis auf heute (08.08.2020).
Zum Burger-Essen am späten Nachmittag bekamen wir leider nur einen Tisch im Innenraum. Okay, kann ich mit Leben, das Essen entschädigt für alles. Als ich gerne die Getränkekarte lesen wollte wurde ich auf den Anschlag oben über den Tresen verwiesen obwohl auf dem Nachbartisch eine lag. Warme 27° draußen... Nachdem der Nachbartisch nach draußen auf die Terrasse wechseln durfte, fragte ich höflich, als der nächste Tisch frei wurde ob wir bitte bei der Hitze auch wechseln könnten. Dieses wurde verneint, mit der Begründung es wäre in Corona Zeiten ja ein Mehraufwand die Tische zusätzlich zu desinfizieren. Das kann ich verstehen, aber warum wird hier mit zweierlei Maß gemessen??? Vielleicht muss man ja befreundet sein... dann ist Mehraufwand kein Problem. Zudem kommt das danach die Terrasse leer war und auch kein weiterer Gast sich eingefunden hat. Wenn Coronamaßnahmen dann doch bitte für alle gleich! Ich bin ein sehr entspannter Gast, aber das hat mich heute echt auf die Palme gebracht. Bitte junges blondes Fräulein mit Brille, ein wenig mehr Freundlichkeit auch an heißen Tagen und etwas Fingerspitzengefühl wären echt Klasse:)
Liebes Team, ich hoffe Ihr habt Verständnis für meine Kritik!
Wir kommen wieder keine Frage! Auf die nächsten leckeren Burger, bitte macht weiter...
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